Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2024 Opiniones encontradas
Andrea M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2023 a las 21:05
8 / 10
"Muy recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Andrea, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Vanesa P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2023 a las 11:44
8 / 10
"Totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Ana M. A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2023 a las 10:59
10 / 10
"Buena atención, la pena es no disponer de coche sustitución "
Ofrecer coche sustitución sin coste, nunca tienen disponibilidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Maria D. L. A. G. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2023 a las 22:37
10 / 10
"Muy buena profesionalidad desde el primer momento."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Helena M. G. F.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 09-03-2023 a las 17:37
10 / 10
"Asistencia sumamente satisfactoria."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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El r. d. o. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2023 a las 08:52
8 / 10
"La atención fue atenta."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Mariluz R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 15:16
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es magnífico y buen asesoramiento."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Gila D. R. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 14:07
10 / 10
"Profesionales inmejorables y trato personal cercano."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Gila, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 12:14
10 / 10
"Atención al cliente impecable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Polirroll, S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 12:04
10 / 10
"Plantilla sobresaliente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Polirroll, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) y que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ramon J. S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 11:44
10 / 10
"Muy buena profesionalidad durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Ramon, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Baltasar B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 10:30
10 / 10
"Buenos especialistas y atención muy personalizada."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Ana I. G. V.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 08-03-2023 a las 10:24
10 / 10
"Experiencia muy buena y magníficos trabajadores."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Ana, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contenta con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. C. V.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 08-03-2023 a las 07:31
10 / 10
"El trato ha sido agradable y conjunto de trabajadores muy eficiente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Miguel, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 00:27
4 / 10
"La recepción del coche en el taller tiene que mejorar mucho."
Demasiado tiempo en la recepción para que te atiendan y lo mejor de todo es que te preguntan por los kilómetros del coche, le dices el estimado y la contestación que te dan es ...(Más ↓) que no vale, que tienen que ser los reales y que te vayas al coche a mirarlo, ni sin un por favor, de verdad a veces nos olvidamos de que tratamos con personas y no con ordenadores. (Menos ↑)
A mejorar: Cuando se llama al taller con la incidencia no dilatar en los días la solución y que tenga que estar yo como cliente detrás del taller nuevamente para insistir y que revisen el coche.
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola Juan J. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Juan C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 22:06
10 / 10
"Muy buen trabajo."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Juan, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria C. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 22:05
10 / 10
"Atención insuperable y empleados muy responsables. El servicio ha sido sublime."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola María, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julio A. S. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 22:04
10 / 10
"Buen servicio y una plantilla magnífica. El servicio es genial."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Julio, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose R. N. A.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 07-03-2023 a las 21:44
8 / 10
"Buena labor en todo momento."
Amabilidad, y disposicion, conciso y concreto, sin rodeos...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Jose, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eva M. V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 21:28
8 / 10
"Atención atenta y aconsejable al 100%. Especialistas sobresalientes."
Profesionales tratados:
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Hola Eva, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y que ...(Más ↓) es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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