Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
85 Opiniones encontradas
Jose D. C. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-01-2026 a las 19:30

10 / 10
"Excelente atención y un trato excepcional, me hicieron sentir como en casa durante todo el proceso de compra."
Jesús Gallego contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Jose David, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste como en casa durante todo el proceso de compra. Tu ...(Más ↓) experiencia refuerza nuestro compromiso de ofrecer una atención cercana y profesional. Si en el futuro necesitas algo más o tienes preguntas, estamos a tu disposición. Agradecemos la confianza que nos brindas y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Rufino O. Z.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-01-2026 a las 20:10

10 / 10
"Un servicio excepcional que superó mis expectativas. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Francisco A. B. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-01-2026 a las 20:33

10 / 10
"Excepcional experiencia de compra con un trato personalizado y profesional, ¡recomendado al 100"
Jesús Gallego contestó el 28-01-2026 a este comentario:
Gracias, Francisco, por compartir una experiencia tan positiva. Nos alegra saber que nuestro trato fue personalizado y profesional, y que ...(Más ↓) te sientes satisfecho con la compra. Valoramos profundamente tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte con la misma dedicación. Un saludo cordial de todo el equipo de EBRO Tai Motor. (Menos ↑)
Juan A. F. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-01-2026 a las 23:39

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi vehículo nuevo, superaron mis expectativas."
Jesús Gallego contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Juan Antonio, nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo durante la venta de tu vehículo nuevo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos tu confianza y la recomendación hacia nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo cordial desde EBRO Tai Motor. (Menos ↑)
Pedro F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-01-2026 a las 21:03

10 / 10
"Excelente atención y un servicio al cliente sobresaliente, realmente estoy muy satisfecho con mi compra."
A mejorar: Realmente en nada, todo ha sido rápido y han sido muy amables conmigo, tanto Fran como María.
Jesús Gallego contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Gracias, Pedro, por tus palabras y por confiar en EBRO Tai Motor. Nos alegra enormemente que la atención y el servicio al cliente hayan ...(Más ↓) sido sobresalientes y que estés muy satisfecho con tu compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si necesitas algo más o quieres compartir algo para seguir mejorando, estamos a tu disposición. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Rosa A. G. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-01-2026 a las 21:17

10 / 10
"Excepcional atención al cliente durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Jesús Gallego contestó el 14-01-2026 a este comentario:
Rosa, gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra muchísimo saber que la atención fue excepcional y que estás ...(Más ↓) satisfecha con tu nuevo vehículo. Valoramos tu comentario y seguimos comprometidos a cuidar cada detalle en futuras experiencias. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Emilio R. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-01-2026 a las 16:53

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el trato recibido fue excepcional durante todo el proceso de compra."
Jesús Gallego contestó el 07-01-2026 a este comentario:
Ana R. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-12-2025 a las 23:02

10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con el trato recibido me hicieron sentir valorado como cliente en todo momento."
Jesús Gallego contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Ana, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que te hayas sentido valorada en todo momento y que ...(Más ↓) nuestro trato haya sido de tu satisfacción. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que te sientas siempre bien atendida. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Antonio M. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 20-12-2025 a las 11:03

6 / 10
"La entrega del vehículo fue a mi juicio bastante arrebatada."
La comercial, aunque muy atenta, anda muy escasa de tiempo para asesorar debidamente a los clientes, sobre todo cuando se trata de un vehículo tan sofisticado, necesitan su ...(Más ↓) tiempo. Nos decidimos por comprar, en vez de un nuevo, el vehículo de demostración que nos ofreció la comercial. Un kilometro 0. La entrega del vehículo dos días después, fue muy rápida y superficial. Cuando llegué a casa, vimos que el coche tenia dos golpes, uno en la puerta del copiloto, el otro el el portón trasero. Llamé a la comercial, su respuesta fue, que ella no había visto nada. Además me dijo, que bueno, que yo había comprado un coche usado. No me parecen las mejores respuestas para un nuevo cliente, que aunque haya comprado un coche usado Km 0 que para nada es regalado. Desde el primer momento que entré al concesionario, vi que los comerciales andaban todos muy escasos de tiempo. Creo que el problema es más bien de la empresa. Gracias por preguntar. Un cordial saludo (Menos ↑)
A mejorar: El tiempo de asesoramiento al cliente es insuficiente, sobre todo cuando se trata de clientes de avanzada edad.
Jesús Gallego contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Antonio, lamento la impresión de entrega apresurada y las respuestas recibidas. Entendemos lo frustrante que es encontrar golpes y sentir ...(Más ↓) que no se te ha tratado con el cuidado que merece un Km 0. Agradecemos tu sinceridad y trabajaremos para mejorar la coordinación entre ventas y entrega, y la revisión de cada unidad antes de buscarla entregar. Nos gustaría analizar tu caso con detalle y proponerte soluciones justas. Si quieres, podemos coordinar una revisión sin costo y una segunda evaluación para evitar sorpresas. (Menos ↑)
Carmen M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-12-2025 a las 13:09

