Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2663 Opiniones encontradas
Emilio S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2022 a las 21:42
10 / 10
"Totalmente recomendable. personal excelente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-03-2022 a este comentario:
Hola Emilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2022 a las 21:33
10 / 10
"Una plantilla magnífica y gran atención de principio a fin. la atención fue genial."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-03-2022 a este comentario:
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Manuel L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2022 a las 09:08
10 / 10
"Profesionalidad y atención cuidada."
Vicente nos atendió siempre perfectamente. Explicándonos el problema que tenía el coche y cómo fue solucionado. La atención fue muy cercana y profesional a la vez....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Cercanía del técnico
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-03-2022 a este comentario:
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Mariano P. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2022 a las 11:11
10 / 10
"Como en otras ocasiones la atencion y servicio "
Desde que empecé a confiar mi Volvo 60 en este taller su servicio y profesionalidad hace que siga acudiendo a él cuando lo necesito....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La rapidez del arreglo
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-03-2022 a este comentario:
Hola Mariano, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ana M. I.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-02-2022 a las 08:27
9 / 10
"Atención inmejorable. trato cercano y amable. "
Desde la primera visita hasta recoger el coche la atención fue inmejorable. Jose Antonio es de esas personas que le gusta su trabajo y traslada siempre ese sentimiento al cliente ...(Más ↓) y eso nos encantó. Amable y transparente. Un 10 la verdad. (Menos ↑)
Lo mejor: La calidad del equipo humano. cercanía, transparencia.
A mejorar: Los tiempos de entrega pero ya sabemos cómo están las cosas así que... tampoco haremos hincapié aquí.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-03-2022 a este comentario:
Hola Ana, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria T. L. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-02-2022 a las 21:42
10 / 10
"Trato exquisito "
Es un equipo de profesionales, un asesoramiento perfecto y un trato exquisito ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-03-2022 a este comentario:
Hola María Teresa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Servimoll 4. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-02-2022 a las 08:20
9 / 10
"Muy buena experiencia y muy atento, dando en todo momento información del coche "
Profesionales tratados:
Enrique
Atención al Cliente contestó el 17-02-2022 a este comentario:
Hola Servilmoll 4, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juana S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2022 a las 22:17
10 / 10
"Trato excelente, rapidez,"
Muy buena atención, cumpliendo plazos de entrega de vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato recibido
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 17-02-2022 a este comentario:
Hola Juana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2022 a las 21:38
10 / 10
"Formidable servicio de citas, e insuperable la rapidez del servicio"
Estoy encantado con el servicio y la reparación que me hicieron tanto por el trato respetuoso recibido como por la rapidez en el mismo...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Rapido
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 17-02-2022 a este comentario:
Hola Jose Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pedro V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2022 a las 00:19
10 / 10
"Excelentes profesionales"
El trato que he recibido de parte de Luis Alfonso García ha sido muy profesional y estoy encantado con su trabajo y amabilidad. Quiero destacar a Ricardo Piorno, fue quien me ...(Más ↓) vendió el coche. Impecable y muy atento a TODOS los detalles. (Menos ↑)
Lo mejor: Educación- amabilidad - profesionalidad
A mejorar: Todo muy bien.......
Profesionales tratados:
Luis Alfonso Garcia
Atención al Cliente contestó el 17-02-2022 a este comentario:
Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Isabel C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2022 a las 21:09
10 / 10
"Arreglo de rueda"
Llame por la mañana para llevar el coche, me dijeron que me llamarían a continuacióm pero a las 2h no había recibido ninguna llamada, por lo que tuve que volver a contactar. ...(Más ↓) En la segunda ocasión me llamaron rapidamente y todo fue perfecto, gracias. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 17-02-2022 a este comentario:
Hola Isabel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Monica R. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2022 a las 21:23
10 / 10
"La rapidez y buen hacer"
Siempre que hemos acudido a ellos nos han atendido muy bien, y el trabajo realizado perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La atencion y rapidez
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 17-02-2022 a este comentario:
Hola Mónica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus M. R. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-02-2022 a las 12:43
10 / 10
"Todo perfecto no tengo ninguna valoración negativa."
No tengo ninguna opinión negativa, todo esta perfecto y no tengo nada que objetar....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Muy buen trato
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-02-2022 a este comentario:
Hola Jesús Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan A. A. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-02-2022 a las 17:09
8 / 10
"Buen trato y asesoramiento"
Muy buen trato personal y asesoramiento adecuado a mis necesidades...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente contestó el 11-02-2022 a este comentario:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Delia P. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-02-2022 a las 11:22
10 / 10
"Muy atento y profesional"
Te atienden en hora muy profesionales y te avisan cuando esta el coche ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Profesionalidad y rapidez
A mejorar: Disponibilidad horarios por la tarde
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-02-2022 a este comentario:
Hola Delia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alejandro G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-02-2022 a las 21:24
10 / 10
"Opino que el trato es correcto "
En lo personal es profesional y amistoso. Disponibilidad y atención para atenderte. Me parece suficiente ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Profesional y normal en el trato
A mejorar: Me parece correcto
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-02-2022 a este comentario:
Hola Alejandro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Abundio H. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-02-2022 a las 18:34
9 / 10
"Profesionalidad y cercanía "
Trato muy profesional, comprendiendo mis observacionesya que necesitaba el coche lo antes posible. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Muy eficientes
A mejorar: Precio un poco caro en cuanto a mantenimiento para jubilados.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-02-2022 a este comentario:
Hola Abundio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-02-2022 a las 22:50
10 / 10
"La atención personal y la amabilidad de los empleados"
El trato de todo el personal que nos atendió fue esquisto...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La puntualidad y la limpieza
A mejorar: Que ofrecieran un café
Profesionales tratados:
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Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria E. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2022 a las 12:30
10 / 10
"Trato excepcional"
Pude concertar la cita online y me llamaron para confirmarla. Me ofrecieron servicio de recogida y entrega pero opté por un coche de sustitución. Me atendieron rápidamente y me ...(Más ↓) dejaron el coche durante todo el día. No hicieron más actuaciones que las necesarias y me lo explicaron todo. (Menos ↑)
Lo mejor: Todo facilidades
A mejorar: No tengo nada que objetar
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-02-2022 a este comentario:
Hola María Elena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ignacio E. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2022 a las 02:19
10 / 10
"Revisión anual periódica "
Servicio rápido, lo único para mi parecer para mejorar es la limpieza de cortesia, para lo que se paga por la mano de obra creo que el detalle queda un poco escaso....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez y transparencia
A mejorar: Mejor limpieza del vehiculo
Profesionales tratados:
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Hola Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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