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Citroën Palausa Valladolid

Concesionario de vehículos

Citroën Palausa Valladolid

C. del Nitrógeno, 37
47012 - Valladolid (Valladolid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

318 Opiniones encontradas

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10 / 10

"Trato humano y cercano que genera gran confianza."

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10 / 10

"La información fue clara y accesible para todos."

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6 / 10

"La entrega final fue de máxima calidad, muy satisfecho."

A mejorar: Lo que no se entregó el coche pasado por el lavadero tenía mucho polvo.y luego escucho que la puerta del conductor ha tenido como un golpe por qué me hace ruido al abrir la puerta .

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M
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10 / 10

"La información fue suficiente y el seguimiento, impecable."

Arantxa Ríos contestó el 03-06-2026 a este comentario:

En Citroën Palausa Valladolid nos alegra saber que la información fue suficiente y el seguimiento impecable, Marta. Nos esforzamos por ...(Más ↓) ofrecer claridad y atención constante. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Confianza y seguridad al conversar con ellos."

Arantxa Ríos contestó el 02-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que percibes confianza y seguridad al conversar con nosotros, Samuel Carlos. En Citroën Palausa Valladolid trabajamos ...(Más ↓) para que cada inter­acción sea clara, cercana y profesional. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"La recomiendo, trato directo y transparente."

Arantxa Ríos contestó el 02-06-2026 a este comentario:

Nos alegra leer que nuestro trato directo y transparente te ha gustado, Laura. En Citroën Palausa Valladolid trabajamos para ofrecer ...(Más ↓) claridad y fiabilidad, y saber que lo consigues nos motiva a seguir así. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Mi experiencia fue muy positiva, gran equipo."

Arantxa Ríos contestó el 01-06-2026 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Frederich Antonio. Nos alegra mucho saber que el equipo dejó una impresión positiva. Si hay ...(Más ↓) algo más en lo que podamos ayudarte o si quieres comentar algún detalle para seguir mejorando, estamos a tu disposición en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión rápida, personal atento y resolutivo."

Arantxa Ríos contestó el 01-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jaime. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el personal fue atento y resolutivo. En ...(Más ↓) Citroën Palausa Valladolid trabajamos para brindar un servicio cercano y eficaz, y tus comentarios nos inspiran a seguir así. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La recomiendo, trato profesional y venta clara."

Arantxa Ríos contestó el 29-05-2026 a este comentario:

Claudia, nos alegra saber que el trato profesional y la claridad de la venta fueron de tu agrado. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, rapidez y profesionalidad evidentes."

Arantxa Ríos contestó el 29-05-2026 a este comentario:

Maria, nos alegra saber que percibiste rapidez y profesionalidad de nuestro equipo. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos a tu disposición. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La actitud del equipo fue impecable, muy recomendable."

Arantxa Ríos contestó el 27-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Nos alegra saber que la actitud del equipo fue impecable y que nos recomiendas. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)

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6 / 10

"Más de un mes sin coche"

8 de abril dejó el coche con grúa, avisados telefónicamente. Recepcionan. Pasan los días no nos informan de nada. El 16 abril llamamos por tfno. No saben nada del coche. Los ...(Más ↓) días 20 y 21 de abril, no cogen llamada. Nos presentamos en el taller, una señorita morena nos dice que no sabe nada, nos pasa con su compañera de tez más clara,al fin encuentran el vehículo y posible avería, nos entrega presupuesto inicial, validamos y nos dice que entre que piden la pieza y lo reparan en 3 4 días estará reparado. El 14 de mayo seguimos sin coche, volvemos a llamar, la señorita nos dice que no sabe nada pero que cuelgue y en breve nos llamará para informarnos. No nos devuelven llamada, ya bastante descontentos, tras hablar con Yolanda, por fin el día 21 de mayo nos pasan aviso para poder recoger el vehículo, por fin, más de un mes después. Muy descontentos. (Menos ↑)

A mejorar: Muchas tardanza en taller

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10 / 10

"Instalaciones limpias, modernas y bien cuidadas"

Arantxa Ríos contestó el 25-05-2026 a este comentario:

Desiderio, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que nuestras instalaciones te parecen limpias, modernas y bien cuidadas. ...(Más ↓) Seguiremos manteniendo ese estándar y, si necesitas algo, estamos a tu disposición en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)

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8 / 10

"La recepción en instalaciones es rápida y agradable"

Arantxa Ríos contestó el 22-05-2026 a este comentario:

Domingo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la recepción fue rápida y agradable. Tu opinión nos ayuda a seguir ...(Más ↓) mejorando. Si en algún momento necesitas más información o asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomiendo sin reservas, profesionalidad y confianza."

Arantxa Ríos contestó el 22-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que percibes profesionalidad y confianza en nuestros servicios. Gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese compromiso en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Todo correcto, el horario, la prevision horaria y la atención prestada"

Arantxa Ríos contestó el 22-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el horario, la previsión horaria y la atención recibida han sido de su agrado. Agradecemos que comparta su ...(Más ↓) experiencia. Si en algún momento necesita asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue notable, trato y servicio excelentes."

Arantxa Ríos contestó el 22-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la experiencia fue notable y que el trato y el servicio fueron excelentes, Santiago. Si en el futuro necesitas algo, ...(Más ↓) estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"La transparencia fue la base de mi satisfacción."

Me notificación que tenían que realizar, una comprobación del coche por causas del fabricante. Me explicaron lo que habían hecho Me atendieron estupendamente....(Más ↓) (Menos ↑)

Arantxa Ríos contestó el 20-05-2026 a este comentario:

Apreciamos mucho que compartas tu experiencia, Ana. Nos alegra saber que la transparencia y la explicación de la comprobación del coche ...(Más ↓) por causas del fabricante fueron útiles y que te atendimos estupendamente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La comunicación fue excelente y el seguimiento, sin fallos."

Arantxa Ríos contestó el 20-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la comunicación fue excelente y el seguimiento sin fallos, Isidro. Gracias por compartir tu experiencia con Citroën ...(Más ↓) Palausa Valladolid; estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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8 / 10

"Raul fue muy agradable y eficiente."

Todo ok la atención por parte de la gente del taller estupendo...(Más ↓) (Menos ↑)

Arantxa Ríos contestó el 19-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Luisa Maria. Nos alegra saber que Raul fue agradable y eficiente y que la atención del taller ...(Más ↓) resultó estupenda. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad. (Menos ↑)

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