2 / 10
"Muy por debajo de lo esperado"
Fechas que no se cumplen, trámites que se ralentizan aún facilitando y pagando todo al momento que se exige por nuestra parte. Un coche nuevo rayado y marcado antes de salir de ...(Más ↓) concesionario y poniendo en riesgo nuestra integridad física y legal permitiéndonos conducir este coche durante más de 12h sin seguro activo, hasta el día siguiente de entrega. Increíble. (Menos ↑)
A mejorar: Nos hemos llevado un coche rayado desde antes de salir de concesionario y conduciéndolo sin saber que el seguro no estaba activo. Con mejorar eso sería más que suficiente.
Jesús Gallego contestó el 05-01-2026 a este comentario:
Gracias, Carmen, por compartir su experiencia. Lamentamos profundamente los retrasos, los trámites demorados y el coche rayado antes de ...(Más ↓) salir. Esto no refleja nuestros estándares y entendemos la preocupación por la seguridad y la confianza. Quisiéramos investigarlo y corregirlo de inmediato. ¿Podría indicarnos un teléfono o correo para contactarla y coordinar una revisión del vehículo y las gestiones pendientes? Nos comprometemos a mejorar y evitar que vuelva a ocurrir. (Menos ↑)
Ceferino V. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-12-2025 a las 10:40

8 / 10
"El equipo fue muy amable y resolvió todas mis dudas sobre los vehículos en venta. ¡Recomiendo este concesionario"
Jesús Gallego contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Ceferino, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el equipo fue amable y resolvió tus dudas sobre los vehículos en venta. ...(Más ↓) En EBRO Tai Motor trabajamos para que cada visita sea clara y agradable. Si en el futuro necesitas más información o pruebas de conducción, estaremos encantados de ayudarte. Tu recomendación nos impulsa a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juliana S. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-12-2025 a las 07:55

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mis necesidades."
Jesús Gallego contestó el 16-12-2025 a este comentario:
Mariano M. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-12-2025 a las 22:42

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que hizo la compra de mi vehículo una experiencia agradable."
Jesús Gallego contestó el 16-12-2025 a este comentario:
Mariano, gracias por tus comentarios y por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención recibida y el equipo ...(Más ↓) profesional hicieron que la compra fuera agradable. Apreciamos tu confianza y estaremos atentos para seguir mejorando cada detalle. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en indicarlo. Gracias por elegir EBRO Tai Motor. (Menos ↑)
Juan R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2025 a las 20:53

8 / 10
"Trato amable y profesional. Me sentí respaldado durante todo el proceso de reparación."
Jesús Gallego contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue amable y profesional y que te sentiste respaldado durante ...(Más ↓) todo el proceso de reparación. Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Andres L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 22:19

10 / 10
"La experiencia fue excelente, tanto en profesionalidad como en trato. Definitivamente volveré para futuros servicios."
Jesús Gallego contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Gracias, Andres, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que destacaste la profesionalidad y el trato; es nuestro ...(Más ↓) objetivo. Estaremos encantados de recibirte de nuevo para futuros servicios. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Maria I. S. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-12-2025 a las 21:01

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, me sentí muy bien informado durante todo el proceso de compra."
A mejorar: Nada
Jesús Gallego contestó el 03-12-2025 a este comentario:
Gracias, Maria Isabel, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo te brindó una atención ...(Más ↓) profesional y te mantuvo informada durante todo el proceso de compra. Valoramos mucho tu confianza y queremos seguir cuidando cada detalle para que tus próximas experiencias sean igual de positivas. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Juan F. S. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-11-2025 a las 21:31

10 / 10
"Trato profesional y amable, hicieron que la experiencia de compra fuera muy agradable y satisfactoria."
Jesús Gallego contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Juan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro trato profesional y amable hizo tu experiencia de compra agradable y ...(Más ↓) satisfactoria. En EBRO Tai Motor trabajamos para que cada paso sea cercano y sencillo; quedamos a tu disposición para cualquier consulta o apoyo futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Leidy J. G. O.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-11-2025 a las 22:40

10 / 10
"Un trato excepcional desde el primer momento, me sentí cómodo y bien atendido durante todo el proceso de compra."
Jesús Gallego contestó el 28-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Leidy Johanna, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste cómoda y bien ...(Más ↓) atendida durante todo el proceso. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose L. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-11-2025 a las 21:51

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró un gran conocimiento sobre los vehículos disponibles."
Jesús Gallego contestó el 28-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el conocimiento de ...(Más ↓) nuestro equipo fueron de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Sonia M. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-11-2025 a las 08:52

2 / 10
"Falta de conocimientos"
Esta chica tuvo varios errores, como equivocarse en la cantidad de la letra de la financiación una vez que ya había echo mis números y lo tenía todo cuadrado y apalabrado, ...(Más ↓) también me dijo máx un mes y llevo ya mes y medio esperando etc etc . (Menos ↑)
A mejorar: El personal
Jesús Gallego contestó el 09-12-2025 a este comentario:
Sonia, gracias por compartir tu experiencia. Lamento mucho los errores en la financiación y la demora. Entendemos lo frustrante que es ...(Más ↓) cuadrar números y ver que se alarga el plazo. Nos comprometemos a revisar tu caso de inmediato y darte una solución clara: cifra correcta, nuevo plazo y seguimiento directo contigo. Si te parece, podemos contactarte por correo o teléfono para desbloquearlo cuanto antes. Agradecemos tu paciencia y trabajaremos para evitar que vuelva a ocurrir. (Menos ↑)
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