"La atención del equipo fue personalizada y dedicada."
R
Roberto Calvo contestó el 10-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la atención fue personalizada y dedicada. Agradecemos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese ...(Más ↓)nivel de servicio. Si en algún momento quieres compartir más detalles o sugerencias, estamos a tu disposición para escucharte. (Menos ↑)
Roberto Calvo contestó el 10-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la atención fue personalizada y dedicada. Agradecemos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese ...(Más ↓)nivel de servicio. Si en algún momento quieres compartir más detalles o sugerencias, estamos a tu disposición para escucharte. (Menos ↑)
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Roberto Calvo pertenece a la dirección de la empresa
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"La información fluyó sin esfuerzo, seguimiento y atención impecables."
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Roberto Calvo contestó el 10-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Manuel. Nos alegra saber que la información fluyó sin esfuerzo y que el seguimiento y la ...(Más ↓)atención en Mazda Norkar Erandio fueron impecables. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Roberto Calvo contestó el 10-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Manuel. Nos alegra saber que la información fluyó sin esfuerzo y que el seguimiento y la ...(Más ↓)atención en Mazda Norkar Erandio fueron impecables. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y sin complicaciones y que recomiendas ...(Más ↓)nuestros servicios. En Mazda Norkar - Erandio seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y sin complicaciones y que recomiendas ...(Más ↓)nuestros servicios. En Mazda Norkar - Erandio seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que valoras la amabilidad y la rapidez de nuestro equipo. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en futuras visitas. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que valoras la amabilidad y la rapidez de nuestro equipo. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en futuras visitas. (Menos ↑)
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Nos alegra mucho saber que nuestro equipo transmite confianza y te ha parecido profesional, Jesus. (Omitir el nombre si no quieres). Si ...(Más ↓)necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte y seguir a tu disposición para que la experiencia siga siendo positiva. (Menos ↑)
Nos alegra mucho saber que nuestro equipo transmite confianza y te ha parecido profesional, Jesus. (Omitir el nombre si no quieres). Si ...(Más ↓)necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte y seguir a tu disposición para que la experiencia siga siendo positiva. (Menos ↑)
A
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El trato por parte del profesional que me atendió fue impecable, muy amable, preciso, transparente y con gran puntualidad en la recogida y entrega del vehículo. Por otra parte ...(Más ↓)el servicio de mantenimiento anual me ha parecido caro y me vería obligada a reconsiderar llevarlo al servicio oficial el próximo año. (Menos ↑)
Esta opinión ha sido editada por el cliente tras proceso de conciliación (Ver primera opinión)
8 sobre 10
Trato impecable. Precio servicio caro El trato por parte del profesional que me atendió fue impecable, muy amable, preciso, transparente y con gran puntualidad en la recogida y entrega del vehículo. Por otra parte el servicio de mantenimiento anual me ha parecido caro y me vería obligada a reconsiderar llevarlo al servicio oficial el próximo año.
Gracias por compartir tu experiencia, Amaya. Nos alegra que el trato recibido y la puntualidad del personal hayan sido impecables. ...(Más ↓)Lamentamos que el coste del mantenimiento anual te resulte alto; tomaremos nota para buscar opciones de mayor relación calidad-precio. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Amaya. Nos alegra que el trato recibido y la puntualidad del personal hayan sido impecables. ...(Más ↓)Lamentamos que el coste del mantenimiento anual te resulte alto; tomaremos nota para buscar opciones de mayor relación calidad-precio. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
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"La accesibilidad de las instalaciones es excelente"
Me cogieron el coche sin cita ya que estaba con una alerta que no recomendaba su utilizacion. Eso bien. Pero no me avisaron de que estaba solucionada la averia y al acercarme al ...(Más ↓)taller me dijeron que ya estaba hecho. Deberian haberme informado (Menos ↑)
Esta opinión ha sido editada por el cliente tras proceso de conciliación (Ver primera opinión)
8 sobre 10
La accesibilidad de las instalaciones es excelente Me cogieron el coche sin cita ya que estaba con una alerta que no recomendaba su utilizacion. Eso bien. Pero no me avisaron de que estaba solucionada la averia y al acercarme al taller me dijeron que ya estaba hecho. Deberian haberme informado
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Nos alegra que la accesibilidad haya sido excelente. Lamentamos no haber informado que la ...(Más ↓)avería ya estaba solucionada cuando te acercaste al taller; tomamos nota de tu comentario para mejorar la comunicación y evitar que vuelva a ocurrir. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Nos alegra que la accesibilidad haya sido excelente. Lamentamos no haber informado que la ...(Más ↓)avería ya estaba solucionada cuando te acercaste al taller; tomamos nota de tu comentario para mejorar la comunicación y evitar que vuelva a ocurrir. (Menos ↑)
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Pablo, nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que la recomendarías al 100%. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo ...(Más ↓)más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Pablo, nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que la recomendarías al 100%. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo ...(Más ↓)más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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"Ofrece un 30% de dto en mi reparacion que no se aplica"
