Peugeot Arcángel Motor - Pol. Ind. La Torrecilla

"Muy mala nada profesional y la marca engaña"

Muy mala la experiencia en Peugeot desde siempre se olvidan que estamos esperando no se hacen cargo de los fallos de fábrica...(Más ↓) (Menos ↑)

"Peugeot no responde"

Mi opinión es totalmente negativa porque soy una cliente que desde que compró el coche todos los mantenimientos y todos los problemas que ha tenido los he hecho en Peugeot y en ...(Más ↓) esta reparación que me ha costado *** €, y otros *** dos semanas antes. Me han tenido el coche en el taller tres semanas contando que soy Taxista, y me han hecho perder muchísimo dinero. Aparte pedí un coche de sustitución y después de una semana y media me dieron uno totalmente asqueroso hasta con un vómito de hacía tiempo incluido. Tenía pensado renovar con Peugeot, pero esta última experiencia me ha dejado muy muy claro que Peugeot no es mi sitio Eso sí, no quiero terminar este texto sin darle un 10 a una empleada que tenéis vosotros y que se llama Elena Aguilar, es una excelente profesional, dando por la empresa todo y un poquito más, me duele que esta mujer no tenga un solo reconocimiento por parte vuestra. Ojalá y encuentre un mejor sitio donde la valoren por toda la validez que tiene. PD aunque Elena fue la que me recepcionó el coche y hizo todo lo posible para que me lo diesen lo antes posible. Tuve la poca suerte de que ella se fue de vacaciones y ahí empezó mi pesadilla. (Menos ↑)

"Muy penoso todo ………."

Trato malo, horario pésimo, información escasa desgana en la atención...(Más ↓) (Menos ↑)

"Mala experiencia"

Llevo años llevando el coche a éste taller para pasar la revisión, éste año ha sido un caos. Mucho tiempo de espera, te avisan que puedes recoger el vehículo y más tiempo ...(Más ↓) de espera, haces preguntas y bien no las saben resolver o te responde otro profesional con poco agrado. No me ha gustado nada la experiencia de éste año. (Menos ↑)

"He tenido que ir dos veces para que me atiendan"

Mi coche tiene un año y 12200km. Me sale aviso de fallo de motor y me dan cita para dentro de dos semanas. Al volver por segunda vez pidiendo que me atiendan antes, me aceptan ...(Más ↓) dejar el coche al día siguiente para su diagnosis. En poco más de media hora estaba solucionado, solo era un cambio de aceite al entender el sensor que estaba degradado, coste de *** euros y mucho antes de lo que se considera normal y estando en garantía. Lo raro es que un coche tan nuevo y con tan pocos kms necesite el cambio de aceite tan pronto, a no ser que este configurado para ello. (Menos ↑)

"Falta de respeto hacía el cliente"

Soy cliente Peugeot desde más de 15 años y no volveré más por el taller de Peugeot Torrecilla no saben tratar al cliente dejan mucho que desear atención al cliente 0 no me ...(Más ↓) gusta meter a todos pero las dos personas que me atendieron no saben tratar al cliente (Menos ↑)

"Mala experiencia"

Me an dejado el coche al rededor del cristal lleno de pegamento que menos que averle quitado el pegamento pondre reclamación....(Más ↓) (Menos ↑)

"Decepción.Concesionario no atiende reparación de vehículo."

Peugeot 308 del año 2016 con fallo de funcionamiento en depósito de urea presentado en julio del año 2025. Tras diagnóstico informático en concesionario oficial confirma ...(Más ↓) funcionamiento defectuoso de inyector depósito de urea, necesario sustitución según informe recibido. Coche comprado en Concesionario oficial de Córdoba que no se hace cargo de la reparación aludiendo que sigue instrucciones de marca oficial Peugeot España. Vicio oculto defectuoso de piezas en depósito de urea. Problema reconocido por la marca oficialmente. Cliente insatisfecho con atención recibida. (Menos ↑)

"Decepcionante .."

Haces tres meses y pico liado con el albo de leva, lo llevé lo metieron dentro cuando salió me dijeron que sí que era el albo de leña , que me faltaba una factura de los ...(Más ↓) cambio de aceite le hice la revisión y llevé las tres facturas que me piden , al mes y pico viendo que no me llaman , llamo yo y la chavala que me vendió el coche y me dicen que no hay ninguna incidencia abierta de ese vehículo que nadi sabe nada , me dan una nueva cita para dentro de un mes , lo vuelvo a llevar y lo vuelven a meter dos horas y cuando me lo devuelven me dicen que está todo OK y que no está afectado , pero sin embargo el ruido que tenía cuando me dijeron la primera vez que si era , sigue existiendo, (Menos ↑)

"Muy mejorable la atención"

Final Julio 2025 pasamos revisión de coche y avisamos para peritaje para golpes delantero, perito inexistente fotos realizada por el trabajador. Septiembre 2025 conseguimos hueco ...(Más ↓) para chapa y presupuesto de aleta delantera izquierda. 2 semanas de trabajo sin vehículo de sustitución y sin respuestas de la evolución del coche ni presupuesto, hasta que me entero que está en otro concesionario donde la atención fue excelente. (Menos ↑)

"Nefasta la atención posventa"

No hay buena atención en el servicio posventa, para la recepción del taller....(Más ↓) (Menos ↑)