Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2024 Opiniones encontradas
Diego G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2026 a las 11:35
"Recomendaría este concesionario sin dudar, muy satisfecho."
Maria L. I. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2026 a las 10:20
"Rápida gestión, trato cercano y profesional."
Jose F. R. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2026 a las 01:20
Francisco M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-06-2026 a las 21:31
"Trato humano que valida mi decisión, confianza."
Ramon T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-06-2026 a las 20:52
"La recomiendo, experiencia positiva de principio a fin."
Yolanda D. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-06-2026 a las 11:07
"El resultado final fue excepcional, muy contento."
Profesionales tratados:
Luis A. H. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2026 a las 10:45
"El proceso fue más rápido y menos tedioso que antes."
Daniel C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2026 a las 11:39
Miguel M. P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-06-2026 a las 21:45
"La gestión fue más transparente que en el pasado."
Rocío Arriaza contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Manuel T. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-06-2026 a las 20:24
"La atención fue ejemplar, seguimiento y comunicación perfectos."
Rocío Arriaza contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Manuel. Nos alegra saber que la atención fue ejemplar y que el seguimiento y la comunicación ...(Más ↓) cumplieron sus expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Roman R. J. R. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 11-06-2026 a las 20:18
"Rápido en la evaluación y entrega."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Luis M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-06-2026 a las 19:05
"Atencion perfecta"
Rocío Arriaza contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que la atención fue perfecta. En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio y quedamos a tu disposición ante cualquier necesidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Eva C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-06-2026 a las 07:29
"Gestión y atención rápidas. Amabilísimos."
Todo correcto, excepto por el presupuesto. El coche estaba anteriormente a nombre de un renting y aunque cogieron mis datos, el presupuesto salió con el precio del renting. ...(Más ↓) Entiendo que los fallos pueden ocurrir, pero la diferencia era un 25%. Aunque me aplicaron un 5% adicional de descuento por las molestias, me decepcionó que no honraran el presupuesto aceptado y firmado. Eso sí, muy amables y rápidos, aunque el software tardó más de lo esperado en actualizarse. Me gustó poder quedarme a trabajar en la sala de espera mientras hacían la revisión, ya que pude hacer una reunión que tenía programada y a la que no hubiera llegado. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 11-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Eva. Nos alegra saber que la gestión y la atención fueron rápidas y que la sala de espera te ...(Más ↓) permitió trabajar con comodidad. Lamentamos la diferencia entre el presupuesto y el precio del renting; tomamos nota de tu comentario sobre ese detalle. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Apreciamos tu amabilidad y tus palabras sobre el servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Carlos V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2026 a las 22:42
"Trato humano que te hace sentir en casa."
Rocío Arriaza contestó el 11-06-2026 a este comentario:
Nos alegra enormemente saber que nuestro trato humano te hizo sentir como en casa, Carlos. Apreciamos que compartas esta experiencia, y ...(Más ↓) seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía en cada visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Susana L. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2026 a las 16:46
"La experiencia fue agradable y sin sorpresas."
Rocío Arriaza contestó el 11-06-2026 a este comentario:
David V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-06-2026 a las 21:19
"100% recomendado, personal profesional y coche perfecto al final."
Rocío Arriaza contestó el 10-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha tratado de forma profesional y que el coche ha ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Angel M. P. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-06-2026 a las 13:28
"La experiencia fue buena, trato directo y claro."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 10-06-2026 a este comentario:
Apreciamos mucho tus comentarios Angel Manuel. Nos alegra saber que la experiencia fue buena y que el trato fue directo y claro. Si hay ...(Más ↓) algo en lo que podamos ayudarte en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Marta M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-06-2026 a las 12:36
"La atención del equipo fue constante y de calidad."
Rocío Arriaza contestó el 08-06-2026 a este comentario:
Antonio G. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-06-2026 a las 13:26
"Agradecido con el equipo, muy atentos y resolutivos, gracias a todos."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-06-2026 a este comentario:
Pedro P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2026 a las 10:06
"La atención fue impecable en cada punto de contacto."
Rocío Arriaza contestó el 08-06-2026 a este comentario:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que la atención fue impecable en cada punto de contacto. Si hay algo en ...(Más ↓) lo que podamos seguir ayudándote, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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