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Ford Archiauto - El Mayorazgo

Concesionario de vehículos

Ford Archiauto - El Mayorazgo

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38108 - Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

326 Opiniones encontradas

O
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional que hizo de mi compra una experiencia satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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10 sobre 10

Elena González contestó el 23-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Omaro. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. ...(Más ↓) Tu reconocimiento a nuestra atención al cliente y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo demostró gran calidad en el servicio y una atención al cliente impecable. Totalmente satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Elena González contestó el 23-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La calidad en el servicio y la ...(Más ↓) atención al cliente son nuestras prioridades, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"El equipo del concesionario demostró una profesionalidad admirable, realmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

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7 sobre 10

Elena González contestó el 23-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Salvador. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado. Apreciamos tus comentarios y tomamos en cuenta tus valoraciones para seguir mejorando y ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. Esperamos verte pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Buena experiencia"

Buena experiencia, pero en cuanto al tiempo de espera fue excesivo para cambiar dos gomas desde las 9 que dejé el coche a 13:30 que me dieron el coche...(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 23-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia fue buena y apreciamos tu valoración. Lamentamos el tiempo de espera para el ...(Más ↓) cambio de gomas, entendemos que es frustrante. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros tiempos de servicio y tu comentario nos ayudará en ese sentido. Gracias por recomendarnos, valoramos mucho tu confianza. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo altamente profesional y atento, me sentí muy bien tratado durante toda la visita al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 23-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marco Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue positiva y que te sentiste bien tratado ...(Más ↓) por nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir como en casa mientras reparaban mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 23-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te hiciste sentir como en casa durante la reparación ...(Más ↓) de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos por ofrecer un servicio cálido y profesional. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos para cualquier futura necesidad! (Menos ↑)

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I
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2 / 10

"Insatisfactoria"

Pues lleve el coche por un accidente no siendo yo el culpable tardaron meses en arreglarlo y no lo hicieron bien y cuando se los reclamo tampoco fueron muy buenos que me pusieron ...(Más ↓) tornillos escachados en las ruedas previo me habian puesto unos que no eran (Menos ↑)

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2 sobre 10

A mejorar: Atención,rapidez y seriedad

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J
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue impecable, me sentí valorado como cliente gracias a su equipo tan profesional y dedicado."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 22-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julia, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue impecable y que te sentiste valorada. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza al máximo para ofrecer un servicio profesional y dedicado, y tus palabras son un gran reconocimiento a su trabajo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 21-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que te ...(Más ↓) sentiste valorado e informado durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para asegurar que cada visita sea positiva. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales muy capacitados."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 21-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Guayarmina, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo y la atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente un lugar al que volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 17-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Alejandro, nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza ...(Más ↓) significa mucho para nosotros, y estamos encantados de que pienses en volver. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller definitivamente volveré cuando lo necesite."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jose, nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron un trabajo impecable en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Agustin Rafael, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y la profesionalidad, así como el trabajo realizado en tu vehículo. Tu recomendación es un gran aliciente para seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el servicio del taller, ¡volveré sin dudarlo"

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristian, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido la atención y ...(Más ↓) profesionalismo que mereces. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y solucionaron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 15-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo pudo solucionar tu ...(Más ↓) problema rápidamente. Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Es ...(Más ↓) un verdadero placer poder ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Excelente atención y trato excepcional en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Valentina, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo superó tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre la atención y profesionalidad, ya que trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La experiencia en el taller fue excelente, todo el equipo se mostró muy capacitado y amable durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

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7 sobre 10

Elena González contestó el 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julian, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio amable y capacitado. Valoramos mucho tus comentarios y siempre estamos buscando mejorar para ofrecer la mejor atención posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que podamos seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal demostró una gran experiencia y dedicación en todo momento. Muy agradecido por su ayuda."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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9 sobre 10

Elena González contestó el 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó la ayuda que necesitabas y que valoras su experiencia y ...(Más ↓) dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder ayudarte en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me sentí valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 11-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Domingo, Nos alegra saber que te sentiste valorado en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio ...(Más ↓) excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte nuevamente y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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