Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
3659 Opiniones encontradas
Miguel A. N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-02-2026 a las 20:33
"Mi experiencia fue realmente buena, gracias."
Rocío Arriaza contestó el 19-02-2026 a este comentario:
Miguel Ángel, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue realmente buena. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para ofrecer un ...(Más ↓) servicio de calidad y atención cercana. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Gonzalo S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2026 a las 20:20
"Recomiendo a todos este concesionario, excelente postventa."
Rocío Arriaza contestó el 19-02-2026 a este comentario:
Gonzalo, muchas gracias por compartir tu experiencia en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Nos alegra saber que la postventa ha sido ...(Más ↓) excelente. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Juan J. T. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2026 a las 20:04
"La experiencia fue muy satisfactoria, gracias por todo."
Rocío Arriaza contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Oscar G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-02-2026 a las 21:09

10 / 10
"La comunicación fue fluida y el seguimiento, excelente."
Rocío Arriaza contestó el 17-02-2026 a este comentario:
Oscar, nos alegra saber que la comunicación fue fluida y el seguimiento fue excelente. Gracias por compartir tu experiencia; trabajaremos ...(Más ↓) para mantener ese nivel en Volvo Auto Elia de Arturo Soria. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco S. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-02-2026 a las 20:42

10 / 10
"El trato fue cercano y profesional, gran equipo."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 17-02-2026 a este comentario:
Gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue cercano y profesional y que el equipo te dejó una ...(Más ↓) impresión positiva. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para mantener ese estándar de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria D. V. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-02-2026 a las 12:45

4 / 10
"Disconforme, descontento"
Volvo me ha repercutido la gestión de residuos en la factura por el servicio de mantenimiento de mi vehículo que estoy obligada a realizar. No me parece aceptable y así lo hice ...(Más ↓) saber a las personas de recepción y caja que me atendieron en mi visita al taller el pasado 12 de febrero 2026. Otras marcas de vehículos no repercuten estos costes a sus clientes, y otras compañías de sectores tan regulados como el de automoción tampoco lo hacen. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 17-02-2026 a este comentario:
María, Lamento que su experiencia en Volvo Auto Elia - Arturo Soria le haya generado inconformidad con la gestión de residuos y el cobro ...(Más ↓) en la factura. Agradecemos que haya compartido su experiencia y que haya informado sobre lo ocurrido en su visita. Tomamos nota de su comentario para tratarlo con respeto y claridad en futuras intervenciones. Si desea ampliar algún detalle o continuar la conversación, puede hacerlo a través de los canales habituales de atención al cliente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Santiago J. A. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2026 a las 20:38

10 / 10
"Las instalaciones transmiten profesionalidad y cuidado; excelente experiencia"
Rocío Arriaza contestó el 17-02-2026 a este comentario:
Santiago, nos alegra mucho que las instalaciones de Volvo Auto Elia - Arturo Soria transmitan profesionalidad y cuidado y que haya tenido ...(Más ↓) una excelente experiencia. Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria A. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2026 a las 20:35

10 / 10
"Recomiendo este concesionario por su transparencia y calidad."
Rocío Arriaza contestó el 16-02-2026 a este comentario:
María, gracias por compartir tu experiencia y por valorar la transparencia y la calidad. En Volvo Auto Elia – Arturo Soria nos alegra ...(Más ↓) saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Monica R. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2026 a las 20:34

10 / 10
"La atención del equipo fue personalizada y profesional."
Rocío Arriaza contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Mónica, nos alegra saber que la atención fue personalizada y profesional. Gracias por compartir tu experiencia en Volvo Auto Elia – ...(Más ↓) Arturo Soria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Olivia M. D. V. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2026 a las 20:33

10 / 10
"Recomiendo este concesionario, trato sincero y eficiente."
Rocío Arriaza contestó el 16-02-2026 a este comentario:
En Volvo Auto Elia Arturo Soria, Olivia, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue sincero y eficiente. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2026 a las 18:50

10 / 10
"Eficiencia y amabilidad"
Rocío Arriaza contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Luis, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido eficiencia y amabilidad en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ...(Más ↓) Si en algún momento necesitas algo más o tienes comentarios adicionales, estamos atentos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2026 a las 10:53

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, muy profesionales, totalmente recomendado"
el asesor de servicio me informó detalladamente de las operaciones a realizar en el vehículo. profesional y serio...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Gracias, José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller fue profesional y que el asesor de ...(Más ↓) servicio te informó de las operaciones de forma detallada. Valoramos tu recomendación y seguiremos manteniendo la claridad y la seriedad en cada intervención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Creo M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2026 a las 22:52

10 / 10
"Servicio impecable en el taller, muy profesionales recomendado al *** ."
Rocío Arriaza contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Creo Medical. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller fue impecable y que nos recomienda. ...(Más ↓) Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria J. N. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2026 a las 20:01

10 / 10
"Excelente atención y resultado, recomiendo al *** el servicio del taller."
Rocío Arriaza contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Maria Jesús, Nos alegra mucho saber que recibió una excelente atención y quedó satisfecha con el resultado. En Volvo Auto Elia - Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para que la experiencia sea positiva y podamos ayudar en lo que necesite. Agradecemos que comparta su recomendación y quedamos a su disposición para futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ruben D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2026 a las 18:19

10 / 10
"Equipo muy competente, explicación clara y tiempos cumplidos les doy un 10"
Rocío Arriaza contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Rubén, nos alegra saber que el equipo fue competente, la explicación clara y que se cumplieron los tiempos. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por tu valoración tan positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ramon J. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2026 a las 11:49

10 / 10
"Todo correcto, claridad en presupuesto y en los costes"
Todo correcto, claridad en presupuesto y en los costes...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Ramon, nos alegra saber que el presupuesto y los costes fueron claros. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para ofrecer ...(Más ↓) transparencia y servicio de calidad. Si necesitas cualquier detalle adicional o planificar tu próxima visita, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2026 a las 09:40

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, destacando la profesionalidad y atención personalizada que recibí."
Rocío Arriaza contestó el 13-02-2026 a este comentario:
María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller y la atención personalizada fueron de tu ...(Más ↓) agrado. En Volvo Auto Elia en Arturo Soria trabajamos para mantener ese nivel de profesionalidad y cuidado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2026 a las 21:24

8 / 10
"La experiencia fue fantástica, el personal mostró gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Francisco, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal mostró conocimiento y dedicación en la ...(Más ↓) reparación de tu coche. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en avisarnos. Estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Sarhai C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2026 a las 20:33

10 / 10
"Excelente atención y un servicio de taller excepcional, muy satisfecho con el resultado final."
Rocío Arriaza contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Sarhai, gracias por compartir tu experiencia en Volvo Auto Elia — Arturo Soria. Nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y ...(Más ↓) el servicio de taller te dejó satisfecho con el resultado. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Carlos F. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-02-2026 a las 23:04

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré por su profesionalidad."
Rocío Arriaza contestó el 10-02-2026 a este comentario:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la atención y el servicio en el taller hayan sido de tu satisfacción y que ...(Más ↓) vuelvas por nuestra profesionalidad. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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