Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1544 Opiniones encontradas
Luis P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-09-2022 a las 18:21
10 / 10
"Empleados muy buenos. El trato fue muy profesional y labor insuperable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 19-10-2022 a este comentario:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-04-2022 a las 23:06
10 / 10
"Como siempre muy buen trato. en poco tiempo pasaremos la revisión. "
Buen trato, llevo muchos años pasando la revisión de mi vehículo y como siempre un acierto. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Martin D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2022 a las 08:30
10 / 10
"Taller totalmente recomendable"
Volveré a este taller por la calidad del servicio y la amabilidad del personal...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 17-02-2022 a este comentario:
Hola Martin, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-02-2022 a las 23:35
10 / 10
"Magnífico servicio"
Es el mejor taller que he conocido. Llevo más de 20 años acudiendo. Adquirí mi coche allí y el taller es insuperable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Lo mejor ha sido...todo!!!!!
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-02-2022 a este comentario:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julio S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-09-2021 a las 22:09
7 / 10
"Todo correcto. aunque se puede mejorar. "
Todo bien, aunque el trato algo frío. Pero muy correcto. Me gusta que le entreguen lavado. Lo menos que me gusta es la factura. Algo elevada para ser solo una revisión. Cuándo ...(Más ↓) tenga una avería, no lo quiero pensar. (Menos ↑)
Lo mejor: El tiempo que han dedicado a la revisión.
A mejorar: Un poco frío en el trato y el taller en general. falta algo de calidez en general.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-09-2021 a este comentario:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel O. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2020 a las 23:29
10 / 10
"Gran profesional, conoce y le gusta Volvo y no vende humo."
Las instalaciones no son las mejores de la marca por imagen y por su mantenimiento y quizá están cansadas por el paso de los años. Esto es insignificante por la calidad de los ...(Más ↓) técnicos y por la atención recibida. He probado otros talleres pero no merece la pena probar porque aquí es todo fácil y rápido de solucionar. (Menos ↑)
Lo mejor: Fácil resolución de los problemas
A mejorar: Más rapidez en taller de chapa
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-01-2020 a este comentario:
Hola Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra mejora ...(Más ↓) constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Sobre sus palabras, las entendemos perfectamente, y ya tenemos un plan de mejora que esperamos realizar en poco tiempo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rodrigo G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2019 a las 22:20
10 / 10
"Muy profesionales y muy amables "
Encantado con la marca y el personal, muy profesional todo. Gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-11-2019 a este comentario:
Hola Rodrigo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(Más ↓) así como la confianza depositada en AutoElia. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2025 a las 11:52
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Bernardo R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2025 a las 23:06
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo de profesionales fue muy amable y eficaz en la reparación de mi vehículo."
Juan V. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2025 a las 20:49
10 / 10
"Excelente atención y servicio, me dejaron completamente satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo."
Angel B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2025 a las 11:11
6 / 10
Roberto D. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2025 a las 10:49
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller. ¡Un equipo de profesionales 10"
Jose A. B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-06-2025 a las 09:51
8 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad, estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Rocío Arriaza contestó el 17-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Antonio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio que has recibido. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un alto nivel de profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria E. S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2025 a las 23:46
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, mi vehículo quedó como nuevo gracias al excelente equipo de trabajo."
Rocío Arriaza contestó el 17-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio y que tu vehículo quedó ...(Más ↓) como nuevo. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro equipo de trabajo y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Margarita C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2025 a las 22:09
10 / 10
"Un trato excepcional y un servicio de taller impecable. Altamente recomendados por su dedicación al cliente."
Rocío Arriaza contestó el 17-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Margarita, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro trato y servicio de taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y refleja nuestro compromiso con la dedicación al cliente. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2025 a las 11:18
8 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de calidad y profesionalidad durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 17-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que valoraste la calidad y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder brindarte un servicio aún mejor. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel M. D. L. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-06-2025 a las 14:49
10 / 10
"Excelente atención y un trato muy profesional, estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller."
Rocío Arriaza contestó el 16-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva y que has recibido una atención profesional. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marta G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2025 a las 15:36
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida el personal es altamente cualificado y amable."
Rocío Arriaza contestó el 16-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención recibida y que nuestro equipo ha podido cumplir con tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y seguiremos trabajando para ofrecerte un servicio de la más alta calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro D. L. C. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-06-2025 a las 22:39
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza contestó el 16-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro taller. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus comentarios y nos motiva saber que hemos cumplido con tus expectativas. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus M. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-06-2025 a las 09:57
4 / 10
"Espero que el trabajo al coche sea satisfactorio"
Rocío Arriaza contestó el 13-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesus. Entendemos que tus expectativas son altas y lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria ...(Más ↓) hasta ahora. Queremos asegurarte que estamos comprometidos en ofrecer un servicio de calidad y haremos todo lo posible para que el trabajo en tu coche cumpla con tus expectativas. Agradecemos tu sinceridad y te invitamos a que nos contactes directamente para poder resolver cualquier inquietud que tengas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
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