Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1673 Opiniones encontradas
Antonio D. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-01-2025 a las 08:23
6 / 10
"Excelente atención, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
A mejorar: No se puede entender que, en la entrega del coche no exista un proceso de firma gráfica tal y como al final se requiere para los procesos de facturación y medios de pago. Firmar sobre un móvil con el dedo es una absoluta inconsistencia.
Angel S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-01-2025 a las 11:34
10 / 10
"Excelente atención y un servicio profesional excepcional en el taller, quedé muy satisfecho con la experiencia."
Ignacio M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-01-2025 a las 09:56
10 / 10
"Gran experiencia en el taller, me sentí valorado como cliente y los resultados fueron sobresalientes."
Pablo G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2024 a las 12:31
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio en el concesionario. Sin duda volveré."
Daniel R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2024 a las 21:31
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la reparación de mi vehículo, totalmente recomendado."
Angeles P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2024 a las 12:42
10 / 10
Victor M. P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-12-2024 a las 11:09
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Maria T. M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2024 a las 21:15
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, el personal fue amable y resolutivo en todo momento."
Francisco A. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-12-2024 a las 12:23
10 / 10
"El trato recibido fue impecable, me sentí escuchado y asesorado en todo momento durante la compra."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que el trato recibido fue impecable y que te sentiste escuchado y asesorado durante todo el ...(Más ↓) proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge R. E.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-12-2024 a las 18:49
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo de la compra una experiencia inigualable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inigualable y que nuestro equipo logró brindarte la atención que ...(Más ↓) mereces. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2024 a las 10:45
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda la visita."
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que ...(Más ↓) te sentiste valorado e informado durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria M. D. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-12-2024 a las 09:23
10 / 10
"Un servicio excepcional que superó mis expectativas la calidad del equipo es claramente destacable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio ha superado tus expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer ...(Más ↓) la mejor calidad y atención a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir brindándote un servicio excepcional. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-12-2024 a las 13:40
10 / 10
"Impresionante calidad en la atención al cliente sin duda volveré para cualquier necesidad relacionada con mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesus, nos alegra saber que has quedado impresionado con la calidad de nuestra atención al cliente. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en cualquier necesidad relacionada con tu vehículo. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Saludos!Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio R. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-12-2024 a las 22:37
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado por parte del equipo, totalmente satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el trato personalizado de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer haber podido ayudarte en la compra de tu nuevo vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge R. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2024 a las 21:51
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, ¡recomiendo sin duda este concesionario"
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a la atención al ...(Más ↓) cliente y al servicio de taller es muy valioso para nosotros. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ermelinda P. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 23:09
10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, se notó la profesionalidad del equipo en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ermelinda, Nos alegra saber que la atención al cliente fue de tu agrado y que notaste la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Oscar P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 21:23
10 / 10
"El servicio del taller es de alta calidad, definitivamente recomendaré este concesionario a otros."
Rocío Arriaza contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Arturo L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 21:12
8 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Rocío Arriaza contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Arturo, nos alegra saber que el trato de nuestro equipo te hizo sentir valorado como cliente. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y trabajamos constantemente para mejorar. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. M. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-12-2024 a las 14:48
10 / 10
"Gran experiencia de compra, personal muy profesional y atento a mis necesidades durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 17-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio profesional y personalizado, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Susana I. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-12-2024 a las 21:09
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos, superaron mis expectativas completamente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. Apreciamos tu ...(Más ↓) confianza en nosotros y tu disposición para recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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