Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1995 Opiniones encontradas
Simone S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2021 a las 00:11
9 / 10
"Correcta y personalizada"
todos los departamentos trabajan en equipo, lo que permite una atención personalizada y eficiente. Además de un trato muy agradable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La claridad y eficiencia de la gestión
A mejorar: Nada que añadir
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Simone, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Monica G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-02-2021 a las 08:09
10 / 10
"Trato inmejorable"
Normalmente cuando llevo el coche al taller me atiende Iván Sánchez. La atención es impecable e inmejorable. Es muy atento, amable y profesional. Mientras tenga mi Volvo ...(Más ↓) seguiré llevando mi coche allí. (Menos ↑)
Lo mejor: La atención recibida por parte de iván sánchez.
A mejorar: Poder disponer de un coche de cortesía.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Enrique B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-02-2021 a las 21:33
10 / 10
"Buen trabajo y limpieza"
Fui para la revisión de la ITV, y me la realizaron rápidamente. El profesional me atendió de forma educada y excepcional....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Enrique B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-02-2021 a las 21:29
10 / 10
"Rapidez y pofesionalidad"
Un trato genial siempre que necesito ayudo o necesito realizar alguna gestión. Y la calidad del trabajo es excepcional. Gracias!...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez y profesionalidad
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Maria B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-02-2021 a las 21:25
9 / 10
"Profesional, rápido y todo como estaba previsto"
Buen servicio y excelente trato, todo como estaba previsto y en hora ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Nada
A mejorar: Nada reseñable
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Francisco J. A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-02-2021 a las 20:25
10 / 10
"Trato excelente, trabajo en el coche sin ningún problema "
He recibido un trato excelente, la petición de cita muy correcta y su cumplimiento excelente, el coche estaba para recoger en el tiempo que se me indicó y no tuve ningún ...(Más ↓) problema en ninguno de lis puntos. (Menos ↑)
Lo mejor: El trato personal fue excelente
A mejorar: No encuentro de momento nada que lo mejore
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Alejandro M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-02-2021 a las 20:10
10 / 10
Lo mejor: Rapidez y limpieza.
A mejorar: Nada que consignar
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Veronica N. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-02-2021 a las 12:22
10 / 10
"Excelente. muy recomendable "
Trato excelente. Muy rápido y todo explicado correctamente. Sin ninguna queja ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Eficacia
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Carmen G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-02-2021 a las 11:45
10 / 10
"Opinión muy buena"
Mi opinión de este concesionario es muy buena y lo recomendaria a un familiar o amigo. No he tenido problemas....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato y el servicio
A mejorar: No mejoraría nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Emilio C. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-02-2021 a las 09:09
9 / 10
"Atención muy buena"
Excelente trato personal y atención prioritaria en general todas las personas que trabajan en dicho concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Emilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Martin C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2021 a las 22:38
10 / 10
"Rapido y cómodo"
Cuando llegué no tuve que esperar, me llamaron una vez terminaron y el posterior pago y recogida fue rápido...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Un trato muy amable y cercano que acrecienta un buen servicio
A mejorar: No se me ocurre nada, por poner algo que se pueda pedir la cita por una plataforma de internet
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Miguel S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2021 a las 22:21
10 / 10
"Trato y atención excelente "
Unas instalaciones renovadas y con un aspecto muy moderno, una gran atención y profesionalidad como siempre ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La confianza y el trato
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2021 a las 07:39
10 / 10
"Excelente trato"
Rapidez atención y calidad en el servicio precio de la revisión y asesoramiento técnico fenomenal repetiremos sin duda...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ruben B. T.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 25-01-2021 a las 22:25
10 / 10
"Buena experiencia, grandes profesionales "
El trato es inmejorable y el asesoramiento respecto a los vehículos de mucha utilidad. Te dan todo tipo de detalles y las explicaciones son claras y concisas respecto al ...(Más ↓) equipamiento . Un trato cercano que te hace estar muy cómodo en todo momento. Recomiendo visitar las instalaciones, después de las obras han quedado bonitas y a la vez funcionales. (Menos ↑)
Lo mejor: El trato cercano y profesional.
A mejorar: El tiempo de entrega en los vehículos.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2021 a este comentario:
Hola Ruben, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Roberto L. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2021 a las 22:25
10 / 10
"Compré mi volvo seminuevo y estoy bastante contento tanto "
No e tenido ningún problema con mi Volvo y el servicio es excelente...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Amabilidad y puntuales
A mejorar: El precio de las segundas revisiones es algo alto
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Otoniel G. D. L. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 25-01-2021 a las 22:22
10 / 10
"Muy buena el comercial y el trabajó "
Muy buena la atención por el comercial se preocupo en todo momento muy contento ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Está listo
A mejorar: Más modelos
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2021 a este comentario:
Hola Otoniel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria O. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2021 a las 23:41
10 / 10
"Vuelvo siempre a volvo autoelia alcalá "
Hace tres años decidí cambiar de coche, pero no tenía muy claro cual elegir. Primero visite Audi, Ford y Mercedes. Todos me vendían el mejor coche del mercado con unas ...(Más ↓) financiaciones inmejorables, hasta que llegue a Volvo Autoelia Alcalá donde me vendían un coche real, adaptado a mis necesidades y nada más. Me atendió un excelente profesional en su trabajo que supo hacerme ver rápidamente la calidad del producto que me estaba vendiendo, de manera clara y precisa. Pude probar el coche sin compromiso alguno, y tomarme mi tiempo para decidir y para buscar la financiación que más me interesara. Por supuesto, compre un Volvo. Desde entonces visito su taller para las revisiones y mantenimientos, donde me siguen atendiendo excelentes profesionales. (Menos ↑)
Lo mejor: Sinceridad
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Maria P. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2021 a las 23:25
10 / 10
"Experiencia favorable "
Valoración basada en la calidad rapidez y eficacia de la atención y asistencia prestada....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La rapidez asistencial
A mejorar: Valoraría positivamente que se premie mas la fidelidas
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marius-mihai I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2021 a las 22:35
10 / 10
"Espectacular , cálidad precio inmejorable"
Calidad precio inmejorable ..........................(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El precio
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Marius, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Patricia P. B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 19-01-2021 a las 22:21
8 / 10
"Buenos profesionales. "
Ante todo, destacar la profesionalidad que me han demostrado, tanto a la hora de adquirir el vehículo, como posteriormente al acudir al taller. Son amables, y hacen que la ...(Más ↓) experiencia del cliente sea lo más grata posible. (Menos ↑)
Lo mejor: Saber que estabas en buenas manos
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2021 a este comentario:
Hola Patricia, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
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