Comparte con tus amigos en:

OMODA - JAECOO M Automoción - La Maquinista

Concesionario de vehículos

OMODA - JAECOO M Automoción - La Maquinista

Carrer de la Ciutat d Asuncion, San Andrés de Palomar , 55, 61
08030 - Barcelona (Barcelona, España)

Visitar sitio web
Dónde estamos
Contactar

98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

510 Opiniones encontradas

E
valoracion_2.png

4 / 10

"Insatisfactión con la entrega del vehículo"

Tras el cierre de la venta de un vehículo en stock el día 27.03.2025, me aseguraron que tras la firma del contrato que se realizó el día 28.03.2025, en dos días llevarían el ...(Más ↓) coche para su matriculación. Llevo más de 2 semanas esperando la entrega del mismo. No han salido matrículas es el único comentario que recibo por parte del concesionario a mi pregunta de cuando voy a tener el vehículo. Tras la firma, me aseguraron que en 1 semana iba a disponer del coche. En la operación se realizaba también la compra de mi vehículo actual que tenía pendiente una deuda con la financiera por el importe pendiente de pago. Se solicitó en varias ocasiones el importe total para la cancelación de la deuda que se proporcionó al concesionario. Este importe se tuvo que rectificar hasta 3 veces ya que el concesionario no realizó el pago en la fecha acordada, incurriendo en un perjuicio para mí ya que el retraso incluía pagar más intereses. Tras insistir en solicitar explicaciones de la demora en la entrega, primero, comentaron que hubo un problema de financiación y lo pararon todo hasta tener la compra de mi vehículo actual verificada, que por motivos desconocidos demoraron 1 semana de la fecha pactada 04.04.2025 , realizando el pago el día 10.04.2025, tras resolver este problema financiero, el viernes 11.04.2025, ahora el único motivo que alegan es que no salen matrículas, cuando, por norma general, la matriculación de un coche no lleva más de 2-3 días. 14 días llevo esperando y sin tener aún claro que día me entregaran el vehículo. Eso sí, la cuota de la financiación, seguro que la pasan puntualmente, y espero para entonces disponer del vehículo. Sintiendo una gran desilusión y frustración ante esta situación, reciban unas cordiales salutaciones (Menos ↑)

A mejorar: No transparencia en la gestión de la entrega del vehículo

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?1

Compartir esta opinión con mis amigos

H
valoracion_5.png

10 / 10

"Altísimo nivel del equipo, atención excelente."

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Mi experiencia fue muy positiva, resolvieron todas mis dudas."

Atención al cliente contestó el 01-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia fue muy positiva y que pudimos resolver tus dudas, Juan Antonio. Apreciamos que lo hayas compartido. Si ...(Más ↓) en algún momento necesitas más información, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Instalaciones modernas y luminosas, se nota el cuidado"

Atención al cliente contestó el 01-04-2026 a este comentario:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Julio. Nos alegra saber que las instalaciones te resultan modernas y luminosas y que percibes el ...(Más ↓) cuidado. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Gestión fluida y sin complicaciones, recomendado."

Atención al cliente contestó el 01-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Arnau. Nos alegra saber que la gestión fue fluida y sin complicaciones. Valoramos que recomiendes ...(Más ↓) nuestros servicios y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Seguimiento cercano y comunicación empática, 5/5."

Atención al cliente contestó el 01-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el seguimiento cercano y la comunicación empática han sido de su agrado, Angel. Apreciamos su confianza y quedamos a ...(Más ↓) su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

B
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia fue excelente desde la primera visita."

Atención al cliente contestó el 31-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la experiencia fue excelente desde la primera visita. Gracias por compartir su experiencia, Benedicto. Si en el ...(Más ↓) futuro necesita algo, estaremos encantados de atenderle nuevamente. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato fue cercano y respetuoso, experiencia positiva."

