Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2023 Opiniones encontradas
Iryna S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-02-2023 a las 21:29
10 / 10
"El grupo de profesionales muy competente. Ejemplo de profesionalidad y servicio maravilloso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Iryna, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria V. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2023 a las 08:06
10 / 10
"Profesionales excelentes y atención muy profesional. Trabajo profesional."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola María, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jeronimo B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2023 a las 21:16
10 / 10
"Excelente profesionalidad desde el primer momento. Totalmente recomendable y excelentes empleados."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Jerónimo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rosana G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2023 a las 11:21
10 / 10
"Extraordinarios profesionales. Totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
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Esteban H. J.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 31-01-2023 a las 11:01
10 / 10
"Aconsejable. Buena labor desde el primer momento. Empleados sobresalientes."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-02-2023 a este comentario:
Hola Esteban, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2023 a las 22:03
10 / 10
"El resultado fue excepcional y el trato fue destacable. Muy aconsejable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Joaquin G. G. D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2023 a las 21:56
10 / 10
"Profesionales muy buenos."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Joaquín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria P. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2023 a las 21:39
10 / 10
"Muy recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Santiago G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2023 a las 16:28
8 / 10
"Asistencia muy satisfactoria y trato personal excelente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. D. M. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2023 a las 11:32
8 / 10
"Profesionales sobresalientes. La atención es atenta."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Jose A., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Oscar C. H. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2023 a las 15:40
10 / 10
"Trabajadores competentes y asesoramiento maravilloso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2023 a las 17:58
10 / 10
"Muy buena experiencia desde el primer momento."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Jose M., primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Diego G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2023 a las 20:35
10 / 10
"Aconsejable al 100%. El conjunto de trabajadores es competente y gran servicio."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Diego, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ernesto D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2023 a las 10:07
10 / 10
"La atención ha sido muy correcta y profesionales competentes. Lo recomiendo."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Ernesto, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. M. P.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 24-01-2023 a las 22:30
8 / 10
"Gran asesoramiento. El proceso ha resultado correcto. Un grupo de profesionales excelente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Jose M., primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel R. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 24-01-2023 a las 20:35
9 / 10
"Buena asistencia durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-02-2023 a este comentario:
Hola Miguel, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus F. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2023 a las 21:29
10 / 10
"Gran trabajo y magnífica profesionalidad durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Jesús, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Vicente M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2023 a las 20:39
2 / 10
"Bastante descontento "
La calefacción del asiento conductor no funcionaba a los 3 años de comprar el coche nuevo y haberla usado una vez. Imaginaba que sería la rejilla que lleva el asiento. Por ...(Más ↓) enchufar la máquina y confirmar mi sospecha cobran un precio desorbitado. (Menos ↑)
A mejorar: Servicio más económico/gratis por informarme de una avería que yo ya sabia
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola Vicente. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
John R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2023 a las 10:35
8 / 10
"Experiencia contradictoria "
La experiencia ha sido contradictoria, la recepción del vehículo ha sido horrible, lo llevé con la grúa y tuve que empujarlo yo mismo para dejarlo "pegado a la pared" como me ...(Más ↓) pidieron. El empleado de la grúa era incapaz de mover 2mil kilos de coche él solo, además su trabajo es llevarlo, no aparcarlo. En cuanto a David Díaz, todo ha sido fenomenal, muy atento y profesional, me mantuvo al tanto en todo momento y me explicó en detalle la avería. De volver al taller es por trabajadores como él, si me baso solo en la tarifa y la recepción del vehículo, ni de broma, con vuestra tarifa y una reparación ***, que menos que haberlo aparcado vosotros. Mejoraría la recepción del vehículo. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola John. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Julio P. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2023 a las 20:57
10 / 10
"Gran trato y buena profesionalidad de principio a fin."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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