Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
3667 Opiniones encontradas
Eva L. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2023 a las 08:34

10 / 10
"El personal fue muy competente. Sublime atención durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 06-06-2023 a este comentario:
Hola Eva , Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Carlos G. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-09-2019 a las 13:13

10 / 10
"Una gran profesional de la venta"
He comprado unos cuantos coches, y nunca había conocido un vendedor como Ana. Con un trato cercano, agradable y respetuoso, nos explicó y asesoró sobre el coche a ...(Más ↓) comprar. Nos dio todo tipo de facilidades en la gestión de los papeles de invalidez. Es una profesional que no se limita a vender y después se olvida, se involucra tanto en la venta como en la postventa. habíamos ido a otros concesionarios, pero al tratar con ana, nos quedamos en este concesionario. no quisimos ver más ni volver con los otros. es una gran profesional. (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez y facilidad en la gestión
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 12-09-2019 a este comentario:
Hola Carlos Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue el proceso de compra de tu nuevo coche, nos ayuda a ...(Más ↓) mejorar nuestros procesos. En nombre de mi compañera Ana, nos sentimos muy orgullosos de recibir esas palabras, da gusto tener clientes así. Te invitamos a seguir confiando en nosotros y daremos el 100% en que tu Volvo tenga la mejor vida posible. Puede ayudarnos a diferenciarnos de otros concesionarios publicando esta reseña en Google, Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Beatriz S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2026 a las 06:06
"Seguimiento y comunicación muy eficientes, 5/5."
Elena C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2026 a las 20:55
"Resultado final perfecto, excelente atención y calidad."
Alexandre P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2026 a las 20:11
"El equipo demostró eficiencia y amabilidad, excelente."
Silvia C. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2026 a las 13:11
"La recomiento, atención personalizada y resultados excelentes."
Maria C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2026 a las 21:38
"El equipo fue claro y veraz en todo momento."
Jesus T. F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2026 a las 20:34
"La entrega final fue de máxima calidad, muy satisfecho."
Antonio M. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2026 a las 16:38
"Equipo atento, resolutivo y siempre disponible."
Huberto M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2026 a las 21:05
"La claridad de la información y el seguimiento fue sobresaliente."
Adolfo P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2026 a las 20:43
"Equipo sorprendentemente atento y profesional, excelente experiencia."
Jose J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2026 a las 10:17
Javier L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-03-2026 a las 20:37
"Gran impresión por las instalaciones, todo muy cuidado"
Rocío Arriaza contestó el 18-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que las instalaciones le transmitieron una buena impresión y que todo estuvo cuidado, Javier. Gracias por tomarse el ...(Más ↓) tiempo de compartir su experiencia. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Edwin L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-03-2026 a las 20:34
"Mi experiencia personal fue excelente, reitero mi recomendación."
Rocío Arriaza contestó el 18-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia Edwin. Nos alegra saber que fue excelente y que recomiendas Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Miguel F. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-03-2026 a las 20:03
"Confianza reforzada por la empatía del personal."
Rocío Arriaza contestó el 18-03-2026 a este comentario:
Nos alegra ver que la empatía de nuestro equipo le ha generado confianza, Miguel. Apreciamos mucho su comentario positivo y quedamos a su ...(Más ↓) disposición para seguir acompañándole en cualquier momento que necesite su Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Ramon J. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-03-2026 a las 16:59
"La información llegó de forma clara y oportuna, seguimiento perfecto."
Rocío Arriaza contestó el 18-03-2026 a este comentario:

Juan R. S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-03-2026 a las 22:40
"Atención del equipo, rapidez y trato excepcional."
Rocío Arriaza contestó el 17-03-2026 a este comentario:
Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradece que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo te brindó atención rápida y un ...(Más ↓) trato excepcional. Juan Ramón, seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Pilar D. P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2026 a las 16:14
"Calidad final notable, todo al detalle y sin sorpresas."
Rocío Arriaza contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Pilar, nos alegra que la calidad final haya sido notable y que todo haya quedado al detalle sin sorpresas. En Volvo Auto Elia – Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para que cada detalle cumpla con tus expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Maria D. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2026 a las 12:13
"Atención buena, precio altisimo"
Atención muy correcta, pero precio de reparación altisimo. Sustituir una pieza, pinza del freno de mano, reacondicionada, es decir que no es nueva,*** euros más la mano de obra....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la atención haya sido correcta. Lamentamos que percibieras el coste de la ...(Más ↓) reparación como alto. Valoramos tu comentario y trabajaremos para seguir ofreciendo la mejor relación calidad-precio, manteniendo la transparencia en presupuestos. Si deseas comentar más detalles o dudas con nuestro equipo, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Piedad A. D. R. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2026 a las 08:13
"Gestión veloz y profesional, muy buena experiencia."
Rocío Arriaza contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Piedad. Nos alegra saber que la gestión fue veloz y profesional y que la experiencia fue buena. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros desde Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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