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Ditram Automoción Mercedes-Benz

Concesionario de vehículos

Ditram Automoción Mercedes-Benz

Ctra. N640 KM 89 s/n
27192 - Lugo (Lugo, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.4 / 10

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4354 Opiniones encontradas

D
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10 / 10

"Un excelente servicio en el taller, totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo."

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio en el taller."

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B
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10 / 10

"Todo fue perfecto quedé muy satisfecho por el trato recibido y la calidad del servicio en el taller."

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A
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2 / 10

"Mal servicio pre y post compra"

Para empezar, en el proceso de financiación del vehículo se olvidaron de comunicarnos detallitos como la contratación de un seguro de vida bastante elevado, por cierto . ...(Más ↓) Luego, 6 meses después ya tuve que cambiar pastillas y discos de freno menos mal que lo cubrió la garantía . Añadir que el coche estuvo 2 días en taller cuando me dijeron que tardaba 4-5 horas y me lo entregaron sin lavar porque no les dio tiempo tengo entendido que normalmente se devulven los vehículos lavados . También tengo que decir que en las 3 veces que acudí al concesionario, la única persona que me trató con amabilidad fue un chico de taller que me explicó lo que le pasaba al coche, ni los comerciales ni los recepcionistas fueron amables. Como conclusión, creo que los trabajadores deberían ser más amables y humildes, menos prepotentes por trabajar en MERCEDES. (Menos ↑)

A mejorar: Deberían ser más amables y humildes con los clientes, menos prepotentes.

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J
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10 / 10

"El equipo mostró un alto nivel de calidad en el servicio brindado, estoy muy satisfecho con los resultados."

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D
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable del equipo. Totalmente recomendable."

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M
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10 / 10

"Salí del taller con la confianza de que mi vehículo está en las mejores manos. Sin duda una gran elección."

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S
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8 / 10

"Correcto, ha estado bien pero han sido lentos."

Tuve que esperar más de 30 minutos para que me admitieran el vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

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M
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10 / 10

"Excelente servicio y atención al cliente, superaron mis expectativas en el taller del concesionario."

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J
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me explicaron cada detalle y me hicieron sentir valorado como cliente."

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E
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y compromiso con su trabajo."

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V
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8 / 10

"La atención recibida por el equipo fue excepcional y me sentí completamente satisfecho con los resultados del servicio."

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller es excepcional, definitivamente volveré para futuras necesidades vehiculares."

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M
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8 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, resolver mis dudas y necesidades con gran profesionalidad."

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones tras la visita al taller."

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D
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, todo el personal fue muy profesional y atento a mis necesidades."

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V
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la atención recibida en el taller, demostraron gran compromiso y profesionalidad durante toda la visita."

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M
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8 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido y el trato amable de los profesionales."

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X
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller: trato amable y eficiente, sin duda volveré para futuros servicios."

O trato foi moi correcto e a resolución do problema polo que levei o automóbil a este concesionario axustouse á información previa que me transmitiu a persoa que me atendeu na ...(Más ↓) recepción do taller. (Menos ↑)

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