Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
437 Opiniones encontradas
Aimar A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2025 a las 00:05

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la reparación. El trato fue cercano y muy eficiente. Sin duda volveré."
Elisabet P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2025 a las 23:19

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Jesus M. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2025 a las 11:53

10 / 10
"El personal del concesionario fue increíblemente amable y resolutivo, una experiencia muy positiva en el taller."
Roberto Calvo contestó el 09-10-2025 a este comentario:
Juan C. L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2025 a las 11:02

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, un equipo muy profesional y amable."
Atención al cliente contestó el 08-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención en nuestro taller ...(Más ↓) fue de tu agrado y que nuestro equipo te hizo sentir bienvenido y atendido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Nuria G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-10-2025 a las 21:48

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente contestó el 08-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nuria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos y por tu confianza! (Menos ↑)
Matias R. a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-10-2025 a las 21:01

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue magnífica, destacando la amabilidad del personal y su compromiso por ofrecer un excelente servicio."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 08-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Matias, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue magnífica y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó un servicio excepcional. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Jon A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-10-2025 a las 20:46

10 / 10
"La profesionalidad del equipo fue impecable, definitivamente volveré para futuros servicios."
Profesionales tratados:
Roberto Calvo contestó el 08-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jon Ander, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención de ...(Más ↓) nuestro equipo. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir ofreciéndote el mismo nivel de profesionalidad. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Janire L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-10-2025 a las 23:00

6 / 10
"Taller oficial con atención y horario mejorable"
¿Hay alguna manera de mejorar la atención y comunicación con recepción de taller? Llevo 12 años siendo cliente y en los últimos años ha empeorado en ese aspecto, sobre ...(Más ↓) todo, el último año. Apuntaron mal en la factura de la revisión los kilómetros del coche, no me avisaron la finalización sel servicio, se suponía que es mañana me iban a llamar para decirme el estado de los neumáticos y no me llamaron, ni los miraron. No sé si es la carga de trabajo que en recepción no miran, o tardan horas, los mensajes que envían desde centralita (Menos ↑)
A mejorar: Mejorable atención al cliente. Imposible contactar con taller. Te coge una centralita y envian un mensaje al personal de recepción del taller. Las recepcionistas tardan horas en leerlo. No me llamaron para avisarme que el servicio estaba acabado y no revisaron los neumáticos hasta que el cliente llegó allí, sin saber que estaba terminado, aunque se suponía que tenía que estar terminado y a 30 minutos de cerrar el taller. El cliente le preguntó por los neumáticos y fue entonces cuando revisaron
Pilar I. M. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-10-2025 a las 21:41

10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el concesionario, fueron rápidos y efectivos en la solución de mi problema."
Atención al cliente contestó el 07-10-2025 a este comentario:
Koldobika Z. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2025 a las 16:20

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Atención al cliente contestó el 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Koldobika, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que percibiste la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jon I. J. L. D. M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2025 a las 11:31

10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la atención recibida el personal fue muy profesional y resolutivo."
Atención al cliente contestó el 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jon Iñaki, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención recibida fue de tu ...(Más ↓) total satisfacción y que nuestro equipo pudo resolverte de manera profesional. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Miren A. Z. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2025 a las 11:04

10 / 10
"Recibí atención personalizada y resolutiva, superando mis expectativas en el servicio de mantenimiento."
Atención al cliente contestó el 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miren Arantza, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra atención personalizada y resolutiva superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Opel Echevarri Turismos. (Menos ↑)
Danel Z. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2025 a las 08:02

8 / 10
Atención al cliente contestó el 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Danel, por compartir tu experiencia y por la valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y una ...(Más ↓) atención de calidad. Trabajamos para mejorar continuamente y tus comentarios nos motivan a seguir así. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
David G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2025 a las 23:31

10 / 10
"Me sentí muy bien tratado durante mi visita al concesionario, definitivamente volvería a este taller."
Roberto Calvo contestó el 03-10-2025 a este comentario:
Juan C. I. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2025 a las 21:26

10 / 10
"Un trato excepcional en el concesionario, reparación rápida y efectiva. Sin duda volveré para futuros servicios."
Roberto Calvo contestó el 03-10-2025 a este comentario:
Zurine L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2025 a las 20:59

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario para cualquier servicio."
Profesionales tratados:
Roberto Calvo contestó el 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Zuriñe, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el servicio recibido. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Inigo A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2025 a las 06:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con el servicio."
Atención al cliente contestó el 02-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Iñigo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Juan C. P. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-09-2025 a las 21:14

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, herramientas profesionales y resultados impecables."
Atención al cliente contestó el 01-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención en el taller. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)
Maria A. A. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-09-2025 a las 23:22

10 / 10
"Excelente atención y servicio de alta calidad en el taller, estoy completamente satisfecho con la experiencia."
Atención al cliente contestó el 30-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Aranzazu, por tus amables palabras y alta valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller. Para nosotros es un placer poder atenderte y ofrecerte la mejor experiencia posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir contando contigo en el futuro. (Menos ↑)
Ainara A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2025 a las 23:58

8 / 10
"Tailerrera joatea esperientzia bikaina izan da, langileak oso atentzio ona eman didate."
Atención al cliente contestó el 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ainara, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo fue de tu agrado y ...(Más ↓) que la visita al taller fue positiva. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
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