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Ditram Automoción Mercedes-Benz

Concesionario de vehículos

Ditram Automoción Mercedes-Benz

Ctra. N640 KM 89 s/n
27192 - Lugo (Lugo, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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4354 Opiniones encontradas

H
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo y su dedicación hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

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F
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, todos muy atentos y con un alto nivel de calidad en su trabajo."

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me sentí valorado como cliente."

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C
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8 / 10

"Satisfacción total con la reparación el trato fue amable y la calidad del trabajo es inmejorable."

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P
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio sin duda volveré al concesionario para futuras necesidades."

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M
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10 / 10

"La experiencia en el taller superó mis expectativas, destacando la amabilidad y eficiencia de todo el personal."

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A
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"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

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M
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10 / 10

"Excelente atención y un servicio excepcional, sin duda volveré por su profesionalidad."

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M
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"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

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J
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"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado sobre la reparación de mi vehículo."

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M
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"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato excepcional y mi vehículo quedó perfecto."

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U
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio en el concesionario. Una experiencia cinco estrellas."

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"El trato recibido fue impecable, definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."

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J
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10 / 10

"El personal fue muy amable y conocedor, ¡recomiendo este concesionario a todos"

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R
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10 / 10

"La experiencia fue impecable el trato amable y eficiente superó mis expectativas sobre el taller."

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D
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"Un excelente servicio en el taller, totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo."

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio en el taller."

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B
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10 / 10

"Todo fue perfecto quedé muy satisfecho por el trato recibido y la calidad del servicio en el taller."

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A
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2 / 10

"Mal servicio pre y post compra"

Para empezar, en el proceso de financiación del vehículo se olvidaron de comunicarnos detallitos como la contratación de un seguro de vida bastante elevado, por cierto . ...(Más ↓) Luego, 6 meses después ya tuve que cambiar pastillas y discos de freno menos mal que lo cubrió la garantía . Añadir que el coche estuvo 2 días en taller cuando me dijeron que tardaba 4-5 horas y me lo entregaron sin lavar porque no les dio tiempo tengo entendido que normalmente se devulven los vehículos lavados . También tengo que decir que en las 3 veces que acudí al concesionario, la única persona que me trató con amabilidad fue un chico de taller que me explicó lo que le pasaba al coche, ni los comerciales ni los recepcionistas fueron amables. Como conclusión, creo que los trabajadores deberían ser más amables y humildes, menos prepotentes por trabajar en MERCEDES. (Menos ↑)

A mejorar: Deberían ser más amables y humildes con los clientes, menos prepotentes.

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