Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
13 Opiniones encontradas
Maria d. C. V. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-05-2026 a las 21:29
6 / 10
"Bien, pero puede mejorar"
El personal es correcto, pero tardan en dar cita y es difícil contactar con ellos telefónicamente. Debería mejorar la comunicación...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Mayor agilidad en la prestación del servicio
Kiara Peredo contestó el 05-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, María del Carmen. Nos alegra que el personal haya sido correcto y lamentamos las molestias por la ...(Más ↓) cita y la dificultad de contacto telefónico. Tomamos nota de sus comentarios sobre la comunicación para buscar mejoras. Si desea aportarnos más detalles, estaremos atentos para poder mejorar su experiencia. (Menos ↑)
Nieves M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-05-2026 a las 14:18
8 / 10
"Conseguimos toda la información necesaria gracias al seguimiento."
Atención al cliente contestó el 04-05-2026 a este comentario:
Jose A. G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-05-2026 a las 13:01
10 / 10
"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."
Atención al cliente contestó el 04-05-2026 a este comentario:
Marina S. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-05-2026 a las 12:32
2 / 10
"No cumplen con lo dicho"
Para vender el coche todo fue correcto, pero a medida que pasaba el tiempo todo se complicó.No entraron en plazo, no recogieron el que nos compraron como habíamos quedado, el ...(Más ↓) coche a día de hoy está en el concesionario matriculado pero sin colocar la matrícula, estamos esperando a que nos den presupuesto para ponerle una Cámara desde hace un mes. Les pedimos varias que por favor, colocasen la matrícula y le eviasen fotos a nuestro agente para hacer los papeles del seguro, y no lo han hecho, ocasionando que caducaran las gestiones y encareciendonos por este motivo la cuota. A día dos de mayo visitamos el concedionario y sólo hubo pasividad y ninguna solución. El comercial nos da la razón pero sin más. Seguimos a la espera . Es vergonzoso. (Menos ↑)
A mejorar: La formalidad y la resolución de gestiones.
Olga R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2026 a las 14:28
8 / 10
"El resultado final fue perfecto, está tal como esperaba."
Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:
Maria J. L. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-04-2026 a las 10:43
8 / 10
"La atención fue cordial y profesional, excelente."
Kiara Peredo contestó el 21-04-2026 a este comentario:
Nos complace saber que la atención fue cordial y profesional, Maria Jose. Apreciamos su buena valoración y la confianza que demuestra al ...(Más ↓) recomendarnos. Seguiremos manteniendo ese estándar para que su experiencia siga siendo excelente. Si desea compartir alguna sugerencia para mejorar, estaremos encantados de escucharle. (Menos ↑)
Catalina J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-04-2026 a las 21:01
10 / 10
"La atención del equipo fue constante y de calidad."
Atención al cliente contestó el 14-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Catalina. Nos alegra mucho saber que la atención del equipo fue constante y de calidad. En Citroën ...(Más ↓) Blendio Autogomas I Lugo trabajamos para mantener ese nivel de servicio en cada interacción. Si en algún momento necesita asistencia adicional, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
Veronica P. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-04-2026 a las 00:28
10 / 10
"La información fue clara y el seguimiento eficiente."
Atención al cliente contestó el 07-04-2026 a este comentario:
Maria E. L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2026 a las 21:02
10 / 10
"Total claridad desde la primera visita, recomendado al 100%."
Atención al cliente contestó el 06-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Maria Esperanza. Nos alegra saber que tuvo claridad desde la primera visita y que recomienda nuestros ...(Más ↓) servicios. Su satisfacción nos impulsa a seguir brindando un trato cercano y profesional. Si en el futuro desea comentar algún detalle o necesita asistencia, quedamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)
Ma D. C. G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-03-2026 a las 21:03
10 / 10
"Equipo muy competente y respetuoso, recomendable al ***%."
Atención al cliente contestó el 25-03-2026 a este comentario:
Azucena F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-03-2026 a las 21:21
4 / 10
"Muy descontenta con el pasotismo"
Llevo C4 PureTech comprado en su concesionario, anticongelante por el mínimo, a mayores de mantenimiento, lo de mirar x q pierde no les dio tiempo,avise 3 días antes de ir q ...(Más ↓) había a mayores ese problema, dice Claudio q igual lo tengo q dejar 1 o 2 dias y q no hay coche de sustitución, al comentarle q lo necesito ,q vivo a 100kms , y no tiene dice, sin saber no el día de cita nueva , el coche tiene garantía extendida y la de compra aún ,es multiopcion, me llaman unos días despues de taller y q le heche un ojo ,no se sabe x donde lo perdió ,x lo q a saber si empeora o no .Mi cita es el 31 03 desde Ferrol, problema de movilidad no se q pasará tampoco,yo no voy quedar a la puerta del taller no para comer no para dormir. Claudio a parte de saber q no tiene coche de sustitución para finales de mes ,ese día, es adivino,a mí enfado y antes de darme cita ,le digo también q lo de q vaya a otro taller x q están a tope pues para comprar no se me mandó ir a otro lado ,y me dice q con esa aptitud no me quiere allí,a modo amenaza de no te voy dar la cita .así q como para vender si y para taller solo lo q conlleva sacar tarjeta, con problemas con lo q entra en garantía y sin voluntad de solucionar tema movilidad ,ya q no se q va pasar ese día ,más allá de dejar coche y fin ,todo el día,medio día ,dos días ,no lo sé ,x q no hay coches de sustitución en blendio de Lugo .pues lo mejor al terminar mi multiopcion,no volver ,irme a más cerca ,ya q dos veces se me invitó a irme a Citroen de mi provincia,x cercanía . (Menos ↑)
A mejorar: La atención en taller
Susana B. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-03-2026 a las 23:40
10 / 10
"La comunicación fue constante y cordial, seguimiento excelente."
Atención al cliente contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Apreciamos mucho su comentario, Susana. Nos alegra saber que la comunicación fue constante y cordial y que el seguimiento resultó ...(Más ↓) excelente. Seguiremos cuidando ese nivel de atención para que cada paso sea claro y cómodo para usted. Si en algún momento necesita cualquier cosa, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)
Margarita V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-03-2026 a las 20:27
10 / 10
"La amabilidad del equipo suma a la calidad del servicio."
Atención al cliente contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Apreciada Margarita Nos alegra mucho que destaque la amabilidad del equipo junto a la calidad del servicio en Citroën Blendio Autogomas I ...(Más ↓) Lugo. Gracias por compartir su experiencia y por su valoración tan positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y servicio. Quedamos a su disposición por si desea compartir alguna sugerencia o necesita asistencia. (Menos ↑)
Acerca de Citroën Blendio Autogomas I Lugo
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