Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
7 Opiniones encontradas
Marina B. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-06-2026 a las 21:02
8 / 10
"Seguimiento y comunicación excelentes, 5/5."
Silvia Reguero contestó el 08-06-2026 a este comentario:
Jose M. G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2026 a las 17:07
2 / 10
Juan R. A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-04-2026 a las 12:20
4 / 10
"Hay que ser más cuidadoso en hacer las garantías"
Son vehículos muy caros para la dirección en Vitoria se desentiendan totalmente ya que tuve problemas desde el primer día que recogí la camper ha pasado más de un año y sigo ...(Más ↓) con problemas de garantía del primer día. Cuando algo es costoso esto no entra en garantía por ejemplo pantalla con el software de apertura de puertas, marcha atrás e etc. O la batería de la vivienda orzuelo de la vivienda, los problemas no son de los talleres que reparan la garantías los problemas son de la dirección que quieren ganar demasiado o no saben valorar su empresa (Menos ↑)
A mejorar: Hay que ser más cuidadoso y poner más cariño en las reparaciones
Fernando P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2026 a las 19:04
10 / 10
"Resultado final brillante, recompondría mi experiencia sin dudar."
Silvia Reguero contestó el 19-03-2026 a este comentario:
Mario B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2026 a las 21:37
4 / 10
"Trato postventa"
No me gustó que no se me diese ningún documento al recoger la furgoneta. Pregunté por algún documento de recogida o que pusiese que se había hecho a la furgoneta y me dijeron ...(Más ↓) que no podían. Además, fui a recoger la furgoneta a la hora indicada que se me había dicho previamente que iba a estar el mecánico que la estuvo arreglando y cuando llegué me dijeron que no estaba. En cuanto al arreglo todavía no sé si habrá funcionado o no porque es una filtración de agua y después de estas lluvias y la volvamos a utilizar podré ver si está solucionado el problema. (Menos ↑)
A mejorar: Atención postventa
Marina B. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2026 a las 14:10
6 / 10
"Parte a mejorar"
Estoy contenta con las personas que he tratado en la post venta. Los primeros profesionales que me encontré y me hablaron e informaron de la caravana, son los trabajadores de ...(Más ↓) taller. Previamente yo ignorante en la materia me creí lo que me vendió el comercial, creo que no es vender una caja de zapatos, bajo mi punto de vista, no vale todo para vender algo tan caro, creo que deberían de saber o informarse más de lo que venden. Aconsejar y saber de lo que hablan. (Menos ↑)
A mejorar: La parte comercial y lo poco que sabe alguno de lo que vende
Jose M. C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 21:07
8 / 10
"La climatización y ambiente de las instalaciones es perfecto"
Silvia Reguero contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Jose Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la climatización y el ambiente de nuestras instalaciones han ...(Más ↓) sido de tu agrado. Si en tu próxima visita hay algo más que podamos mejorar para lograr una experiencia aún más cómoda, cuéntanoslo. Será un placer volver a verte en Autocaravanas Norte Colmenar Viejo. (Menos ↑)
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