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Belabia Motor Vitoria-Gastéiz - Volkswagen

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Belabia Motor Vitoria-Gastéiz - Volkswagen

Alto de Armentia Kalea, 8b, 01
01007 - Vitoria (Álava, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

12 Opiniones encontradas

D
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10 / 10

"Muy contento con la experiencia, el personal fue amable y resolvieron mi problema rápidamente."

Alessandra Silva contestó el 03-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que pudimos ...(Más ↓) resolver tu problema rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para lo que necesites. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, quedé completamente satisfecho con el servicio del taller."

Alessandra Silva contestó el 30-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pepe, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que la atención fue de tu agrado. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Entre bien y mal"

Tras 3 semanas en el taller,consigo que me dejen un coche de cortesía y milagrosamente el coche se repara y se entrega en menos de una semana. Todo eso después de hacer decenas ...(Más ↓) de llamadas para expresar mi descontento. He de reconocer que hoy me han llamado para decirme que la factura era menor de lo que yo había abonado y me iban ha hacer un reembolso que ya está hecho. (Menos ↑)

A mejorar: En responder al teléfono

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C
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10 / 10

"Gran calidad de trabajo y trato cercano definitivamente volveré para futuras necesidades."

Alessandra Silva contestó el 18-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, por tu maravillosa valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo y trato cercano. Será un placer atenderte en futuras necesidades. Estamos aquí para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio excepcional."

Alessandra Silva contestó el 05-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que superamos tus expectativas ...(Más ↓) y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y solucionó mi problema rápidamente."

Alessandra Silva contestó el 01-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando para ofrecer siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Un excelente profesional."

Un profesional excelente. Buen trato y cumplidor de palabra....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Reducir el tiempo en las citas.

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C
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente inigualable y personal muy profesional"

Disponibilidad y preocupación por las necesidades del cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

Alessandra Silva contestó el 19-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos Emilio, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras la atención ...(Más ↓) personalizada y profesional que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención al cliente y consejería técnica, superaron mis expectativas en el taller."

Alessandra Silva contestó el 19-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Asuncion, por tu amable valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y asesoramiento ...(Más ↓) técnico superaron tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio. Me sentí cómodo y bien tratado en todo momento durante mi visita al taller."

Alessandra Silva contestó el 19-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste cómodo y bien atendido durante ...(Más ↓) tu visita. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos también tu recomendación, ¡esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El personal es altamente competente y amable, haciendo que mi experiencia en el taller fuera realmente gratificante."

Alessandra Silva contestó el 19-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nicolas, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) gratificante y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera competente y amable. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy satisfecho con la rapidez y profesionalismo del equipo del concesionario. Altamente recomendados."

Alessandra Silva contestó el 19-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la rapidez y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención en el futuro. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza. (Menos ↑)

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