Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1132 Opiniones encontradas
Gabriel A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-08-2020 a las 22:24
10 / 10
"Miy byena atencion y trato exquisito"
En Madrid bastante colapso , debe de ser por las vacaciones. En Guadalajara todo estupendo...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La rapidez y profesiobalidad
A mejorar: Wn madrid mas dinamismo
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 28-08-2020 a este comentario:
Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jorge V. Y.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-08-2020 a las 08:36
10 / 10
"Trato personalizado"
Taller pequeñito pero suficiente para atender la demanda. Comoda zona de espera donde, además puedes ver otros modelos. El equipo sabe lo que se hace....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez
A mejorar: No hay taller de carrocería en guadalajara. hay que ir a alcalá de henares.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 28-08-2020 a este comentario:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Lydia C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2020 a las 13:45
9 / 10
"Profesionalidad y rapidez"
Creo que le falta una exposición más amplia. El taller está impoluto...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez
A mejorar: Exposición más iluminada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 28-08-2020 a este comentario:
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Roberto B. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 30-07-2020 a las 22:40
10 / 10
"Espectacular y eficaz"
Recomendable al 100 por 100, trato exquisito y muy cercano...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Trato
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 31-07-2020 a este comentario:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alberto S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-07-2020 a las 22:37
10 / 10
Lo mejor: Lo mejor es hacer el cambio de aceite
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 31-07-2020 a este comentario:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Angel L. P. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-07-2020 a las 22:30
10 / 10
"Perfecto, como siempre"
Mi taller Volvo de referencia, aunque tenga que ir desde Madrid. El trato es espectacular y saben perfectamente de lo que hablan. Siempre haciendo lo más beneficioso para el ...(Más ↓) cliente (Menos ↑)
Lo mejor: Siempre atentos a lo que necesitas
A mejorar: No se me ocurre nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 31-07-2020 a este comentario:
Hola Angel Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alfredo R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-07-2020 a las 22:27
10 / 10
"Buen trato, buen trabajo y profesionalidad"
Buena atención. Explicaciones claras antes y después de los trabajos. Puntuales en la entrega. No tengo nada negativo que valorar, al contrario, siempre que he ido el trato, la ...(Más ↓) atención y el trabajo han sido muy profesionales y perfectos. (Menos ↑)
Lo mejor: Profesionalidad y buen trato
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 31-07-2020 a este comentario:
Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria R. G. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-07-2020 a las 22:23
10 / 10
"Experiencia muy buena"
Las personas con las que hemos tratado son grandes profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Muy buen trato y grandes profesionales
A mejorar: Todo fue estupendo
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 31-07-2020 a este comentario:
Hola Maria, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cesar V. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-07-2020 a las 08:38
10 / 10
"Atención rápida, revisión completa y valoración constructiva"
Llevé el coche para reparación puntual. Además de la reparación me hicieron un chequeo completo en el que identificaron averías con máxima precisión que no habían ...(Más ↓) localizado en otros talleres externos. El servicio de taller es caro pero a la larga creo que supondrá buena inversión para mi coche.. (Menos ↑)
Lo mejor: Precisión del diagnóstico.
A mejorar: El precio.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-07-2020 a este comentario:
Hola Cesar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Angel A. R. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-07-2020 a las 06:36
9 / 10
"Buen trato y explicación de la revisión "
Un servicio rápido y profesional , con los detalles de los trabajos realizados ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-07-2020 a este comentario:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pedro L. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-07-2020 a las 22:22
10 / 10
"Extraordinarios profesionales. Atención inmejorable "
Llevé el coche para la revisión anual y la disponibilidad de horarios fue muy amplia. Tuve que cambiar la cita dos veces y lo hicieron con total amabilidad. La revisión ...(Más ↓) transcurrió en el plazo de tiempo indicado y las medidas de seguridad fueron máximas, incluyendo el tratamiento con ozono y un lavado de coche de cortesía. Voy desde hace años y la atención es siempre excelente. Un 10 para tifis (Menos ↑)
Lo mejor: La atención y la profesionalidad de las personas del talker
A mejorar: Realmente nada, me cuesta trabajo sugerir alguna mejora
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-07-2020 a este comentario:
Hola Pedro Luis, gracias por confiar en Auto Elia durante estos años. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Gustavo R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2020 a las 09:54
10 / 10
"Todo correcto. buen trato"
Buena atención. Poca espera al dejar el coche y agilidad en la entrega....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-07-2020 a este comentario:
Hola Gustavo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Miguel C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2020 a las 22:51
10 / 10
"Profesionales como siempre "
Grandes profesionales que cumplieron en tiempo y forma con un terminado de éxito como siempre ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-07-2020 a este comentario:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Mihait S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2020 a las 14:05
10 / 10
"Me gusta cómo se trabajan"
Son profesionales. Después del trabajo el coche te lo dejan limpio...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-07-2020 a este comentario:
Hola Mihait, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2020 a las 01:20
10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Llevé el coche para la revisión del año, y pudieron hacérmela en el momento en apenas tres horas. Explicaron perfectamente todo lo que correspondía hacer. Y dadas las ...(Más ↓) circunstancias actuales relativas a la pandemia, tomaron todas las medidas necesarias para desinfectar el vehículo. (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-07-2020 a este comentario:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier F. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-07-2020 a las 22:23
10 / 10
"Excelente trato , un placer ."
Sin duda volveré a Volvo autoelia en Guadalajara, buen trato....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Todo
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 09-07-2020 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco J. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-06-2020 a las 13:01
10 / 10
"Excelente trato"
Desde el primer dia que pise el taller el trato ha sido excelente y la ayuda e informacion recibida por parte de los responsables ha estado siempre por encima de cualquier ...(Más ↓) espectatiba (Menos ↑)
Lo mejor: Excelente
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-06-2020 a este comentario:
Hola Francisco Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros. Nos alegramos al saber que estas contento con el servicio y trato ...(Más ↓) recibido. Como siempre, te invitamos a seguir contando con Auto Elia para cualquier asunto con su volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Heanares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ismael D. L. H. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2020 a las 13:43
10 / 10
"Me cambiaron las ruedas y pase la revisión de cambio de aceite, etc..."
Los trabajadores del taller y su encargado tienen buena sintonía con el cliente, y amabilidad. Son profesionales y no ha habido problema alguno....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 14-06-2020 a este comentario:
Hola Ismael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Raul G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-06-2020 a las 23:18
10 / 10
"Trato agradable,cercano y profesional"
Revisión del primer año, rapidez junto a trato cercano y prdesional...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 14-06-2020 a este comentario:
Hola Raul, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ali M. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-06-2020 a las 22:29
10 / 10
"Trato excepcional"
Compromiso en todo. Trato agradable. Educación. Valoración de 10....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Compromiso
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 14-06-2020 a este comentario:
Hola Ali, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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