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Ford Archiauto - El Mayorazgo

Concesionario de vehículos

Ford Archiauto - El Mayorazgo

Subida el Mayorazgo, 30
38108 - Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

325 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que hizo la compra de mi vehículo una experiencia inolvidable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 09-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el ...(Más ↓) mejor servicio y es gratificante recibir tus elogios. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - El Mayorazgo para cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Un trato impecable por parte del personal"

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1 sobre 10

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M
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10 / 10

"La atención y el trato recibido por el equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien acompañado en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 07-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Michel Alejandro, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentiste bien ...(Más ↓) acompañado. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Desde que entré al concesionario hasta la entrega del vehículo, recibí una atención impecable. ¡Totalmente recomendable"

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 07-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Esteban. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva desde el primer momento hasta la ...(Más ↓) entrega de tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, sin duda volveré a este concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Elena González contestó el 06-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Tu confianza en nosotros ...(Más ↓) significa mucho, y estamos aquí para ayudarte en futuras necesidades. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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10 sobre 10

Elena González contestó el 06-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Amanda, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"El personal del taller demostró una gran profesionalidad y conocimiento, dejando mi coche en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 05-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, por tu reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el personal del taller cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas y dejó tu coche en perfectas condiciones. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y valoramos tu recomendación a otros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Muy satisfecho con el servicio ofrecido por el taller, fueron rápidos y efectivos en todas las reparaciones realizadas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Elena González contestó el 05-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nahum, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con el servicio de nuestro taller. Agradecemos tu reconocimiento a la ...(Más ↓) rapidez y efectividad en las reparaciones, ya que trabajamos para ofrecer la mejor atención posible. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mí."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 05-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marcos. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que te ayudamos a encontrar el vehículo perfecto para ...(Más ↓) ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, realmente se notan la dedicación y calidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Elena González contestó el 05-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nuria, Nos alegra saber que estás satisfecha con el servicio en nuestro taller. La dedicación y calidad de nuestro ...(Más ↓) equipo son fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"La atención en esta ocasión la valoro como regular"

No me entregaron el coche cuando en principio me dijeron sino un día más tarde. Solicité que me cambiaran la batería de la llave y no lo hicieron...(Más ↓) (Menos ↑)

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7 sobre 10

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F
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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7 sobre 10

Elena González contestó el 05-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas en el taller. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios y tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Súper satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio en el taller, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Oscar. Nos alegra saber que quedaste súper satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro servicio en el taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en tu próxima visita. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El personal fue muy amable y resolutivo, superó mis expectativas en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis David, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo superar tus expectativas en la reparación de tu vehículo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre la amabilidad y resolución de nuestro personal, ya que nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un gran concesionario, con personal amable y experto que me ayudó a encontrar el coche ideal para mí. ¡Muy contento"

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Moises Alejandro Villegas, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue positiva. Es un ...(Más ↓) placer contar con un equipo amable y experto que pueda ayudarte a encontrar el coche ideal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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P
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4 / 10

"Son mejorables varios aspectos"

No es posible ponerse en contacto con el taller y no devuelven las llamadas. No informan bien. No explican los trabajos realizados. La zona de recepción y entrega siempre está ...(Más ↓) llena de coches y hay que esperar a que entreguen el coche o lo traigan de otro sitio y a veces no se puede salir porque hay coches mal aparcados. (Menos ↑)

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3 sobre 10

A mejorar: Canales de comunicación

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C
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado fue impresionante, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Elena González contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristobal, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro trabajo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer saber que piensas volver para futuros servicios. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luz Aracely, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran equipo de profesionales que brindan un trato amable y efectivo, estoy muy satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras sobre el ...(Más ↓) trato amable y efectivo que ofrecemos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en contactarnos en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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G
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2 / 10

"Servicio post venta lamentable"

El servico post venta deja mucho que desear. No envian presupuesto. No hay telefono al que llamar. Han utilizado mi firma de la recepcion del coche sin me consentimiento para la ...(Más ↓) aceptacion sacar el coche a carretera y usar recambios remanufacturados! Lo que cobran no coincide con el estimado de la aplicación. Es un estafa y un incumplimiento de la ley de proteccion de datos. (Menos ↑)

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1 sobre 10

A mejorar: El servicio post venta NO SIRVE

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