Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
389 Opiniones encontradas
Enric M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-04-2025 a las 17:57

4 / 10
"Insatisfactión con la entrega del vehículo"
Tras el cierre de la venta de un vehículo en stock el día 27.03.2025, me aseguraron que tras la firma del contrato que se realizó el día 28.03.2025, en dos días llevarían el ...(Más ↓) coche para su matriculación. Llevo más de 2 semanas esperando la entrega del mismo. No han salido matrículas es el único comentario que recibo por parte del concesionario a mi pregunta de cuando voy a tener el vehículo. Tras la firma, me aseguraron que en 1 semana iba a disponer del coche. En la operación se realizaba también la compra de mi vehículo actual que tenía pendiente una deuda con la financiera por el importe pendiente de pago. Se solicitó en varias ocasiones el importe total para la cancelación de la deuda que se proporcionó al concesionario. Este importe se tuvo que rectificar hasta 3 veces ya que el concesionario no realizó el pago en la fecha acordada, incurriendo en un perjuicio para mí ya que el retraso incluía pagar más intereses. Tras insistir en solicitar explicaciones de la demora en la entrega, primero, comentaron que hubo un problema de financiación y lo pararon todo hasta tener la compra de mi vehículo actual verificada, que por motivos desconocidos demoraron 1 semana de la fecha pactada 04.04.2025 , realizando el pago el día 10.04.2025, tras resolver este problema financiero, el viernes 11.04.2025, ahora el único motivo que alegan es que no salen matrículas, cuando, por norma general, la matriculación de un coche no lleva más de 2-3 días. 14 días llevo esperando y sin tener aún claro que día me entregaran el vehículo. Eso sí, la cuota de la financiación, seguro que la pasan puntualmente, y espero para entonces disponer del vehículo. Sintiendo una gran desilusión y frustración ante esta situación, reciban unas cordiales salutaciones (Menos ↑)
A mejorar: No transparencia en la gestión de la entrega del vehículo
Antonio C. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 11-12-2025 a las 23:39

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra recibí toda la información necesaria de manera clara y atenta."
Atención al cliente contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Antonio, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que recibiste la información de forma clara y atenta y que estás muy satisfecho ...(Más ↓) con tu compra. Valoramos tu confianza y, si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos aquí para ayudarte. Apreciamos que recomiendes nuestros servicios; trabajaremos para mantener ese nivel de atención y claridad en cada detalle. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Maria C. B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 21:22

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, sin duda regresaré a este concesionario para futuros mantenimientos."
Atención al cliente contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Gracias, Maria Carmen, por tus palabras tan amables. Nos alegra muchísimo saber que la atención al cliente fue excepcional y que confíes ...(Más ↓) en nosotros para tus futuros mantenimientos. Estamos aquí para cuidarte y darte el mejor servicio posible en cada visita. Siéntete libre de contactarnos para cualquier duda o necesidad que tengas. Será un placer volver a atenderte en la próxima revisión de tu vehículo. (Menos ↑)
Angel F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 12:44

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido y la amabilidad del personal."
Atención al cliente contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia y valorar nuestra atención. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la ...(Más ↓) amabilidad del equipo fueron de tu agrado. En OMODA - JAECOO M Tecnik Barcelona - La Maquinista seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más o tienes otras sugerencias, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Raul M. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-12-2025 a las 20:50

10 / 10
"El servei, principalment per par d en Ferran Casanovas, que es amb qui tenim tractes ha estat perfecte. Ara l unic que falta es recollir el cotxe"
Atención al cliente contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Raul, Gràcies pel teu comentari i per destacar l’esforç del nostre equip, especialment en Ferran Casanovas. Ens alegra saber que el ...(Más ↓) servei ha estat perfecte. Ara només falta recollir el cotxe i continuar disposats a ajudar-te en qualsevol moment. Si hi ha qualsevol cosa més en què puguem assistir-te, no dubtis a contactar-nos. Gràcies per confiar en OMODA. (Menos ↑)
Pere R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2025 a las 20:47

10 / 10
"La profesionalidad del equipo fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al concesionario."
Atención al cliente contestó el 09-12-2025 a este comentario:
Pere, agradecemos mucho tus palabras sobre la profesionalidad del equipo y la atención recibida durante tu visita. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste bien tratado y cómodo; seguiremos trabajando para mantener ese estándar en cada experiencia. Si necesitas cualquier cosa en próximas visitas o tienes preguntas, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en OMODA - JAECOO M Tecnik Barcelona - La Maquinista. (Menos ↑)
Francisco C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2025 a las 20:44

8 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Atención al cliente contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller te han ...(Más ↓) dejado satisfecho. En OMODA - JAECOO M Tecnik Barcelona - La Maquinista trabajamos para darte un servicio cercano y de calidad, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más o tienes nuevas dudas, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jose S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2025 a las 11:15

