Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1425 Opiniones encontradas
Benjamin S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-07-2023 a las 22:42
6 / 10
"Muy bien el taller , pero fallos a la hora de presupuestar y facturar"
Mi opinión es que no es suficiente una buena gestión en el taller ( se da por hecho). Si no que la confianza del cliente se basa en una atención integral. Puedo entender un ...(Más ↓) fallo en el presupuesto o a la hora de facturar, no pasa nada. Pero se debe corregir que termine siendo habitual (Menos ↑)
A mejorar: Más explicaciones y seguimiento al cliente
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola Benjamin Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Luis B. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-07-2023 a las 07:14
10 / 10
"La atención ha sido excepcional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 18-07-2023 a este comentario:
Hola Luis , Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. L. A. A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-07-2023 a las 20:36
10 / 10
"Maravillosa asistencia durante todo el proceso y la atención ha sido cordial. Excelentes empleados."
Rocío Arriaza contestó el 18-07-2023 a este comentario:
Hola Mª de los Angeles, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio ...(Más ↓) Delgado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-07-2023 a las 10:49
10 / 10
"El trato fue cordial."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 18-07-2023 a este comentario:
Hola Fernando. Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo ...(Más ↓) nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rocio F. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-07-2023 a las 08:42
10 / 10
"Magnífico trato y una plantilla de profesionales inmejorable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 18-07-2023 a este comentario:
Hola Rocío, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-07-2023 a las 16:45
10 / 10
"Labor extraordinaria."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 18-07-2023 a este comentario:
Hola Manuel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier consulta ...(Más ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-07-2023 a las 20:55
10 / 10
"Empleados comprometidos."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 17-07-2023 a este comentario:
Eduardo C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-07-2023 a las 20:38
10 / 10
"La atención fue extraordinaria."
Rocío Arriaza contestó el 17-07-2023 a este comentario:
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Guiomar M. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-07-2023 a las 23:26
10 / 10
"Un 10. Excelente trato. Trabajadores muy competentes."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 11-07-2023 a este comentario:
Hola Guiomar, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alfonso B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-07-2023 a las 22:37
10 / 10
"Especialistas amables e incomparable asistencia siempre que voy. Magnífico trato."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 11-07-2023 a este comentario:
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Yolanda M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-07-2023 a las 00:48
10 / 10
"Trabajo sobresaliente y la plantilla es destacable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 11-07-2023 a este comentario:
Hola Yolanda, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro M. G.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 09-07-2023 a las 00:36
10 / 10
"Magnífica profesionalidad durante todo el proceso y especialistas estupendos."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 11-07-2023 a este comentario:
Ivan F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-07-2023 a las 11:17
10 / 10
"Especialistas comprometidos. El trato ha sido fabuloso."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 11-07-2023 a este comentario:
Hola Iván, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier consulta ...(Más ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando D. L. C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-07-2023 a las 12:29
10 / 10
"Totalmente recomendable y labor excelente. La atención es cordial."
Después de más de 10 años con David Gata, Javier es otro profesional competente y de trato amable, de 10. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 07-07-2023 a este comentario:
Hola Fernando, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-07-2023 a las 16:13
10 / 10
"Buen servicio por lo general"
El servicio es bueno pero, como siempre, el limpiado del automóvil deja mucho por desear. Se agradecería que dieran algún tipo de descuento mayor a los clientes habituales....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 07-07-2023 a este comentario:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-07-2023 a las 07:21
10 / 10
"Plantilla de trabajadores notable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 07-07-2023 a este comentario:
Hola Francisco, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. C. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-07-2023 a las 08:18
10 / 10
"Buenos trabajadores."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 07-07-2023 a este comentario:
Hola Miguel, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-07-2023 a las 01:40
10 / 10
"Un 10. Empleados cercanos."
Rocío Arriaza contestó el 07-07-2023 a este comentario:
Hola José, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando H. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-06-2023 a las 20:41
10 / 10
"Sobresalientes empleados."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 03-07-2023 a este comentario:
Hola Fernando, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. R. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-06-2023 a las 07:49
10 / 10
"Ismael Rojas es buen profesional"
Ismael Rojas es un buen profesional, en el sentido más amplio de la palabra...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-06-2023 a este comentario:
Hola María, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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