Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
Filtrar
1214 Opiniones encontradas
Mariano D. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2024 a las 20:32
10 / 10
"La atención ha sido genial."
Rocío Arriaza contestó el 11-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mariano, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención genial. Si en el futuro necesitas algo ...(Más ↓) más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2024 a las 12:35
8 / 10
"Un 10. Trabajadores comprometidos."
Rocío Arriaza contestó el 11-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(Más ↓) nuestro equipo comprometido. Agradecemos también tus comentarios adicionales y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos D. P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2024 a las 23:25
10 / 10
"Dificil contactar y de momento todo correcto "
Me ha sido imposible contactar con el taller durante una semana llamando disriamente 2 ó 3 veces bien saltaba a repuestos bien una alocuciion automatica con la que era imposible ...(Más ↓) ponerse de acuerdo (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 08-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Lamentamos mucho las dificultades que has experimentado para ...(Más ↓) contactar con nosotros. Apreciamos tu paciencia y comprensión al respecto. Estamos trabajando para mejorar nuestra atención telefónica y asegurarnos de que puedas comunicarte con nosotros de manera más ágil en el futuro. Nos alegra saber que, a pesar de esto, has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro taller. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel V. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2024 a las 08:21
10 / 10
"Aconsejable y asistencia profesional. La atención ha sido personalizada."
Rocío Arriaza contestó el 07-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y profesional. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2024 a las 01:02
10 / 10
Rocío Arriaza contestó el 07-03-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Jose! Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que recibiste un trato amable. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alfonso P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2024 a las 22:30
10 / 10
"Excelente trabajo. El personal fue magnífico."
Rocío Arriaza contestó el 06-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un servicio magnífico. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y que nos recomiendes a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2024 a las 11:20
10 / 10
"Profesionales inmejorables y el trato fue atento."
Rocío Arriaza contestó el 05-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que recibiste un trato ...(Más ↓) atento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si tienes alguna otra consulta o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-03-2024 a las 12:39
10 / 10
"Un diez y magnífica profesionalidad en cada visita."
Rocío Arriaza contestó el 05-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has experimentado una magnífica profesionalidad en cada visita. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ti en cada paso del camino. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-03-2024 a las 12:17
10 / 10
"Inmejorable servicio. Sublime labor en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 05-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable y sublime en todo momento. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Joaquin L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-03-2024 a las 16:43
10 / 10
"Plantilla destacable y la atención ha sido insuperable."
Rocío Arriaza contestó el 05-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención insuperable y que la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio estuvo a la altura de tus expectativas. Estamos encantados de saber que nuestra plantilla destacó durante tu visita. Esperamos volver a verte pronto y te agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-02-2024 a las 21:46
10 / 10
"La experiencia es de calidad. Personal excelente."
Rocío Arriaza contestó el 01-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio de calidad y que ...(Más ↓) nuestro personal ha estado a la altura. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-02-2024 a las 13:46
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Rocío Arriaza contestó el 01-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angeles C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-02-2024 a las 21:23
10 / 10
"Excelente servicio. Atención y trato fenomenal y profesional."
Excelente servicio. Atención y trato fenomenal y profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 01-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ángeles. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y un trato profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de la atención que te brindamos. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-02-2024 a las 21:20
10 / 10
"Atención inmejorable. Aconsejable al 100% y la experiencia ha resultado extraordinaria."
Rocío Arriaza contestó el 01-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros y que la ...(Más ↓) atención recibida ha sido inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Roberto R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-02-2024 a las 20:33
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y la experiencia fue satisfactoria."
Rocío Arriaza contestó el 01-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que has percibido nuestra ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sergio C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-02-2024 a las 08:21
10 / 10
"Atención cercana."
Rocío Arriaza contestó el 28-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has sentido una atención cercana en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2024 a las 21:53
10 / 10
"Magníficos profesionales. Lo recomiendo. Atención cuidadosa."
Rocío Arriaza contestó el 28-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras ...(Más ↓) nuestra atención cuidadosa. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. U. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-02-2024 a las 22:29
4 / 10
"Por debajo de mis expectativas "
Como exempleado de Volvo (MD Volvo Bus Corporation) me ha sorprendido negativamente la poca información que he recibido antes de ir a la revision anual de mi Volvo. Es impropio ...(Más ↓) de Volvo Car. (Menos ↑)
A mejorar: Atención al cliente
Rocío Arriaza contestó el 27-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Francisco Javier. Lamentamos mucho escuchar que la información recibida no estuvo a la altura ...(Más ↓) de sus expectativas. Tomamos en cuenta su feedback para mejorar nuestros procesos y asegurar una comunicación clara en el futuro. Agradecemos sus años como exempleado de Volvo y esperamos poder recuperar su confianza en nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-02-2024 a las 12:22
8 / 10
"La experiencia ha resultado muy positiva. Un diez."
Rocío Arriaza contestó el 23-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eva Z. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2024 a las 11:53
10 / 10
"Aconsejable."
Me atendió una persona de taller muy amable, educado y profesional. Resolvió la avería en una hora con lo cual no tuve que volver a recoger el coche. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 21-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eva. Nos alegra saber que recibiste un servicio amable, educado y profesional en nuestro ...(Más ↓) taller. Nos esforzamos por resolver las averías de manera rápida y eficiente para que nuestros clientes no tengan que preocuparse. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.