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Mercedes-Benz Valdisa - Quart de Poblet

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Valdisa - Quart de Poblet

Av. Reial Monestir Santa Maria de Poblet 50
46930 - Quart de Poblet (València, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.1 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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1575 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas de servicio."

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M
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10 / 10

"Me sorprendió la calidad del equipo de profesionales, sin duda volveré a este concesionario."

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A
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue impecable, se notó la dedicación y cuidado por parte del personal."

Profesionales tratados:

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Y
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10 / 10

 

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J
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional y me sentí muy bien tratado por todo el equipo."

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T
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10 / 10

"Calidad y eficacia son la mejor descripción para este concesionario. Definitivamente volveré para futuras visitas."

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que resuelve cualquier inconveniente con rapidez."

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo y el trato recibido, definitivamente volveré."

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M
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10 / 10

"El equipo del concesionario se mostró muy amable y resolutivo, me siento satisfecho con la calidad del servicio recibido."

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, mi vehículo quedó impecable y sin problemas."

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V
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2 / 10

"Ruido parte posterior vehículo mercedes clase A con antigüedad de tan"

La atención del profesional fue adecuada, sl probar el vehiculo y verificar la existencia de los ruidos. Sin embargo, el problema persiste por lo que ha de volverse a revisar por ...(Más ↓) el taller y solventarse definitivamente al tratarse de un vehículo nuevo que suena como un vehículo de otra categoría muy inferior y una antigüedad muchísimo mayor (Menos ↑)

A mejorar: Solución del problema que persiste y debe v ser reparado

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J
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."

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J
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8 / 10

"Fui muy bien atendido en el taller, la rapidez y eficiencia del personal superó mis expectativas."

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S
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10 / 10

"Increíble experiencia en el taller, atención y trato excepcional por parte del equipo técnico."

Esta encuesta solo me deja pinchar en una de las tres opciones para valorar mi opinión… pero pinchara en las tres a favor del concesionario Mercedes Benz Valdisa … uno de los ...(Más ↓) puntos a favor es que siempre tengo el mismo asesor, Javier Asensi y eso te da confianza y tranquilidad pues se crea un vinculo laboral. En general, un 10 en: asesor, taller, tiempo reservar cita. Llevo varios años tratando con este concesionario y estoy muy muy contenta. Son unos profesionales y resolutivos. Excelente. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en su profesionalidad."

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A
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10 / 10

"El equipo del concesionario es altamente capacitado, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

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V
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4 / 10

"Mediocre para una marca premium"

Tras un incidente con intervención de seguro, retrasé el peritaje para que coincidiera con fecha de entrada en taller para reparación; no obstante, una vez pasa el perito, me ...(Más ↓) dicen que no pueden arreglar el vehículo hasta casi un mes después. Comprendo la dificultad de fechas, pero no era necesario retrasar el peritaje. Por otro lado, no percibo que la atención prestada se corresponda con la categoría de la marca y un vehículo premium. Al igual que en ocasiones anteriores, el tiempo de espera para la recepción del vehículo, pese a tener cita concertada, me parece excesivo entre 30 y 40 minutos . La entrega tampoco me pareció buena, ya que únicamente limpiaron el vehículo por fuera y lo dejaron estacionado en la calle hasta que pasé a recogerlo, con lo que ya tenía polvo acumulado. La atención proporcionada por el especialista Vicente Balbastre sí fue muy atenta y amable, casi lo único positivo de todo el proceso (Menos ↑)

A mejorar: Coordinación en peritaje/taller/cita

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D
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8 / 10

"Gran profesionalidad del equipo, me explicaron todo claramente y resolvieron mi problema rápidamente."

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M
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fue excepcional, realmente superaron mis expectativas."

La atención y profesionalidad del equipo en el taller muy bien, lo que pude echar en falta que cuando, me entegaron el coche me detallaran la cuestion de la reparacion o ...(Más ↓) pregunatran si tengo alguna duda; les comente que le hicieran un chequeo antes de entregar y no tube respuesta de tal chuequeo entendi que estaba todo correcto . Pero en genral muy bien por todo, tiempo de reparacion, entrega, atencion. saludos. (Menos ↑)

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