Atención al cliente contestó el 31-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el trato fue cercano y respetuoso y que su experiencia fue positiva. Gracias por compartir su experiencia, Jenifer. Si ...(Más ↓) en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_3.png

6 / 10

"He llevado mi Omoda premium no me dan solucion a mi problema,"

Atención recepcionista Alex amable y correcta recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: No me ha solucionado el problema después de 5 intentos

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."

Atención al cliente contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue competente y amable y que la experiencia fue muy positiva. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

S
valoracion_4.png

8 / 10

"Procedimientos claros, no hubo confusiones."

Atención al cliente contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que los procedimientos fueron claros y no hubo confusiones, Susana. Valoramos tu comentario positivo y tomamos nota de tu ...(Más ↓) experiencia para seguir mejorando. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención fue amplia y cálida, excelente."

Atención al cliente contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la atención fue amplia y cálida, Jose Miguel. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Todo explicado paso a paso, muy claro."

Atención al cliente contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Manuel, nos alegra que todo haya quedado claro y explicado paso a paso. Si en algún momento necesitas ampliar algún detalle o resolver ...(Más ↓) cualquier duda adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

S
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia fue impecable, todo explicado con claridad."

Atención al cliente contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la experiencia fue impecable y que todo quedó claro. Gracias por compartirlo, Sandra. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo más o tienes preguntas, estaremos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Experiencia fluida y agradable, comparada con otras veces."

Atención al cliente contestó el 27-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. En OMODA - JAECOO M Automoción - La Maquinista nos alegra saber que tu experiencia fue fluida ...(Más ↓) y agradable y que se compara favorablemente con visitas anteriores. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y quedamos a tu disposición si necesitas algo en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Vam sortir amb una sensació de confiança increïble."

Atención al cliente contestó el 27-03-2026 a este comentario:

Ens alegra molt saber que vas sortir amb una sensació de confiança increïble, Rafael. Gràcies per compartir la teva experiència i per ...(Más ↓) la confiança depositada en el nostre equip. Si necessites qualsevol cosa o vols comentar alguna cosa més, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_4.png

8 / 10

"El equipo manejó todo con gran eficiencia y cuidado."

Todo correcto, pero 3 apreciaciones: 1 - Siempre que he llevado un vehículo a pasar una revisión oficial el concesionario, de diferentes marcas, me lo ha entregado lavado. Es ...(Más ↓) una deferencia habitual. 2 - Por una revisión de unas horas, quizá no; pero si el vehículo permanece en el taller por avería, lo que procede y es una práctica habitual, es proporcionar uno de cortesía y sin cargo económico. 3 - Cuando se hace una actualización debiera proporcionarse por escrito las novedades y cambios, con el fin de conocerlos y no tener que estar investigando o experimentando. (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 27-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que el equipo manejó todo con eficiencia y cuidado. Tomamos nota de ...(Más ↓) tus tres apreciaciones: Entendemos la importancia de un lavado al entregar los vehículos y lo trasladaremos a los responsables de calidad para evaluar. Sobre vehículos de cortesía durante reparaciones, agradecemos la precisión de tu comentario para revisar nuestras prácticas. En cuanto a actualizaciones, valoramos la necesidad de una comunicación escrita clara de novedades y cambios. Si quieres que tu caso sea revisado por nuestro departamento, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La claridad de opciones fue fundamental."

Atención al cliente contestó el 27-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia Jose. Nos alegra saber que la claridad de las opciones fue fundamental para ti. En OMODA nos ...(Más ↓) comprometemos a mantener esa claridad en cada paso. Si quieres comentar algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Recomiendo al 100% por resultados y trato."

Atención al cliente contestó el 26-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que los resultados y el trato fueron de tu satisfacción, María de los Ángeles. Agradecemos que compartas tu experiencia ...(Más ↓) y la confianza que demuestras. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en La Maquinista. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

F
valoracion_5.png

10 / 10

"La entrega final fue excelente, se nota el cuidado."

Atención al cliente contestó el 26-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la entrega final fue excelente y que se percibe el cuidado puesto en el servicio en OMODA La Maquinista. ...(Más ↓) Fernando, gracias por compartir tu experiencia. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.

Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.