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Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Concesionario de vehículos

Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Calle de Calidón, 7
28043 - Madrid (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3667 Opiniones encontradas

E
valoracion_5.png

10 / 10

"El personal fue muy competente. Sublime atención durante todo el proceso."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 06-06-2023 a este comentario:

Hola Eva , Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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C
valoracion_5.png

10 / 10

"Una gran profesional de la venta"

He comprado unos cuantos coches, y nunca había conocido un vendedor como Ana. Con un trato cercano, agradable y respetuoso, nos explicó y asesoró sobre el coche a ...(Más ↓) comprar. Nos dio todo tipo de facilidades en la gestión de los papeles de invalidez. Es una profesional que no se limita a vender y después se olvida, se involucra tanto en la venta como en la postventa. habíamos ido a otros concesionarios, pero al tratar con ana, nos quedamos en este concesionario. no quisimos ver más ni volver con los otros. es una gran profesional. (Menos ↑)

Lo mejor: Rapidez y facilidad en la gestión

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 12-09-2019 a este comentario:

Hola Carlos Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue el proceso de compra de tu nuevo coche, nos ayuda a ...(Más ↓) mejorar nuestros procesos. En nombre de mi compañera Ana, nos sentimos muy orgullosos de recibir esas palabras, da gusto tener clientes así. Te invitamos a seguir confiando en nosotros y daremos el 100% en que tu Volvo tenga la mejor vida posible. Puede ayudarnos a diferenciarnos de otros concesionarios publicando esta reseña en Google, Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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B

"Seguimiento y comunicación muy eficientes, 5/5."

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E

"Resultado final perfecto, excelente atención y calidad."

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A

"El equipo demostró eficiencia y amabilidad, excelente."

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S

"La recomiento, atención personalizada y resultados excelentes."

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M

"El equipo fue claro y veraz en todo momento."

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J

"La entrega final fue de máxima calidad, muy satisfecho."

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A

"Equipo atento, resolutivo y siempre disponible."

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H

"La claridad de la información y el seguimiento fue sobresaliente."

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A

"Equipo sorprendentemente atento y profesional, excelente experiencia."

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J

"Correcta, sin más"

Me dieron el coche sin el lavado de cortesía y una una incidencia sobre el cargador inalámbrico que no funcionaba no me la resolvieron, me dijeron que si funciona y sigue sin ...(Más ↓) cargar y no es por culpa de mi móvil (Menos ↑)

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J

"Gran impresión por las instalaciones, todo muy cuidado"

Rocío Arriaza contestó el 18-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que las instalaciones le transmitieron una buena impresión y que todo estuvo cuidado, Javier. Gracias por tomarse el ...(Más ↓) tiempo de compartir su experiencia. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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E

"Mi experiencia personal fue excelente, reitero mi recomendación."

Rocío Arriaza contestó el 18-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia Edwin. Nos alegra saber que fue excelente y que recomiendas Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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M

"Confianza reforzada por la empatía del personal."

Rocío Arriaza contestó el 18-03-2026 a este comentario:

Nos alegra ver que la empatía de nuestro equipo le ha generado confianza, Miguel. Apreciamos mucho su comentario positivo y quedamos a su ...(Más ↓) disposición para seguir acompañándole en cualquier momento que necesite su Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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R

"La información llegó de forma clara y oportuna, seguimiento perfecto."

Rocío Arriaza contestó el 18-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la información llegó de forma clara y oportuna, y que el seguimiento fue perfecto, Ramón Jesús. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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J

"Atención del equipo, rapidez y trato excepcional."

Rocío Arriaza contestó el 17-03-2026 a este comentario:

Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradece que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo te brindó atención rápida y un ...(Más ↓) trato excepcional. Juan Ramón, seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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P

"Calidad final notable, todo al detalle y sin sorpresas."

Rocío Arriaza contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Pilar, nos alegra que la calidad final haya sido notable y que todo haya quedado al detalle sin sorpresas. En Volvo Auto Elia – Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para que cada detalle cumpla con tus expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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M

"Atención buena, precio altisimo"

Atención muy correcta, pero precio de reparación altisimo. Sustituir una pieza, pinza del freno de mano, reacondicionada, es decir que no es nueva,*** euros más la mano de obra....(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la atención haya sido correcta. Lamentamos que percibieras el coste de la ...(Más ↓) reparación como alto. Valoramos tu comentario y trabajaremos para seguir ofreciendo la mejor relación calidad-precio, manteniendo la transparencia en presupuestos. Si deseas comentar más detalles o dudas con nuestro equipo, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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P

"Gestión veloz y profesional, muy buena experiencia."

Rocío Arriaza contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Piedad. Nos alegra saber que la gestión fue veloz y profesional y que la experiencia fue buena. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros desde Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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