Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1425 Opiniones encontradas
Carlos D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-10-2023 a las 11:55
8 / 10
"Un grupo de profesionales magnífico. Aconsejable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 27-10-2023 a este comentario:
Hola Carlos , Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-10-2023 a las 08:54
10 / 10
"Sobresalientes empleados. Magnífico trabajo. Magnífica profesionalidad de principio a fin."
Rocío Arriaza contestó el 26-10-2023 a este comentario:
Hola Eduardo, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rebeca O. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-10-2023 a las 08:28
2 / 10
"Fatal no volveré."
Presupuesto cambiante, te cuentan sus problemas entre compañeros y no te solucionan tu incidencia, dicen un tiempo de espera y luego era más porque confundieron revisión de los ...(Más ↓) 30.000km con la de 60.000km que era en realidad. LLamé varias veces para conseguir presupuesto, fui en persona para adelantar la cita y todo pegas. (Menos ↑)
A mejorar: Presupuesto cambiante, te cuentan sus problemas entre compañeros y no te solucionan tu incidencia, dicen un tiempo de espera y luego era más porque confundieron revisión de los 30.000km con la de 60.000km que era en realidad.
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola Rebeca. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Juana M. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-10-2023 a las 00:19
10 / 10
"El trato es cercano. Asistencia muy profesional. Aconsejable."
Rocío Arriaza contestó el 26-10-2023 a este comentario:
Hola Juana, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier consulta ...(Más ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-10-2023 a las 14:34
8 / 10
"Trabajadores cercanos y la atención es atenta."
Rocío Arriaza contestó el 26-10-2023 a este comentario:
Hola Eduardo, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2023 a las 20:56
10 / 10
"Insuperable atención desde el primer momento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 25-10-2023 a este comentario:
Hola Manuel , Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel M. S. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 22-10-2023 a las 14:15
10 / 10
"Plantilla eficiente. Atención muy personalizada."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 23-10-2023 a este comentario:
Hola Angel, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Bernardino F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-10-2023 a las 09:20
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy responsable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 23-10-2023 a este comentario:
Hola Bernardino, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy ...(Más ↓) importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jacinto H. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-10-2023 a las 23:41
10 / 10
"El proceso ha sido esmerado y la atención es muy personalizada."
Rocío Arriaza contestó el 23-10-2023 a este comentario:
Hola Jacinto , Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marta M. G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-10-2023 a las 18:41
4 / 10
"la peor atención q he recibido en una revisión."
El mecánico quedó en llamarme. no recibi su llamada. A lo largo de la mañana llame mas de 5 veces a taller… no conseguí hablar con el. cuando recogí el coche el mecánico ...(Más ↓) me enseñó su teléfono en donde apareció registrado mi teléfono en varias ocasiones…. pero no recibi ni una llamada. Hay explicaciones poco o nada convincentes… La peor atención q he tenido en ese taller. (Menos ↑)
A mejorar: Cumplir lo q prometen. Mejor atención al cliente.
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola Marta. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Miguel L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2023 a las 10:17
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores eficiente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 18-10-2023 a este comentario:
Hola Miguel, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. U. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-10-2023 a las 22:53
10 / 10
"Labor sumamente satisfactoria. Inmejorable asesoramiento."
Rocío Arriaza contestó el 18-10-2023 a este comentario:
Hola Miguel Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy ...(Más ↓) importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jaime J. C. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-10-2023 a las 22:11
8 / 10
"Buenos profesionales."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 18-10-2023 a este comentario:
Hola Jaime José, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Isidro P. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-10-2023 a las 08:47
8 / 10
"La plantilla es sobresaliente y sublime profesionalidad siempre."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 17-10-2023 a este comentario:
Hola Isidro, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier consulta ...(Más ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Araceli P. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-10-2023 a las 20:33
8 / 10
"Trato genial y labor sobresaliente. Totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 16-10-2023 a este comentario:
Hola Araceli, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contenta con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Karl W. K.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 14-10-2023 a las 15:58
8 / 10
"Aconsejable al 100%. Servicio de gran calidad."
Profesionales tratados:
Alejandro Marquez
Rocío Arriaza contestó el 16-10-2023 a este comentario:
Hola Karl Walter, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Abelardo G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-10-2023 a las 21:18
8 / 10
"Magnífica profesionalidad en cada visita y la atención fue muy correcta. Sobresalientes profesionales."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 16-10-2023 a este comentario:
Hola Abelardo, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. V. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-10-2023 a las 01:26
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-10-2023 a este comentario:
Hola José A, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose I. G. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 12-10-2023 a las 08:50
10 / 10
"Magníficos empleados y la experiencia es muy profesional. Excelente servicio."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-10-2023 a este comentario:
Hola José I, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2023 a las 10:30
10 / 10
"Trato personal perfecto. El conjunto de trabajadores es destacable."
Rocío Arriaza contestó el 13-10-2023 a este comentario:
Hola Carlos G, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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