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Hyundai Hercos Motor Santander

Concesionario de vehículos

Hyundai Hercos Motor Santander

Av. Parayas, 7
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

233 Opiniones encontradas

M
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6 / 10

"Gracias por la atención"

La atención de Álvaro ha sido excelente. Gracias a él he podido salir con la información que necesitaba La especialización y no coordinación entre los diferentes servicios ...(Más ↓) no permite acceso a técnicos, taller reparación, . Para tener una valoración directa y consultar dudas. (Menos ↑)

A mejorar: Coordinación entre diferentes servicios

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J
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6 / 10

"Cambiar sonda dos horas"

La reparacion se iba a realizar en dos horas tardaron casi cuatro, tendrian q mejorar esto...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: El tiempo de espera de la reparacion.

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G
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y empatía en todo momento."

Marcelino Gago contestó el 05-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gema, nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrar ...(Más ↓) profesionalidad y empatía contigo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y agradecemos tu recomendación. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Altamente recomendado, me sentí valorado como cliente y la calidad del trabajo es excepcional."

Marcelino Gago contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ruben, Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la calidad de nuestro trabajo cumplió con tus expectativas. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, sin duda volveré a confiar en su taller."

Marcelino Gago contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Manuel, nos alegra enormemente saber que has recibido una excelente atención y trato profesional en nuestro taller. ...(Más ↓) Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un equipo de profesionales altamente capacitados, muy satisfecho con el servicio recibido y la calidad del trabajo."

Marcelino Gago contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ignacio. Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con el servicio y la calidad de nuestro trabajo. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, ¡recomiendo esta empresa sin dudarlo"

Marcelino Gago contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el taller. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

Marcelino Gago contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Superar tus expectativas es ...(Más ↓) nuestro principal objetivo y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un equipo profesional y amable que se aseguró de que encontrara el vehículo perfecto para mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo fue capaz de ayudarte a encontrar el vehículo perfecto para ti. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre nuestra profesionalidad y amabilidad, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran profesionalidad del equipo, la reparación fue rápida y eficaz. ¡Totalmente satisfecho"

Marcelino Gago contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Álvaro, nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con la reparación y la profesionalidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, me sentí escuchado y valorado durante todo el proceso de compra."

Marcelino Gago contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jesus, nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te sentiste escuchada y ...(Más ↓) valorada. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Hyundai Hercos Motor Santander. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Servicio mantenimiento"

Trato correcto, nada que resaltar en la recepción y entrega del vehiculo...(Más ↓) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue insuperable, me hicieron sentir como un cliente especial."

Marcelino Gago contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho que te ...(Más ↓) sintieras como un cliente especial, ya que ese es nuestro objetivo. Esperamos verte de nuevo pronto y estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Santander! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Excelente trato y atención el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

Marcelino Gago contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que nuestro equipo mostró ...(Más ↓) profesionalidad en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Los técnicos del taller son altamente capacitados y muy amables, me sentí en buenas manos."

Marcelino Gago contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que te sentiste bien atendido por nuestro ...(Más ↓) equipo técnico. Valoramos mucho tus comentarios y siempre buscamos mejorar. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza en Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

Marcelino Gago contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Adrian, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante saber que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, me sentí muy bien atendido por todo el personal."

Marcelino Gago contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sonia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que te sentiste ...(Más ↓) bien atendida por nuestro equipo. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento es muy gratificante. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Servicio impecable en el concesionario, la atención al cliente superó mis expectativas de principio a fin."

Marcelino Gago contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Es gratificante recibir ...(Más ↓) comentarios sobre la atención al cliente y que hayamos superado tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Santander! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Marcelino Gago contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nuria, nos alegra muchísimo saber que has quedado totalmente satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio en el taller. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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6 / 10

"Facilidad para conseguir cita con taller y contactar por teléfono fue..."

Contactar por teléfono fue misión imposible. Ante esto me presenté en el taller para pedir explicaciones porque no me daban cita, tras media hora de espera no fue posible que ...(Más ↓) la persona me atendiera y me fui. Para la próxima me lo pensaré en traer mi coche aquí. Pero posiblemente elegiré otro taller (Menos ↑)

A mejorar: La agilidad o facilidad para conseguir la cita con taller

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