Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
27 Opiniones encontradas
Miguel A. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-10-2025 a las 04:21
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un gran nivel de calidad y conocimiento durante mi visita al taller."
Abel Báez contestó el 06-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Antonio, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaron ...(Más ↓) satisfechos con la atención y el servicio recibido. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad y conocimiento. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)
Maria A. H. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2025 a las 21:59
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con el trato recibido, sin duda recomendaría este concesionario a mis amigos."
Abel Báez contestó el 06-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Antonia, por tus amables palabras y por confiar en Opel Automobility. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trato y que nos recomendarías a tus amigos. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. E. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2025 a las 15:11
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y calidad en el servicio del taller, superaron todas mis expectativas."
Abel Báez contestó el 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tus amables palabras y por confiar en Opel Automobility. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) servicio superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre lo mejor. Gracias también por recomendar nuestros servicios; eso nos motiva a seguir mejorando. (Menos ↑)
Dario M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2025 a las 13:58
6 / 10
"El trato bien, aunque en los pequeños detalles está la diferencia."
Desde que tengo el coche siempre he ido a la casa oficial primero en Sevilla y luego en Córdoba , pero desde hace unos años tengo la sensación de que hay pequeños detalles ...(Más ↓) que poco a poco se van perdiendo coincide desde que cambiaron de taller del PI Las Quemadas a la Torrecilla . Por poner un par de ejemplos, cuando me hacían la recepción del vehículo, lo primero que hacían era meterlo en el elevador y revisar conmigo cómo estaba el coche por debajo, pastillas y discos de freno, neumáticos, levantar el capó con el coche arrancado y ver si todo está correcto, si hay algún ruido raro .y sobre la marcha te daban unas primeras impresiones más allá de lo que pudiera decir el técnico una vez pasara por taller. También está el detalle de pasar el coche por el lavadero y entregarlo limpio. No es que aproveche la visita al taller para que le den un lavado, pero son detalles que se agradecen. Esto son sólo dos ejemplos, pero es una muestra de los detalles que desde mi punto de vista marcan la diferencia; ya que una garantía, suministro de primeras marcas o repuestos originales es algo que con otros talleres también se puede tener. (Menos ↑)
Susana T. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2025 a las 12:17
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita."
Abel Báez contestó el 02-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Susana, por tus amables palabras y por confiar en Opel Automobility. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y bien ...(Más ↓) atendida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Guillermo B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2025 a las 21:28
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional en el taller del concesionario, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Abel Báez contestó el 02-10-2025 a este comentario:
Francisco J. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2025 a las 13:47
2 / 10
"Nefasta.La reparacion de mi averia tuvo mi coche 28 días en taller."
Deberia mejorar. y mucho la información al cliente tanto de recepción de taller, como de los mecánicos . No te ofrecen, solución de movilidad, en mi caso la posibilidad de ...(Más ↓) contratar con la empresa coche de sustitución habida cuenta que la reparación se prolongaba y nadie me daba una explicación clara de cuanto tardaba en arreglarse el. coche. Creo que a clientes que. hemos ido regularmente a realizar revsiones en el taller oficial de opel se nos tenia que mejorar ese servicio. Coste de factura muy eelvada , tanto de piezas con mano de obra . He de decir. que por falta de conocimento, por escasez del personal tanto en recepción como en mecanica, ya que la averia sucedio el 20 de agosto, la experiencia ha resultado nefasta. Tienen que. mejorar bastante. (Menos ↑)
A mejorar: Atención al cliente sobre las averias mecanicas. Que cogan el telefono recepcion de taller, una vez marcado el tfno de centralita es mision imposible
Jose M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2025 a las 22:12
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo mostró gran profesionalidad en todos los aspectos del servicio."
Abel Báez contestó el 22-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) trato personalizado cumplieron con tus expectativas. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración tan positiva. (Menos ↑)
Custodio S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-09-2025 a las 20:50
10 / 10
"Trato personalizado y amable que superó mis expectativas, definitivamente volveré para futuros servicios."
Abel Báez contestó el 19-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Custodio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato personalizado y ...(Más ↓) amable superó tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación y tu confianza. Estaremos encantados de atenderte en futuros servicios y seguir ofreciéndote la mejor atención posible. (Menos ↑)
Francisco J. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2025 a las 21:25
10 / 10
"Un servicio excepcional, desde la recepción hasta la entrega de mi vehículo estoy muy satisfecho."
Abel Báez contestó el 18-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio, desde ...(Más ↓) recepción hasta entrega, ha sido de tu total satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y dedicación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Antonia A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2025 a las 20:44
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con atención al cliente impecable y una gran profesionalidad por parte del equipo."
Abel Báez contestó el 18-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con el servicio ...(Más ↓) y la atención recibida. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Herminia R. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-09-2025 a las 17:53
2 / 10
Valeria G. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-09-2025 a las 12:35
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
Abel Báez contestó el 15-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Valeria, por tus amables palabras y por confiar en Opel Automobility. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecha con el servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Rafael G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2025 a las 21:37
10 / 10
"La atención recibida fue sobresaliente me sentí importante como cliente y mis necesidades fueron atendidas a la perfección."
Trato cordial y profesional y puntual, Cristina atenta como siempre...(Más ↓) (Menos ↑)
Abel Báez contestó el 12-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) Cristina pudo ofrecerte un trato cordial y profesional. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y cercanía. (Menos ↑)
Manuela N. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-09-2025 a las 04:06
10 / 10
"Salí sumamente satisfecho por la calidad del trabajo realizado y el trato cordial recibido."
Abel Báez contestó el 10-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuela, por tus amables palabras y por confiar en Opel Automobility. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo y trato cordial. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Angel L. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2025 a las 22:08
10 / 10
"La atención y el servicio en el taller superaron mis expectativas, definitivamente volveré."
Abel Báez contestó el 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel Luis, por compartir su experiencia positiva. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en nuestro taller ...(Más ↓) superaron sus expectativas. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro. Agradecemos su confianza y recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Jose A. M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2025 a las 21:08
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad y atención al cliente."
Abel Báez contestó el 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir su experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Su valoración nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Valeriano A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-09-2025 a las 21:29
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Abel Báez contestó el 05-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Valeriano, por compartir su positiva experiencia con nuestro taller. Nos alegra saber que superamos sus expectativas y que ...(Más ↓) quedó satisfecho con nuestro servicio y profesionalidad. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerle siempre lo mejor. (Menos ↑)
Manuel P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-08-2025 a las 19:21
6 / 10
"Mucho tiempo de espera para dejar y recoger el vehículo."
Cuando hay más de un cliente esperando para dejar o recoder el vehiculo. Quien está en el mostrador no puede ser quien entre o saque el vehículo. Debe de haber alguien de apoyo....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: La persona que atiende no puede ser la misma que entra el vehículo al taller cuando hay cola de clientes
Gonzalo B. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2025 a las 12:47
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con profesionalidad."
Abel Báez contestó el 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gonzalo, por tus amables palabras y por confiar en Opel Automobility. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con el servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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