Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
928 Opiniones encontradas
Ivan C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2025 a las 21:00

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller verdaderamente se nota la dedicación del equipo."
Positiva espero que no cambie Cuando tenga un problema de verdad...(Más ↓) (Menos ↑)
Marcelino Gago contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Ivan, muchísimas gracias por tu valoración y por destacar la dedicación de nuestro equipo. Nos alegra saber que la calidad del servicio ...(Más ↓) cumplió tus expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro surge cualquier problema real, estamos a tu disposición para ayudarte con rapidez y claridad. Tu confianza es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
Angel C. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-12-2025 a las 20:52

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitados en la venta de vehículos nuevos."
Magnífico trato y disposición. Hemos comprendido perfectamente todo lo que estábamos seleccionando...(Más ↓) (Menos ↑)
Marcelino Gago contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Angel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestra atención fue de tu agrado y que el equipo te brindó un trato ...(Más ↓) profesional y claro durante la selección de tu vehículo. Apreciamos tu confianza y la recomendación a tus conocidos. Estamos a tu disposición para lo que necesites, y será un placer seguir ayudándote en este camino. (Menos ↑)
Jose M. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2025 a las 13:25

2 / 10
"Tarde e incompleto"
Dejé mi coche para cambiar una luna. Me avisaron para que estuviera a las 13.00 para devolverme el coche. Estuve esperando media hora, en cuanto me lo dieron, había cristales de ...(Más ↓) la luna rota en los asientos traseros. Di la vuelta a la manzana porque me di cuenta nada más entrar y arrancar el coche y ya estaba el taller cerrado. Sigo esperan a que me digan como y cuando me van a limpiar esos cristales: servicio que van a cobrar a mi aseguradora. (Menos ↑)
A mejorar: Incompleto
Francisco J. H. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2025 a las 09:27

10 / 10
"Excelente atención y un servicio de taller excepcional, realmente superaron mis expectativas."
Marcelino Gago contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Jose M. A. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-12-2025 a las 21:22

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo nuevo, totalmente satisfecho con el servicio."
Marcelino Gago contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Gracias, Jose. Nos alegra mucho saber que recibió una atención y asesoramiento que cumplieron sus expectativas. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra mayor recompensa. Si necesita cualquier cosa más con su vehículo o futuras consultas, estaremos encantados de ayudarle. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para seguir brindándole el mejor servicio. (Menos ↑)
Manuela D. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-12-2025 a las 19:49

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, se notó la profesionalidad del equipo."
Marcelino Gago contestó el 29-12-2025 a este comentario:
Manuela, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller te dejaron una impresión tan positiva. Valoramos tu confianza y estaremos siempre encantados de ayudarte cuando lo necesites. Si en el futuro requieres algo, no dudes en contactarnos. Gracias por elegir Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)
Elena D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-12-2025 a las 21:19

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo me explicaron cada detalle sobre la reparación de mi vehículo."
Marcelino Gago contestó el 29-12-2025 a este comentario:
Elena, agradezco mucho tus palabras y tu confianza. Nos alegra saber que la profesionalidad del equipo y la claridad en las explicaciones ...(Más ↓) te dejaron satisfecha. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un saludo cordial de Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)
Luis M. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-12-2025 a las 12:56

10 / 10
"Una experiencia de compra inigualable, el concesionario se preocupó por cada detalle durante todo el proceso."
Marcelino Gago contestó el 26-12-2025 a este comentario:
Marian L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2025 a las 20:34

10 / 10
"Trato excepcional y resultados impecables en la reparación de mi vehículo. Sin duda volveré a confiar en ellos."
Marcelino Gago contestó el 26-12-2025 a este comentario:
Marian, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional y que los resultados fueron ...(Más ↓) impecables. Tu confianza para volver con nosotros nos motiva a seguir cuidando cada detalle en cada reparación. Estamos a tu disposición para lo que necesites y, si surge cualquier duda, no dudes en contactarnos. Apreciamos mucho tu valoración y tu confianza en Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)
Fernando S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2025 a las 09:03

10 / 10
"La calidad del servicio en el concesionario es insuperable, definitivamente regresaré para futuras necesidades."
Marcelino Gago contestó el 24-12-2025 a este comentario:
Fernando, muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza depositada en Hyundai Hercos Motor Santander. Nos alegra saber que la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio ha sido insuperable y que piensas volver para tus futuras necesidades. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y te esperamos con gusto. Si hay algo más en lo que pueda ayudarte hoy, dímelo y lo gestionamos. (Menos ↑)
Eduardo C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2025 a las 21:34

