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Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

Av. la Pista 50
46470 - Massanassa (València, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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3036 Opiniones encontradas

E
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4 / 10

"La reparación fue muy bien, pero en un tiempo excesivo"

Creo que la reparación de mi coche se podría haber programado mejor, hecho en menos tiempo, y con una mayor calidad en la información provista por el taller....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Fueron necesarias algo más de tres semanas para reparar un pequeño golpe. En la parte final de el periodo de espera, se me fue enplazando al día siguiente durante varios días, siendo la información por parte del concesionario escasa cuando no nula, viéndome obligado a llamar cada día para saber el estado de la reparación. No quedé muy satisfecho la verdad. La atención personal siempre muy diligente y educada, pero dando pocas soluciones. Muchas gracias

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R
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8 / 10

"Gracias a la atención de Juanjo compramos el coche"

Veníamos del concesionario de Sueca del que salimos totalmente decepcionados por la atención desatención recibida. Nada más entrar por la puerta nos atendió Juanjo que ...(Más ↓) gracias a su cercanía y confianza consiguió vendernos el coche. La parte negativa es que el dia de la recogida la limpieza y pulcritud del coche dejaba mucho que desear. Aunque si volvemos a comprar un coche Mercedes iremos a Valdisa pero insistiremos en la limpieza del coche. Por eso no le he puesto un 10 en la valoración (Menos ↑)

A mejorar: Limpieza pulcritud del vehículo adquirido

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y resolución rápida de mis problemas con el vehículo."

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2
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente regresaré para futuras necesidades con mi vehículo."

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V
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10 / 10

"Servicio impecable y personalizado, me sentí valorado como cliente desde el primer momento. Altamente recomendable."

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron todas mis expectativas."

Profesionales tratados:

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J
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10 / 10

"La atención fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y me sentí muy bien tratado."

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J
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10 / 10

"El servicio recibido superó mis expectativas, un trato excepcional por parte del personal del concesionario."

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M
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, muy recomendables."

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J
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10 / 10

"El trato fue excepcional, se tomaron el tiempo necesario para explicar todo y hacerme sentir cómodo durante mi visita."

Profesionales tratados:

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M
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8 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."

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C
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4 / 10

"Decepción con el servicio administrativo"

A mejorar: La atención al público en el servicio de alquiler de vehículo de sustitución y en departamento administrativo ya que no me han facilitado un certificado donde indique hasta cuándo ha estado el vehículo en taller

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J
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10 / 10

"Servicio impecable, una experiencia agradable que he disfrutado al máximo con un gran equipo de trabajo."

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R
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del equipo, definitivamente regresaré para futuros servicios."

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L
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10 / 10

"Excelente atención y trato, me hicieron sentir muy bienvenido en el taller."

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C
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4 / 10

"Regular atencion"

Trato muy amable pero mucho tiempo esperando para ser atendida. Para una revisión de 10 minutos estuve hora y media. Es muy difícil luego volverse en taxi....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Disminuir los tiempos de esperar

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E
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2 / 10

"Yo no soy mecánico. Se debería de mirar menos a la pantallita y..."

Se debería de mirar menos a la pantallita y tener más sentido comun, ser más humano en general. El chaval hace lo que le han enseñado, barrer para casa y cuanto más mejor , ...(Más ↓) él creía que yo estaba al corriente de todo lo que se le había hecho al coche y como tal ha actuado y yo, al igual que muchísimas personas, solo vemos en las facturas la parte final , la de la cuantía . Creo que pensó desde el principio que quería hacerle la”púa”, y pensó que para chulo “el”. En general todo se basa en lo que he puesto al principio del texto, hacen lo que sea para “engordar al cerdo”, supongo que esta sociedad se prepara para listos y los demás somos daños colaterales (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excepcional atención y servicio profesional en el taller, realmente superaron mis expectativas."

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, atención personalizada y un equipo muy profesional. Totalmente satisfecho."

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D
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10 / 10

"El equipo del concesionario mostró gran dedicación y experiencia, sin duda volveré en el futuro."

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