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Hyundai Almoauto Motor Julián Camarillo

Concesionario de vehículos

Hyundai Almoauto Motor Julián Camarillo

C. de Julián Camarillo, San Blas-Canillejas, 7
28037 - Madrid (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

5 Opiniones encontradas

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2 / 10

"Muy mala experiencia"

En esta ocasión ha sido una experiencia que ha tenido muy poca consideración conmigo no sólo como cliente si no como persona. Ya lo siento. Muchas gracias Un saludo...(Más ↓) (Menos ↑)

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D
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2 / 10

"Un mes sin coche"

Pedir la reparación con un parte del seguro del coche, no se acordaron que el coche estaba allí y tardaron un mes, porque fui a ver qué pasaba con él, si no ahí sigue en el ...(Más ↓) taller esperando la reparación del coche, quien me paga a mí ese mes sin disfrutar el coche (Menos ↑)

A mejorar: Están atento a lo que demanda el cliente

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J
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2 / 10

"Mala. Cambiaré de taller"

Estuve 4 horas en la calle, teniendo cita previa y únicamente era un cambio de pastillas, 4 horas en la calle y todavía no he recibido ni explicaciones ni disculpas...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Respeto al cliente

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J
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2 / 10

"Imposible saber si el vehículo está terminado"

Ya me ha pasado en varias ocasiones, que la recepción del vehículo es buena, pero no mandan mensajes , ni llaman para recoger el vehículo. Si tú llamás nadie coge el ...(Más ↓) teléfono, así que me tuve que pasar directamente por el taller sin saber si estaba el coche. Allí me reconocieron que el teléfono no lo cogen, porque solo hay persona para atender. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Experiencia nefasta"

Llevaba tiempo llevando el coche a las revisiones hasta que en una me salieron dos reparaciones de amortiguadores traseros y correa de accesorios. Tras realizar dichas ...(Más ↓) reparaciones aceptando el presupuesto resulta que los amortiguadores los instalan mal haciendo el coche ruidos que en el mismo día según me entregan el coche después de revisarlo ya que el asesor de taller me dijo que fue “culpa de los mecánicos” continuo con estos ruidos una semana más hasta que vuelvo a llevar el coche y se dan cuenta que los instalaron con una pieza incorrecta donde apoya el amortiguador, resuelto este tema a los dos meses me falla el compresor del aire acondicionado y tras llevar el coche de nuevo me indican que en efecto está estropeado y que hay que sustituirlo con la sorpresa de que los tirones que le comento al asesor que da el coche me indica que el embrague está empezando a desgastarse. Tras llevar el coche a otro taller de confianza me indican que salvo el compresor no le pasa nada de lo que me indicaron, que por kilometraje sería conveniente sustituir las bujías cosa que en ninguna de las tres revisiones de este taller me han indicado. No vuelvo a llevar el coche aquí, deja mucho que desear la profesionalidad del personal que parece que el mecánico le pasan la ficha con lo que tiene que realizar, lo hace con los ojos cerrados y no revisan nada más. Como indico en el título experiencia nefasta. (Menos ↑)

A mejorar: Que cambien a todos los mecánicos del taller

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