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MG Cádiz I MG Fevimar

Concesionario de vehículos

MG Cádiz I MG Fevimar

Av. Alcalde Sánchez Cossío, 2
11011 - Cádiz (Cádiz, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

4 Opiniones encontradas

M
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2 / 10

"Importe elevadísimo"

Fui a la segunda revisión del coche y me dijeron en principio *** euros , un importe excesivo y ante mi extrañeza lo dejaron en *** . En la factura no se entienden bien los ...(Más ↓) conceptos, por lo que desconozco exactamente que le hicieron . Es la primera vez que en la segunda revisión rutinaria me cobran este precio. Consultado con familiares y amigos , todo el mundo opina que es un precio elevadísimo . Si son los precios del taller de MG , tendré que perder la garantía y llevarlo a un taller o cambiar de coche . Indudablemente haré una pésima publicidad al respecto. Saludos (Menos ↑)

A mejorar: En importe y en tiempo

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A
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2 / 10

"Mala experiencia"

Transmiten desconfianza, no cumplen los plazos y deficiencia en los repuestos...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Mejor atención a los clientes y mejores en los servicios

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J
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2 / 10

"De lo peor del sector"

Mi coche en garantía y con tan solo 6 meses de uso sufre una avería grave por defecto de fábrica y me dejan tres semanas sin coche de sustitución y más de una semana sin ...(Más ↓) informarme del estado de la pieza de sustitución que viene de China. Después de recoger el coche, no he recibido ni una triste disculpa. (Menos ↑)

A mejorar: El servicio post venta de la marca es pésimo

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J
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4 / 10

"Malos tiempos de entrega"

Si dejo el coche para revisión a las 11 de la mañana, no es lógico que me lo entreguen a las 18h. Para eso se gestionan las citas, para que el cliente tenga que esperar lo ...(Más ↓) menos posible, porque encima tuve que desplazarme nuevamente a mi localidad, ya que el concesionario no cuenta con una sala de espera. Además, esa misma tarde que me lo entregaron, al rato, me salto error de bateria de 12V y fallo de emision de motor entiendo que esto ultimo, debido a la bateria 12V . Lo notifico unos dias después pensando que conduciendo se recargaría, dado que en el mantenimiento estaba todo correcto , pero obviamente no se recargaba. Y cuando llamo para solicitar una cita, me la dan para 15 dias después. Aún asín, a todo esto, dejo el coche antes de tiempo alli menos mal dado que la bateria lleva pedida 1 semana, y no tiene plazo de entrega osea, no se si llega mañana o dentro de 1 mes Y todo esto, porque yo me he puesto en contacto con el taller, sino, no tengo seguimiento ninguno. En otros talleres, cada paso que daban, notificaban al dueño del vehiculo, y aqui, todo lo contrario. Lamentable. (Menos ↑)

A mejorar: Tiempos de entrega y procedimientos

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