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, un equipo comprometido que realmente se preocupa por sus clientes."
Atención al cliente contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Gracias por tus palabras, Jose. Nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional y que percibiste al equipo tan comprometido y ...(Más ↓) atento. Apreciamos tu confianza y trabajaremos para seguir cuidando de cada detalle. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Será un placer darte la bienvenida de nuevo en La Maquinista. (Menos ↑)
Adrian R. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 21:12

10 / 10
"Satisfacción total con el servicio recibido, altamente recomensados por su calidad y eficacia."
Atención al cliente contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Adrian, muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y que valoras la ...(Más ↓) calidad y la eficacia de nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y agradecemos cualquier recomendación a tus amigos y conocidos. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)
Estrella O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 21:06

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad de atención y la dedicación que mostró todo el personal del concesionario."
Atención al cliente contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Estrella, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y la dedicación del equipo. Es un gusto saber que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) que damos un servicio de calidad. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por recomendar nuestros servicios; trabajamos para que cada experiencia sea tan positiva como la tuya. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Juan A. R. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2025 a las 15:10

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
Atención al cliente contestó el 02-12-2025 a este comentario:
Juan, agradecer tu valoración tan positiva y tus palabras sobre la profesionalidad del equipo. Nos alegra saber que confiarías de nuevo ...(Más ↓) en nosotros; trabajaremos para seguir brindando un servicio de calidad. Si necesitas cualquier otro ajuste o agenda para el futuro, estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en OMODA - JAECOO M Tecnik Barcelona - La Maquinista. (Menos ↑)
Adrian L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2025 a las 23:39

10 / 10
"La rapidez y eficacia en el trabajo realizado fueron excepcionales, agradezco mucho la dedicación mostrada."
Atención al cliente contestó el 02-12-2025 a este comentario:
Adrian, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la rapidez y la eficacia de nuestro equipo fueron ...(Más ↓) excepcionales y que el esfuerzo dedicado marcó la diferencia para ti. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras necesidades. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. OMODA - JAECOO M Tecnik Barcelona - La Maquinista (Menos ↑)
Ana M. G. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-12-2025 a las 13:55

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera una experiencia memorable."
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Ana María, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que la experiencia de comprar tu vehículo ...(Más ↓) fue memorable. Apreciamos tu confianza y seguimos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si alguna vez quieres compartir tus experiencias o tienes preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto en La Maquinista! (Menos ↑)
Concepcion R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2025 a las 22:37

8 / 10
"El equipo de profesionales del concesionario demostró gran profesionalidad y conocimientos en su trabajo. Totalmente satisfecho."
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Concepcion, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y conocimientos, y que la ...(Más ↓) experiencia fue satisfactoria. Agradecemos que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro podemos ayudarte a mejorar aún más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Enric F. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-11-2025 a las 09:20

8 / 10
"Gran profesionalidad por parte del equipo, los vehículos nuevos son de alta calidad y están en perfectas condiciones."
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Gracias, Enric, por compartir tu reseña. Nos alegra saber que destacas la profesionalidad de nuestro equipo y la calidad de los ...(Más ↓) vehículos. Seguiremos trabajando para mantener altos estándares y asegurar experiencias igual o más positivas en futuras visitas. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, cuéntanos para ayudarte. Quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Juan G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2025 a las 09:05

8 / 10
"El trato fue impecable y la calidad del trabajo superó mis expectativas. Sin duda volveré."
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Juan, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente que el trato haya sido impecable y que la calidad del trabajo superara ...(Más ↓) tus expectativas. Es un placer saber que volverás; estaremos encantados de atenderte de nuevo en OMODA - JAECOO M Tecnik Barcelona - La Maquinista. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Mohamed A. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-11-2025 a las 21:52

10 / 10
"El personal es muy amable y atento, hicieron que mi visita al concesionario fuera altamente satisfactoria."
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Antonio M. O.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-11-2025 a las 21:36

10 / 10
"Su dedicación en brindarme toda la información necesaria hizo que mi decisión fuera mucho más fácil y placentera."
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra dedicación al brindarte toda la información necesaria hizo tu ...(Más ↓) decisión más fácil y placentera en La Maquinista. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguir apoyándote en futuras compras. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Juan V. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-11-2025 a las 20:55

8 / 10
"Un equipo altamente calificado que se preocupa por el cliente. ¡Recomendado para comprar coches"
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Juan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha mostrado profesionalidad y atención al cliente. Es muy ...(Más ↓) gratificante que recomiendes comprar coches con nosotros. Si en el futuro necesitas algo o tienes preguntas, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu experiencia. (Menos ↑)
Belkin L. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2025 a las 14:12

10 / 10
"El equipo de profesionales del concesionario demostró ser muy competente y profesional, todo fue excelente."
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Belkin, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró competencia y profesionalidad y que todo fue ...(Más ↓) excelente. Apreciamos tu confianza y tu valoración positiva. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Seguiremos trabajando para mantener altos estándares y que tu próxima visita sea igual de satisfactoria. Gracias por elegir OMODA - JAECOO M Tecnik Barcelona - La Maquinista. (Menos ↑)
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