Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1123 Opiniones encontradas
Gabriel B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2022 a las 21:13
10 / 10
"Profesionalidad"
Muy profesionales y muy buen trato en asesoramiento y ayuda al cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-02-2022 a este comentario:
Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ma D. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2022 a las 11:18
10 / 10
"Rapidez y profesionalidad"
La atención muy amable y eficaz en las dudas respecto a la reparación...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Gané tiempo y me fui con el coche mejor de lo que esperaba
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-02-2022 a este comentario:
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Punto C. A. D. V. S. A. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2022 a las 22:21
10 / 10
"Buen trato, calidad precio"
Buena atención por parte de Pablo, el mantenimiento se realizó en el tiempo que me dijo....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Profesionalidad
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2022 a las 09:01
10 / 10
"Dani me atendió de una forma muy profesional y cercana."
El servicio previsto se realizó en fecha y forma. Dani Tudor (técnico) me atendió de una forma muy profesional explicándome claramente lo realizado. Gracias y dadle la ...(Más ↓) enhorabuena. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan C. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2022 a las 20:42
10 / 10
"Atención excelente"
Buen trato y amabilidad correcta. Destacar la sinceridad y la clara exposición de los trabajos realizados. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato recibido.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisca B. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-01-2022 a las 11:01
10 / 10
"Excelente trato y servicio, "
Trato y servicio excelente, cercano y muy atento, con todo tipo de explicaciones y detalles en todo momento, ya con nuestro nuevo coche encantados. Muchísimas gracias por todo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Excelente
A mejorar: Excelente
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Francisca, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Petru O. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2022 a las 20:38
10 / 10
Lo mejor: Excelente
A mejorar: Excelente trabajo
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
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Alfonso D. L. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2022 a las 15:32
10 / 10
"Cambio aceite contaminado"
Atentos, explicando todo claramente y con amabilidad. Muy satisfecho....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Solución del problema
A mejorar: Servicio de transporte al polígono
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
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Juan G. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-01-2022 a las 19:29
10 / 10
"Para mí es un taller de diez "
Los talleres de Volvo, tienen un personal muy cualificado para atender todos los problemas que te de tu coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Juan Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-01-2022 a las 21:56
10 / 10
"Gran trabajo de todo unos profesionales"
Cada vez q paso la revisión con mi Volvo acudo a este concesionario Oficial y siempre ha ido todo genial. Muy profesionales y atentos. Muy puntuales y sin ningún fallo o ...(Más ↓) error. Volveré (Menos ↑)
Lo mejor: Profesionalidad
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alexey K.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-01-2022 a las 09:08
10 / 10
"Muy satisfecho, como todos los 9 años, que me atienden en este taller."
Muy satisfecho, como todos los 9 años, que me atienden en este taller....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Profesionalidad y amabilidad del personal
A mejorar: Ni idea
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
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Andres V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-01-2022 a las 00:46
10 / 10
"Servicio exelente"
La puntualidad .el servicio fenomenal .y sobre todo sus consejos para con el coche ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Amabilidad
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
Hola Andres, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio L. C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-01-2022 a las 22:35
10 / 10
"Todo perfecto y profesional"
Incluir de forma gratuita el traslado del cliente a su domicilio o similar dentro de un radio asumible...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Trato atento y cordial
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando D. L. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2021 a las 20:37
8 / 10
Lo mejor: Todo bien
A mejorar: Todo bien
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
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Carmen Z. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-12-2021 a las 17:28
10 / 10
"Trato excelente "
Hicieron más de lo esperado ya que me llevaron el coche a la itv para comprobar que la pasaba sin problemas ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando H. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-12-2021 a las 01:50
9 / 10
"Trato excelente, seriedad, puntualidad, buen hacer y limpieza"
Teniendo un buen coche como es VOLVO, no puedes sí lo quieres mantener en buen estado dejarlo en manos que no sean de un buen profesional como lo son los de los concesionarios ...(Más ↓) VOLVO. (Menos ↑)
Lo mejor: La profesionalidad de todos .
A mejorar: No encuentro nada que mejorar.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Diego G. G. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2021 a las 06:49
10 / 10
"Sustitución airbag conductor. excelente trato, facilidades, y rapidez."
Buena experiencia, excelente trato del personal y atención...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Amabilidad, trato y cercanía del personal. se ajustan al horario. todo facilidades
A mejorar: No noté deficiencias
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
Hola Diego German, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio R. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2021 a las 20:42
10 / 10
Lo mejor: El trato recibido
A mejorar: Nada que resaltar
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
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Antonio C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-12-2021 a las 23:41
8 / 10
"Asombrado de la responsabilidad de volvo"
Volvo se ha puesto en contacto conmigo porque ha detectado una posible incidencia en el airbag del conductor. Tengo que decir que mi coche tiene 12 años y me he quedado ...(Más ↓) asombrado porque la marca se hace responsable de coche que fabricaron hace 20 años. Compre el coche por la seguridad y pienso que no me equivoqué. Contento porque Volvo cuenta en Guadalajara con muy buenos profesionales. (Menos ↑)
Lo mejor: El trato recibido
A mejorar: Ninguna, me ha ido muy bien
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan A. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2021 a las 21:19
10 / 10
"Servicio rápido y en consonancia con el motivo de la visita"
Como siempre buen servicio y un rápido asesoramiento de las consultas planteadas...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Cargo: Técnico Personal de Servicio
Total: 14 Opiniones recibidas
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