Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
575 Opiniones encontradas
Raul R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2026 a las 15:30

10 / 10
"Gestión ágil y confiable, recomendo al 100%."
Atención al cliente contestó el 17-06-2026 a este comentario:
En BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet, gracias por compartir tu experiencia, Raul. Nos alegra saber que la gestión te pareció ágil ...(Más ↓) y fiable y que recomendarías nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de satisfacción. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes dudas, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Alfonso J. D. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2026 a las 12:06

10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación clara, experiencia destacable."
Atención al cliente contestó el 17-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Alfonso. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación clara, y que la ...(Más ↓) experiencia haya sido destacable. En BMW Marcos Automoción trabajamos para mantener ese nivel de atención y claridad en cada paso. Seguiremos así en tus próximas visitas. Si tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Juan V. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2026 a las 23:51

4 / 10
"No tienen datos de los coches con selec."
Nos cambiaron el líquido de frenos y nos dicen que entra en el selec que tenemos con un x1 y ahora nos han llamado por que no entra y tenemos que ir a pagarlo, la verdad no veo ...(Más ↓) mucha organización. Tuvimos que llamar nosotros por que tampoco nos llamaron, muy mal. (Menos ↑)
Roberto T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-06-2026 a las 21:08

10 / 10
"Continuidad en la información, seguimiento bien organizado."
Atención al cliente contestó el 16-06-2026 a este comentario:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Roberto. Nos alegra saber que la continuidad en la información y el seguimiento bien organizado ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Valoramos tu comentario y seguimos trabajando para mantener esa claridad y atención constante. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, dínoslo. (Menos ↑)
David H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2026 a las 02:06

2 / 10
"Poca transparencia"
Me hicieron el MTO esos que dicen ellos que te regalan y solo le cambiaron 1 bujía, no cambiaron el filtro de polen y el tornillo de cárter ni lo movieron para según ellos ...(Más ↓) cambiar el aceite. Además me realizaron una reparación y me pusieron material que no el de la marca BMW. No volveré jamás a este distribuidor, que mal hacen a la marca. (Menos ↑)
A mejorar: Nada de facilidades para el cliente, no resolvieron mi problema
David S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2026 a las 20:19

2 / 10
Roberto P. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2026 a las 19:36

10 / 10
"Instalaciones que inspiran confianza desde la entrada"
Atención al cliente contestó el 15-06-2026 a este comentario:
En BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet, agradecemos que compartas tu experiencia, Roberto. Nos alegra saber que nuestras instalaciones ...(Más ↓) inspiran confianza desde la entrada. Valoramos mucho que recomiendes nuestros servicios a conocidos (8 sobre 10). Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y tu satisfacción. Si necesitas cualquier cosa adicional, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Joaquin J. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2026 a las 18:25

8 / 10
"Equipo amable, confianza que se transmite en cada interacción."
Atención al cliente contestó el 15-06-2026 a este comentario:
Alfredo M. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2026 a las 18:17

2 / 10
Vicente S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2026 a las 10:35

2 / 10
"Una experiencia lamentable."
Llevé mi coche para un cambio de pastillas de freno, tenía hora a las 10 de la mañana. Al dejarlo me dijeron que estaría a las 16h. A las 16h llegué al taller para recogerlo ...(Más ↓) y me dijeron que todavía no estaba, que igual estaba a las 16:45. Me entregaron el vehículo a las 17:45. Es algo inadmisible para la calidad de una marca como BMW. Además, estando el taller en un lugar al que hay que desplazarse de en taxi o VTC al estar fuera de cualquier zona urbana. Y mi tiempo es tan valioso como el de cualquier otro. Insisto, podría entenderlo en otras marcas, pero no en BMW donde se supone que se supone la excelencia es uno de sus valores. (Menos ↑)
A mejorar: Cumplir con los compromisos de tiempos de entrega
Jose R. A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2026 a las 09:54

10 / 10
"Mi experiencia personal fue de alto nivel."
Atención al cliente contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Luis E. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2026 a las 06:53

8 / 10
"La atención supera expectativas, muy recomendable."
Atención al cliente contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la atención ha superado tus expectativas y que nos recomiendas, Luis Emilio. Apreciamos tu confianza y nos ...(Más ↓) comprometemos a mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si en algún momento tienes una petición o algo en lo que podamos mejorar, cuéntanos y lo abordaremos con gusto. ¡Gracias por compartir tu experiencia! (Menos ↑)
Maria C. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2026 a las 05:21

10 / 10
"Recomendados al 100%, gran selección y asesoramiento sincero."
Atención al cliente contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho leer que recomienda nuestros servicios al 100% y que la selección y el asesoramiento han sido útiles. En BMW Marcos ...(Más ↓) Automoción Quart de Poblet trabajamos para ofrecer soluciones ajustadas a cada cliente, y saber que así ha sido nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)
Antonio T. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-06-2026 a las 21:40

10 / 10
"Experiencia personal positiva, gracias por todo."
Atención al cliente contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Carlos P. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-06-2026 a las 19:20

10 / 10
"La atención fue dedicada, experiencia muy buena."
Atención al cliente contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente nuestro trabajo. Nos motiva saber que la atención fue ...(Más ↓) dedicada y que la experiencia general fue buena. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición en BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet. (Menos ↑)
Liyun C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2026 a las 19:51

10 / 10
"La información estuvo al alcance, seguimiento perfecto."
Atención al cliente contestó el 11-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la información estuvo al alcance y que el seguimiento fue perfecto, Liyun. En BMW Marcos Automoción - Quart de ...(Más ↓) Poblet trabajamos para que todo sea claro y fluido, y es muy gratificante saber que así lo percibes. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Enrique L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2026 a las 17:25

10 / 10
"Calidad final impecable, todo correcto y eficiente."
Atención al cliente contestó el 11-06-2026 a este comentario:
Jose R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2026 a las 14:52

10 / 10
"La recomiendo, equipo experto y amable."
Atención al cliente contestó el 10-06-2026 a este comentario:
Jose L. U. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2026 a las 12:27

10 / 10
"La experiencia fue muy buena, gracias por todo."
Atención al cliente contestó el 10-06-2026 a este comentario:
Josefina P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2026 a las 08:27

10 / 10
"La atención fue de primera, experiencia muy buena."
La atención, de primera, Raúl, nos atendió muy bien, seguiremos confiando en los servicios de este taller, por que la calidad final ha sido excelente...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 10-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la atención fue de primera y que la experiencia ha sido excelente. Gracias por destacar a Raúl y por seguir ...(Más ↓) confiando en nuestros servicios; trabajamos para mantener esa calidad en cada visita. Josefina, estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet. (Menos ↑)
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.


