Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1132 Opiniones encontradas
Beredys G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-06-2020 a las 23:23
10 / 10
"Buena experiencia "
Trato cercano, agradable y de confianza. Cumplieron con las expectativas. Profesionalidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La confianza
A mejorar: El taller es pequeño
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-06-2020 a este comentario:
Hola Beredys Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael G. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-06-2020 a las 22:52
10 / 10
"Sensacional, excelente, inmejorable"
atención exquisita, rápida y excepcional. todo en perfecto estado e inmejorable. rapidez y eficacia absoluta. amabilidad y atencion perfectas. sin ninguna duda repetire y ...(Más ↓) recomendare su taller (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-06-2020 a este comentario:
Hola Rafael Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-06-2020 a las 07:48
10 / 10
"Siempre ire al taller de vovo de guadalajara"
El próximo coche que me compre será un Volvo, y no solo por la marca que son muy buenos y seguros coches, sino porque en el taller también los conocen muy bien, mi coche esta ...(Más ↓) en muy buenas manos. (Menos ↑)
Lo mejor: La experiencia del personal del taller
A mejorar: Los precios más baratos
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-06-2020 a este comentario:
Hola Antonio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria A. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2020 a las 09:44
10 / 10
"Trato excelente"
El trato y el asesoramiento es como siempre excelente en todos los aspectos. Da gusto encontrar qente tan amable ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-06-2020 a este comentario:
Hola María, muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus S. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-05-2020 a las 09:48
8 / 10
"Satisfactoria en la atención "
Me parece un buen concesionario, pero instalaciones pequeñas ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Cumplimiento de lo hablado
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-06-2020 a este comentario:
Hola Jesús, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alejandro S. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-05-2020 a las 19:50
10 / 10
"Gran experiencia de compra"
Cercanía del personal, asesoramiento técnico y exposición clara de opciones y financiación....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-06-2020 a este comentario:
Hola Alejandro, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose L. D. C. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-05-2020 a las 10:22
9 / 10
"Un trato personal y muy bueno"
Trato personalizado y extraordinario con el comercial....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-05-2020 a este comentario:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose N. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-05-2020 a las 22:20
9 / 10
"Muy buena experiencia, puntual, profesional y seria"
Me dieron la cita muy rápido y después se portaron muy profesional...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-05-2020 a este comentario:
Hola José, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cristina M. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 06-04-2020 a las 22:22
10 / 10
Lo mejor: El trato humano
A mejorar: Mejores ofertas en accesorios
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-04-2020 a este comentario:
Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Roberto B. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 06-04-2020 a las 22:19
10 / 10
Lo mejor: Trato
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-04-2020 a este comentario:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cecilia G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2020 a las 16:39
10 / 10
"Atencion y servicio"
Llevamos años utiliz@ndo el servicio de la marca pese a no residir y trabajar ya en GUADALAJARA atención y mantenimiento del vehículo perfecta. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-04-2020 a este comentario:
Hola Cecilia. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Alcalá de Henares. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado y que hagas el esfuerzo de hacer estos kilómetros para que te atendamos. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jaime I. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-03-2020 a las 13:55
10 / 10
"Claridad en la venta "
En todo momento se buscó el vehículo buscado con las mejores opciones ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-04-2020 a este comentario:
Hola Jaime. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Esther D. R. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-03-2020 a las 22:29
10 / 10
"Atención comercial excelente "
El trato en ventas fue exquisito mucha amabilidad y muy profesional en el taller también fue un trato muy bueno. Resumiendo muy familiar...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato que recibí fue muy personal
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 25-03-2020 a este comentario:
Hola Esther Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2020 a las 22:27
10 / 10
"Resolvieron el problema de manera muy rapida"
Buen trato, cumplimiento de fechas correcto, buenos consejos de mantenimiento....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Buen trato, muy profesional.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-03-2020 a este comentario:
Hola Juan. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eva M. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-03-2020 a las 07:33
10 / 10
Lo mejor: Rapidez
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-03-2020 a este comentario:
Hola Eva Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Manuel R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-03-2020 a las 09:54
9 / 10
"Claridad y rapidez. "
Desde el principio el mecánico fue claro en la avería, después en el presupuesto también. Y rápido en la reparación. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-03-2020 a este comentario:
Hola Manuel. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Oscar D. H. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-03-2020 a las 08:08
8 / 10
"Buen trato y radidez."
Todo fue muy profesional y fácil, desde la cita hasta la entrega. La recepción fue a su hora programada, sin demoras, y todo el proceso fue bastante rápido. valorar la ...(Más ↓) profesionalidad de la gente q (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez
A mejorar: Nada.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-03-2020 a este comentario:
Hola Oscar. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ernesto V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2020 a las 14:22
10 / 10
"Asistencia por revisión "
Muy satisfecho con el trato recibido, explicaciones claras y concisas sobre el mantenimiento realizado al vehículo, los plazos de tiempo previstos cumplidos e información sobre ...(Más ↓) los próximos mantenimientos. (Menos ↑)
Lo mejor: Plenamente satisfecho
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-03-2020 a este comentario:
Hola Ernesto. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Manuel G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2020 a las 09:02
10 / 10
"Recepción del vehículo "
Habría que destacar el cumplimiento de la cita, fue perfecta y que decir tiene la hora de finalización. Así como la entrega del mismo, limpio y perfecto. Por mi poco tiempo es ...(Más ↓) lo que más valoro, independientemente de la atención claro, esta. Hay que destacar que el precio de la revisión fue un poco caro,. Pero por algo tengo un '' volvo''' (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-03-2020 a este comentario:
Hola Manuel. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Gabriel B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2020 a las 22:28
9 / 10
"Muy profesionales"
Los trabajadores de la volvo de Guadalajara son muy profesionales y siempre han cumplido con los plazos de tiempo en las reparaciones. Cuando llamamos para pedir cita nos atienden ...(Más ↓) siempre muy bien y buscando las necesidades del cliente (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-03-2020 a este comentario:
Hola Gabriel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Cargo: Técnico Personal de Servicio
Total: 14 Opiniones recibidas
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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