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BYD Blendio I Logroño

Concesionario de vehículos

BYD Blendio I Logroño

Av. de Burgos, 39
26007 - Logroño (La Rioja, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3 Opiniones encontradas

E
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2 / 10

"Falta de empatía"

E comprado el vehículo BYD SEAL U DM-i con un golpe en la parte baja de la puerta izquierda delantera ,los tornillos de plástico que sujeta la alfombra rotos y el plástico ...(Más ↓) partido des de dentro de la luz trasera central , he recogido con prisa el vehículo no me di cuenta y hemos salido de vacaciones ,llegando al hotel en Alemania me di cuenta y mandé fotos inmediatamente a Lidia el comercial que me ha vendido el coche, llegando de vuelta a España de vacaciones emen el mes de septiembre el taller nos da cita en mes de octubre, acudimos a la cita y jefe del taller de Logroño me dijo que ahora reclamamos las cosas después de 10.000km recorridos. El golpe de la puerta lo arreglo porque hera evidente que no lo he podido hacer yo ,los tornillos de la alfombra todavía no lo arreglaron y el plástico de la luz central de la puerta de maletero me dijo que esto no lo puede arreglar el taller por se mi culpa por no mirar bien el coche al momento de la recogida. A pesar de que el plástico no presenta ninguna huella de impacto desde exterior asia a dentro. Tengo que hacer la reparación con el seguro del coche y pagar yo la franquicia de ***€ , no me parece bien teniendo en cuenta lo que expliqué más arriba. (Menos ↑)

A mejorar: Mejorar el trato al cliente y asumir responsabilidades cuando hay fallos por vuestra parte.

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J
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2 / 10

"Primera revisión"

Me venden un sell u eléctrico con seguro a todo riesgo y primera revisión gratuita y llego a ella y me cobran ***€ que el mecánico no sabía nada me dice, me parece una ...(Más ↓) formalidad nula (Menos ↑)

A mejorar: Primera revisión

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P
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2 / 10

"Trato humano, la clave de la confianza."

Nos debía la fianza y no contestaban ni los mensajes ni llamadas. Para comprar el coche nos metieron mucha prisa los comerciales...(Más ↓) (Menos ↑)

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