Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
Filtrar
1214 Opiniones encontradas
Eduardo C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2024 a las 16:02
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del taller definitivamente volveré por más servicios en el futuro."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficiencia de ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos encantados de que pienses en volver en el futuro. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote un excelente servicio. ¡Que tengas un buen día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alfonso E. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2024 a las 22:25
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y profesionalismo en el servicio, totalmente satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención al ...(Más ↓) cliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis E. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-08-2024 a las 16:35
10 / 10
"El servicio del concesionario superó mis expectativas, me sentí completamente atendido y satisfecho con la reparación."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que te sentiste completamente ...(Más ↓) atendido y satisfecho con la reparación de tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-08-2024 a las 08:03
10 / 10
"Un equipo muy profesional, se notaba que estaban comprometidos con la calidad del trabajo realizado."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste nuestro compromiso con la calidad. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria J. F. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-08-2024 a las 21:55
10 / 10
"La profesionalidad del personal hizo que mi experiencia en el taller fuera inmejorable. Sin duda, volveré."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Juana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y que tu visita al taller ...(Más ↓) fue inmejorable. Estamos encantados de que pienses en volver y te agradecemos tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Esther A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-08-2024 a las 21:50
10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, todos los integrantes del equipo mostraron un alto nivel de profesionalidad."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Esther, por compartir tu experiencia positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró un ...(Más ↓) alto nivel de profesionalidad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria P. B. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2024 a las 10:26
8 / 10
"Atención muy personalizada."
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Paloma, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención muy personalizada. Agradecemos tus comentarios ...(Más ↓) y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! (Menos ↑)
Guillermo L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 09:41
10 / 10
"El proceso ha sido muy profesional y lo recomiendo."
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Guillermo, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido ...(Más ↓) profesional. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Pedro T. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 01:46
6 / 10
"Problemas posiblemente de caja de cambios "
Después de la visita y actualización de posibles software, el problema persiste. ...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Mi coche Volvo tiene un problema, posiblemente, de caja de cambios. Me hubiera gustado más dedicación al problema que después de la visita persiste.
Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Pedro. Lamentamos que el problema persista a pesar de la actualización del software. Su ...(Más ↓) feedback es muy valioso para nosotros y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Agradecemos su confianza y esperamos poder brindarle una solución satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)
Jesus V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 07:35
10 / 10
"Calidad en todos los sentidos"
Todos los procesos y los operarios estan otientados a la calidad: Servicios, atencion del cliente y operaciones...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes nuestra dedicación a la calidad en todos los aspectos. ...(Más ↓) Estamos aquí para brindarte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos con un 10 sobre 10 en NPS! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Joaquin R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2024 a las 21:38
10 / 10
"Trato fenomenal. Conjunto de trabajadores inmejorable."
Muy buen trato en la recepción y los mecánicos. Trabajo muy profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y profesional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2024 a las 20:39
8 / 10
"Organización de calidad. Muy aconsejable."
Rocío Arriaza contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por tu reseña positiva y por recomendarnos. Nos alegra saber que nuestra organización cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Felix D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-07-2024 a las 10:37
8 / 10
"Bien, pero pero algunos aspectos mejorables"
El mantenimiento del coche sin problema. Pero nada mas recoger el coche veo que esta encendido el aviso de luz de cruce fundida. Y el lavado exterior, cada año mas flojito. Este ...(Más ↓) año las llantas a medio limpiar. Puede parecer una tontearía, pero son pequeños detalles que se agradecen y mas siendo concesionario oficial (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Félix, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes con la luz fundida y el lavado exterior. ...(Más ↓) Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu preferencia y confianza en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Esperamos verte de nuevo para ofrecerte una experiencia aún mejor. ¡Que tengas un buen día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cinthia D. P. N. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-07-2024 a las 22:13
10 / 10
"Sobresalientes especialistas. El proceso ha sido cuidadoso."
Rocío Arriaza contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cinthia, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas ha superado tus expectativas y ...(Más ↓) que has percibido un proceso cuidadoso. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-07-2024 a las 11:59
10 / 10
"La atención fue muy correcta. Muy recomendable y plantilla de trabajadores notable."
Rocío Arriaza contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención correcta y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia notable con nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-07-2024 a las 21:44
8 / 10
"Atención cordial."
Rocío Arriaza contestó el 19-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Maria, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial. Agradecemos tus comentarios y tu alta ...(Más ↓) recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Oscar B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-07-2024 a las 20:34
10 / 10
"Aconsejable. Profesionales amables y la experiencia ha resultado profesional."
Rocío Arriaza contestó el 19-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, por tu recomendación y por destacar la amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva y que te sentiste bien atendido. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marta G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-07-2024 a las 20:18
10 / 10
"Magnífica organización durante todo el proceso. Especialistas muy competentes. Aconsejable."
Rocío Arriaza contestó el 19-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la organización y el trato ...(Más ↓) de nuestro equipo de especialistas. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-07-2024 a las 07:59
10 / 10
"Muy buena atención durante todo el proceso."
Rocío Arriaza contestó el 16-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención durante todo el proceso. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-07-2024 a las 21:30
10 / 10
"Un diez y el trato fue perfecto."
Rocío Arriaza contestó el 16-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que calificas nuestro servicio con un ...(Más ↓) diez. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