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excelente, dejando claro su compromiso con los clientes."
Marcelino Gago contestó el 24-12-2025 a este comentario:
Gracias, Eduardo, Nos alegra profundamente saber que el trato recibido en el taller fue excelente y que percibiste nuestro compromiso con ...(Más ↓) los clientes. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que cada visita sea una experiencia fácil y satisfactoria. Quedamos a tu disposición para lo que necesites, cuando lo necesites. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de verte de nuevo cuando lo requieras. (Menos ↑)
Juan C. R. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-12-2025 a las 21:28

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y los asesores nos ayudaron en todo momento con gran profesionalidad."
Marcelino Gago contestó el 24-12-2025 a este comentario:
Juan Carlos, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que nuestros asesores te aportaron ...(Más ↓) profesionalidad en todo momento. Compartiremos tu valoración con el equipo para seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. Hyundai Hercos Motor Santander (Menos ↑)
Pedro R. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2025 a las 21:01

6 / 10
"Mal servicio de atención al cliente en cuanto a la ubicación del Confe"
Encontrándose en una zona industrial sin comunicación, no sé te facilita ningún medio de transporte para desplazarte al centro oa buscar un transporte público. Vengo diciendo ...(Más ↓) esto desde hace 5 años (Menos ↑)
A mejorar: Ninguna
Jose M. Q. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2025 a las 20:53

10 / 10
"La experiencia fue impecable, me siento totalmente satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado."
Marcelino Gago contestó el 24-12-2025 a este comentario:
Jose, agradecerte esta valoración y las palabras sobre la rapidez y la eficacia. Nos alegra saber que la experiencia fue impecable y que ...(Más ↓) quedaste completamente satisfecho. Nuestro equipo trabaja para entregar resultados ágilmente sin perder calidad, y tu comentario refuerza ese compromiso. Si en el futuro necesitaras algo más, estaremos encantados de ayudarte. Muchas gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)
Jose L. D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2025 a las 10:07

2 / 10
"nula atencion y no me resolvio ni una sola duda"
llevo el coche a la segunda revision ya de paso le pregunte alguna duda y aqui sigo esperando respuesta el hombre tenia mucha prisa y aparte de no escuchar solo sabe mandarme a ...(Más ↓) hablar con hyundai españa o a cualquier departamento o ente que no sea el no puede escuchar y atiende a otros y no a ti haceis la revision cobrais *** € y ni un triste lavado de cortesia bueno como la anterior revision desde luego no volvere por ahi solo me faltaba pagar dinero a gente que ni te atiende ni te arregla las cosas es increible. no me he sentido con tanta impotencia en mi vida. (Menos ↑)
A mejorar: la atencion y escucha nula impotencia total
Pablo M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2025 a las 06:51

6 / 10
Cristina F. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 22-12-2025 a las 22:25

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia de compra el personal fue amable y me ayudó en todo momento."
Estoy encantads co bel coche. Todo perfecto. Muchas gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Marcelino Gago contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, por tus comentarios y por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el personal fue amable y te ...(Más ↓) ayudó en todo momento, y que estás encantada con el coche. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y te deseamos muchas alegrías con tu nuevo coche. (Menos ↑)
Josefina T. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-12-2025 a las 21:29

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención excepcional y un equipo muy profesional."
Marcelino Gago contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Josefina Agradecemos muchísimo tus palabras y la confianza en Hyundai Hercos Motor Santander. Nos alegra saber que la experiencia de ...(Más ↓) compra fue excelente y que nuestro equipo te ofreció un trato profesional y cercano. Si en el futuro necesitas cualquier apoyo o asesoramiento, estamos a tu disposición para cuidarte como te mereces. Gracias por recomendarnos; será un placer volver a atenderte. (Menos ↑)
Ana M. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2025 a las 18:52

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, sin duda volveré a confiar en su profesionalidad."
Marcelino Gago contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Ana, gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller han sido de tu satisfacción y ...(Más ↓) que confías en nuestra profesionalidad. Trabajamos cada día para mantener ese nivel de calidad. Si en alguna ocasión quieres comentarnos algo para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Esperamos verte de nuevo cuando necesites nuestro servicio. (Menos ↑)
Arsenio F. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2025 a las 19:54

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, realmente satisfecho con el servicio del taller."
Marcelino Gago contestó el 22-12-2025 a este comentario:
Arsenio, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que la atención al cliente y el equipo del taller fueron profesionales y ...(Más ↓) a la altura de tus expectativas. Compartiremos tu reconocimiento con todo el equipo, ya que su esfuerzo marca la diferencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. (Menos ↑)
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