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TOYOTA Mastertrac - La Maquinista

Concesionario de vehículos

TOYOTA Mastertrac - La Maquinista

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

397 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Un trato excepcional y un equipo muy competente, volveré sin dudarlo para futuras compras."

Atención al cliente contestó el 16-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco José, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Estaremos encantados de ayudarte en futuras compras y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. Hasta pronto y seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue muy profesional y me sentí bien atendido en todo momento."

Atención al cliente contestó el 16-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mario, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva ...(Más ↓) y que te sentiste bien atendido en todo momento. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"L excel·lent atenció al client i la professionalitat de l equip van fer que la compra fos perfecta."

En Francesc ha estat atent en tot moment de solucionar-me qualsevol dubte de forma amable i propera. Es un gran professional en tots els aspectes....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 15-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santos, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que Francesc y todo el ...(Más ↓) equipo lograron hacer tu compra perfecta y que te sentiste atendido de manera amable y cercana. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"El seguimiento al cliente"

Hay demasiada poca información al cliente entre el momento de la compra a la exposición del RACC y la entrega del coche....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: La información al cliente es deficitaria

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N
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente contestó el 15-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nicanor, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) informado durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradecerte también por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí atendido y valorado como cliente desde el primer momento."

Atención al cliente contestó el 15-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Agustin, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste atendido y ...(Más ↓) valorado desde el primer momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un trato cercano y profesional. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradecerte también por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y un proceso de compra muy satisfactorio, altamente recomendables."

Atención al cliente contestó el 15-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angelines, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que la atención y el proceso ...(Más ↓) de compra fueron de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo demostró una gran profesionalidad en cada detalle, haciendo que la experiencia de compra fuera inolvidable."

Atención al cliente contestó el 10-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por valorar tan positivamente nuestra atención. Nos alegra mucho saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue inolvidable y que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio profesional y cercano. Agradecemos también la recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción en cada visita. Esperamos verte pronto de nuevo en TOYOTA Mastertrac - La Maquinista. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Me sentí muy bien atendido, el personal mostró gran conocimiento y entusiasmo por ayudarme a elegir mi vehículo."

Atención al cliente contestó el 09-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Amparo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ayudarte en la elección de tu vehículo. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio cercano y profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional y atención al cliente inigualable en la compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente contestó el 09-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jaime, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo. Nos alegra mucho saber que ...(Más ↓) disfrutaste de un servicio excepcional y una atención cercana. Tu valoración nos motiva a seguir mejorando día a día para ofrecerte la mejor experiencia posible. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato excepcional que recibí me hizo sentir valorado como cliente en cada momento."

Atención al cliente contestó el 08-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Erica, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que nuestro trato ...(Más ↓) fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Un servei excel·lent i un tracte molt professional durant tot el procés de compra del vehicle."

Atención al cliente contestó el 02-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que el servei y el trato durante ...(Más ↓) todo el procés de compra han sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido en el concesionario fue sobresaliente, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."

Atención al cliente contestó el 01-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que nuestra ...(Más ↓) atención fue sobresaliente. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, me ayudaron en todo momento a encontrar el vehículo perfecto."

Atención al cliente contestó el 29-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional ...(Más ↓) y que pudimos ayudarte a encontrar el vehículo perfecto. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional que me ayudó a encontrar el vehículo perfecto."

Atención al cliente contestó el 29-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el vehículo ...(Más ↓) perfecto y que quedaste satisfecha con la atención recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La profesionalidad y dedicación del personal hicieron que comprar mi vehículo nuevo fuera una experiencia muy satisfactoria."

Atención al cliente contestó el 29-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lorenzo, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que la profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo hicieron que tu compra fuera satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos encantados de haber podido ayudarte en este proceso y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi compra recibí una atención personalizada y de alta calidad."

Atención al cliente contestó el 24-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José Manuel, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención ...(Más ↓) personalizada y de alta calidad. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, ¡me hicieron sentir como en casa mientras elegía mi nuevo vehículo"

Atención al cliente contestó el 19-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste como en casa durante la ...(Más ↓) proceso de elección de tu vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un trato cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional desde el primer momento."

Atención al cliente contestó el 17-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) profesional, y que quedaste satisfecho con el servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato personalizado y la dedicación del personal hicieron que mi compra de un vehículo nuevo fuera muy placentera."

Atención al cliente contestó el 16-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el trato personalizado y la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo hicieron que tu compra fuera placentera. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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