Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2023 Opiniones encontradas
Carlos P. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-11-2022 a las 10:51
10 / 10
"Trabajo excelente. Recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
Raquel M. D. L. F. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-11-2022 a las 09:15
10 / 10
"Buena atención desde el primer momento y profesionales sobresalientes."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
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Angel F. J. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 31-10-2022 a las 22:59
10 / 10
"El proceso ha sido inmejorable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
Hola Ángel, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan F. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2022 a las 20:35
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy responsable. Muy aconsejable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
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Ruben G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2022 a las 11:10
10 / 10
"Profesionales eficientes. Trato personal perfecto. Aconsejable al 100%."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
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Luis G. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2022 a las 10:16
10 / 10
"Atención cordial. Aconsejable al 100%."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
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Francisco J. S. D. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-10-2022 a las 20:33
8 / 10
"Totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
Hola Francisco Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puede realizar cualquier consulta o solicitud por ...(Más ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Adolfo G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-10-2022 a las 11:22
10 / 10
"Inmejorable asesoramiento."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
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Centerpanel S. M. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-10-2022 a las 20:35
10 / 10
"La plantilla es eficiente y personal cordial. Inmejorable labor durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
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Isabel R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-10-2022 a las 20:21
8 / 10
"Una plantilla de profesionales muy buena."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
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Emilio C. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-10-2022 a las 13:45
10 / 10
"El trato fue perfecto."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
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Laura V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2022 a las 21:22
10 / 10
"Muy buena organización desde el primer momento. El trato ha sido cercano."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
Roberto S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2022 a las 21:21
6 / 10
"Mejor atención,"
El tiempo de taller es algo escaso cerrándose a las 18.00 y no te ofrecen dejando el coche aún en garantía llevarte a casa o punto a tu elección ...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Atención
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
Hola Roberto Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Los valoraremos para darle el mejor servicio ...(Más ↓) posible. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puede realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Santos D. L. T. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2022 a las 21:19
10 / 10
"Extraordinarios trabajadores y la atención fue genial. El proceso ha sido muy profesional."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
Carmen P. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2022 a las 20:36
10 / 10
"La atención ha sido extraordinaria. Muy recomendable. El proceso ha resultado óptimo."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
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Ioan V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-10-2022 a las 21:36
6 / 10
"Por ser la primera vez no estuvo mal"
Trato bueno ,y explicando un poquito las cosas .Disgustado por la limpieza ya que no la veo necesaria ,al menos e mi caso....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Madrid
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
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Julian R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-10-2022 a las 10:36
10 / 10
"El trato personal muy bueno "
Desde que compre el coche lo llevo siempre a revisión este lugar y siempre muy contento con la atención que dispensan. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-10-2022 a este comentario:
Hola Julian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alicia M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2022 a las 23:12
10 / 10
"La experiencia fue muy satisfactoria. Totalmente recomendable y una plantilla competente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-10-2022 a este comentario:
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Gabriel P. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 18-10-2022 a las 11:37
10 / 10
"Excelente todo!!!!! Gracias de verdad"
Muchas gracias al concesionario, en especial a Roberto Espada. Ha costado mucho tomar la decisión de comprar el XC60 que más encajaba a mis necesidades. Tras tomar la ...(Más ↓) decisión, vinieron muchos problemas ajenos a la venta (personales) y Roberto supo gestionar todo (disponibilidad de coche, financiera, etc...) para poder finalmente comprarme el Volvo unos meses más tarde. Enormemente agradecido!!! Ha demostrado una profesionalidad de 100! (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-10-2022 a este comentario:
Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ramon F. F. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2022 a las 07:32
8 / 10
"Atención atenta. Buena labor durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-10-2022 a este comentario:
Hola Ramon Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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