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Mazda Norkar - Erandio

Concesionario de vehículos

Mazda Norkar - Erandio

Ribera Erandio 5
48950 - Erandio (Vizcaya, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.1 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1065 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Gestión efectiva y rápida, recomendado 100%."

Atención al cliente contestó el 12-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesus Maria. Nos alegra saber que la gestión fue efectiva y rápida. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓) la confianza que demuestras. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Confianza duradera, te sientes acompañado en todo momento."

Roberto Calvo contestó el 12-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Roberto. Nos alegra saber que sientes confianza y conocimiento de que te acompañamos en todo ...(Más ↓) momento; para nosotros es clave que te sientas respaldado. Si en algún momento necesitas algo más o quieres comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. Agradecemos que nos hayas confiado tu experiencia y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía y apoyo. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Atención amable y eficaz, mi experiencia fue excelente."

Atención al cliente contestó el 12-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Angel. Nos alegra saber que la atención fue amable y eficaz y que tu experiencia fue excelente. ...(Más ↓) Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La atención al detalle y el seguimiento fueron excelentes."

Atención al cliente contestó el 12-06-2026 a este comentario:

Cesar, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención al detalle y el seguimiento fueron excelentes en Mazda ...(Más ↓) Norkar Erandio. Seguiremos cuidando esos estándares para que puedas seguir confiando en nosotros. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La recomiendo, personal atento y coche ideal."

Profesionales tratados:

Roberto Calvo contestó el 11-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo te pareció atenta y que el coche cumplió tus expectativas, Maria Carmen. Agradecemos ...(Más ↓) que compartas tu experiencia y que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Transparencia y buen precio desde el inicio."

Atención al cliente contestó el 11-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Isabel. Nos alegra saber que la transparencia y el precio desde el inicio han sido positivos para ti ...(Más ↓) en Mazda Norkar Erandio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Trámite veloz y atención profesional, 5/5."

La chica que me atendió MUY BIEN y comprometida. Pero por la razón que fuera tardaron en hacerme la revisión más de lo que es normal...(Más ↓) (Menos ↑)

Roberto Calvo contestó el 10-06-2026 a este comentario:

Agradecemos que compartas tu experiencia Jose. Nos alegra saber que el trámite fue veloz y que la atención fue profesional y ...(Más ↓) comprometida. Lamentamos la demora en la revisión y trabajaremos para que sea más ágil en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano que prioriza al cliente, confianza."

Roberto Calvo contestó el 10-06-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que percibes un trato humano y la confianza que buscamos transmitir. Gracias por compartir tu experiencia, Jose ...(Más ↓) Maria. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte en Mazda Norkar Erandio. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Seguimiento activo y comunicación amable, experiencia positiva."

Roberto Calvo contestó el 10-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el seguimiento activo y la comunicación amable contribuyeron a una experiencia positiva, Pablo. En Mazda Norkar - ...(Más ↓) Erandio seguimos comprometidos con la atención cercana y eficiente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"Confusion y poca informacion"

Me llevó el coche la grua y despues de varios avisos me llamaron 2 dias despues, diciendo que me habian llamado y no tenia constancia en mi telefono. Pregunté si entraba en ...(Más ↓) garantia y no sabia decirme remietiendo a que lo sabria el vendedor que gestionó la venta. No entiendo que cualquier fallo que pueda dar cuando compras un coche de segunda mano sea achacado al desgaste por lo tanto las garantias de 2 años en estos coches no valen para nada. El precio aparte me parece excesivamente elevado para cambiar una bateria. (Menos ↑)

A mejorar: Comunicacion e informacion

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J
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10 / 10

"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."

Roberto Calvo contestó el 09-06-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la experiencia fue clara y profesional y que la recomendarías, Julio. Agradecemos que compartas tu experiencia. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La atención fue rápida y profesional, excelente."

Atención al cliente contestó el 09-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber, Juan Jose, que la atención fue rápida y profesional. Agradecemos que compartas tu experiencia y el valor positivo que ...(Más ↓) le das a nuestro servicio. Si en el futuro necesitas asistencia o quieres comentar algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Resolveron todas mis dudas con paciencia y claridad."

Profesionales tratados:

Roberto Calvo contestó el 09-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesus Miguel. Nos alegra saber que resolvimos tus dudas con paciencia y claridad. Si necesitas algo ...(Más ↓) más, estamos a tu disposición desde Mazda Norkar Erandio. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Equipo profesional y cálido, experiencia positiva."

Atención al cliente contestó el 09-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Gonzalo. Nos alegra saber que encontró al equipo profesional y cálido y que la experiencia fue ...(Más ↓) positiva. Si en el futuro tiene alguna sugerencia o necesita asistencia, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Calidad final inmejorable, muy buena atención al cliente."

Atención al cliente contestó el 08-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la calidad final y la atención al cliente fueron de tu agrado. En Mazda ...(Más ↓) Norkar Erandio estamos a tu servicio para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue muy agradable, sin complicaciones."

Atención al cliente contestó el 08-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la experiencia fue agradable y sin complicaciones, Maria Isabel. Valoramos mucho tu comentario y la confianza ...(Más ↓) depositada en Mazda Norkar Erandio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La entrega del coche fue impecable, calidad final destacada."

Atención al cliente contestó el 08-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Joseba. Nos alegra saber que la entrega fue impecable y que la calidad final ha sido destacada. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y tu recomendación a conocidos. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Seguimiento cercano y comunicación abierta, experiencia excelente."

Atención al cliente contestó el 05-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Arturo. Nos alegra saber que has encontrado un seguimiento cercano y una comunicación abierta ...(Más ↓) durante tu visita a Mazda Norkar Erandio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Confianza y cercanía en cada consulta."

Atención al cliente contestó el 05-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Ignacio. Nos alegra mucho saber que percibes confianza y cercanía en cada consulta. Seguiremos ...(Más ↓) manteniendo ese trato cercano y atento en cada visita. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Asesoramiento acertado y explicación clara de opciones."

Andrea Aranda contestó el 05-06-2026 a este comentario:

Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, por favor valore su experiencia con un ¡5! CINCO única calificación positiva para Mazda. UN 4 ES SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa! (Menos ↑)

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