Me ofrecen un 30% de dto por clienta fija y haber comprado el coche ahi ya que carece de garantia en una reparacion costosa. La bomba de inyeccion. Averia poco normal en ese ...(Más ↓)kilometraje tiene 6 años y sobre 118.000 km. Que no me aplican porque tengo Race que asume el 85% de la reparacion y dicen que solo se puede aplicar un dto segun el jefe de taller. Lo de Race no es un dto sino que asume buena parte de la averia cosa que agradezco y valoro, por eso tengo Race, que mas da quien lo pague si ellos o yo. Mazda no ha cumplido con lo ofrecido; asi que mi disconformidad total. Presentare una reclamacion formal y por supuesto que no voy a recomendar a esta casa ni concesionario visto lo visto, cosa que antes hacia Estaba muy contenta con mi coche un Mazda CX30 NO con el servicio de taller y temiendo no haya sido una compra acertada y tenga mas averias serias. Hoy dia 1 4 2026 recogere mi coche ya que por horarios de trabajo y del taller desde este lunes dia 30 3 2026 me ha sido imposible pasar a recogerlo (Menos ↑)
A mejorar: Deberian de cumplir lo que ofrecen
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Nos alegra saber que el resultado final fue excepcional y que está muy contento, Iñaki. Agradecemos que comparta su experiencia con Mazda ...(Más ↓)Norkar Erandio. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el resultado final fue excepcional y que está muy contento, Iñaki. Agradecemos que comparta su experiencia con Mazda ...(Más ↓)Norkar Erandio. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
A
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Nos alegra saber que el equipo ha contribuido a una experiencia positiva, María. Gracias por compartirlo; nos impulsa a seguir manteniendo ...(Más ↓)ese nivel de servicio. Si en futuras visitas podemos ayudar en algo más, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el equipo ha contribuido a una experiencia positiva, María. Gracias por compartirlo; nos impulsa a seguir manteniendo ...(Más ↓)ese nivel de servicio. Si en futuras visitas podemos ayudar en algo más, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
A
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Gracias por compartir tu experiencia, Arantza. Nos alegra saber que valoras la atención y la rapidez en la entrega. Tu satisfacción es ...(Más ↓)muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Arantza. Nos alegra saber que valoras la atención y la rapidez en la entrega. Tu satisfacción es ...(Más ↓)muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
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Jose Luis, nos alegra muchísimo saber que la atención de nuestro equipo marcó la diferencia. Trabajamos para que cada visita sea cercana ...(Más ↓)y eficaz, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose Luis, nos alegra muchísimo saber que la atención de nuestro equipo marcó la diferencia. Trabajamos para que cada visita sea cercana ...(Más ↓)y eficaz, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que el trámite fue rápido y las explicaciones claras. Jose Antonio, agradecemos que comparta su experiencia y su ...(Más ↓)satisfacción. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el trámite fue rápido y las explicaciones claras. Jose Antonio, agradecemos que comparta su experiencia y su ...(Más ↓)satisfacción. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que valoras la relación calidad-servicio, Alejandro. Agradecemos que compartas tu experiencia y seguimos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Nos alegra saber que valoras la relación calidad-servicio, Alejandro. Agradecemos que compartas tu experiencia y seguimos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Begoña. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste satisfecha con nuestros ...(Más ↓)servicios. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición en Mazda Norkar Erandio. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Begoña. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste satisfecha con nuestros ...(Más ↓)servicios. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición en Mazda Norkar Erandio. (Menos ↑)
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Nos alegra mucho leer que encontraste una atención cercana y profesional, sin presión. Vanesa, gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)valorar nuestro trabajo. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra mucho leer que encontraste una atención cercana y profesional, sin presión. Vanesa, gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)valorar nuestro trabajo. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Roberto Calvo contestó el 27-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Jesus Maria. Nos alegra saber que el equipo ha sido destacado y que tu experiencia fue positiva. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
Roberto Calvo contestó el 27-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Jesus Maria. Nos alegra saber que el equipo ha sido destacado y que tu experiencia fue positiva. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
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Mazda Norkar, ubicado en Erandio, Vizcaya, es tu concesionario oficial Mazda, donde la innovación y el diseño se combinan para ofrecerte una experiencia de conducción excepcional. Nuestra amplia gama de vehículos, desde el dinámico Mazda2 hasta el elegante Mazda CX-5, está diseñada para satisfacer las necesidades de cada conductor.
Nuestro equipo de profesionales está comprometido a proporcionarte un servicio personalizado, ayudándote a encontrar el coche perfecto para ti.
En Mazda Norkar, no solo vendemos coches nuevos; también contamos con una selección de vehículos de segunda mano, todos revisados y garantizados para asegurar su calidad. Además, ofrecemos un servicio completo de mantenimiento y reparación en nuestro taller, utilizando repuestos originales Mazda para garantizar el rendimiento y la durabilidad de tu vehículo.
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