Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2678 Opiniones encontradas
Jose M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-11-2023 a las 21:18
10 / 10
"Actuación sumamente satisfactoria y muy buen trato."
Rocío Arriaza contestó el 20-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trato y servicio. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a seguir ofreciendo la mejor atención. Agradecemos también tus comentarios adicionales, son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte de nuevo y que nos recomiendes a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-11-2023 a las 20:52
8 / 10
"Gran asesoramiento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 20-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un gran asesoramiento. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy importante para nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Agustin C. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-11-2023 a las 12:57
10 / 10
"Trato fabuloso."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 17-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Agustin, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato fabuloso. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Esther C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-11-2023 a las 12:49
10 / 10
"Extraordinarios trabajadores y el resultado fue de 10."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 17-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Esther. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos encantados de haber superado tus ...(Más ↓) expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio P. F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-11-2023 a las 08:32
6 / 10
"Buena experiencia"
El tiempo fue correcto, como cosa a mejorar me hubiera gustado ser recibido por la persona encargada de la revisión y recibir las explicaciones sobre la misma....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Angel L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2023 a las 21:56
10 / 10
"El resultado ha sido de alta calidad. Trabajadores muy amables y la atención ha sido personalizada."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 15-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Angel Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro servicio y la ...(Más ↓) atención personalizada de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan I. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2023 a las 21:26
8 / 10
"Atención genial. La plantilla es muy competente."
Me ha extrañado no recibir justificante de servicios realizados, entiendo que por estar la revisión a cargo del vendedor...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 15-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y que nuestra plantilla fue ...(Más ↓) muy competente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2023 a las 10:03
8 / 10
"El proceso ha sido genial. Profesionales muy buenos."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 15-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido un proceso genial con nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Oscar M. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-11-2023 a las 22:01
8 / 10
"Todo muy bien pero…"
Como siempre, buen trato y rapidez. Esta vez cambio de dos tomas delanteras. Pero tenia unas hierbas colgando del motor q siguen ahí después de sacarlo. Lo cual me dice q el q ...(Más ↓) lo ha hecho ha pasado de tirar de ellas y ha preferido dejarlas allí. Mal detalle desde luego q empaña un buen servicio por el q no me importa pagar mas dinero. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Oscar. Nos alegra saber que has disfrutado de un buen trato y rapidez. Lamentamos el detalle ...(Más ↓) de las hierbas en el motor, lo tomaremos en cuenta para mejorar. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir contando con ella en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana B. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-11-2023 a las 08:41
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y atención excepcional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana Belen. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y una atención ...(Más ↓) excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. L. A. D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-11-2023 a las 22:03
10 / 10
"Atención al cliente extraordinaria y ejemplo de profesionalidad."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-11-2023 a las 21:49
10 / 10
"Magníficos profesionales y trato personal perfecto."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y personal perfecto. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-11-2023 a las 10:17
10 / 10
"Excelente asesoramiento. Actuación muy positiva."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y una actuación positiva. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Amelia G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-11-2023 a las 21:19
10 / 10
"Trabajo muy profesional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Amelia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio profesional. ...(Más ↓) Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos H. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2023 a las 09:39
10 / 10
"Atención al cliente servicial."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Gracias, Carlos, por tu reseña y por valorar nuestro servicio de atención al cliente como servicial. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva con nosotros. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos, lo cual es muy importante para nosotros. Si en algún momento necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de seguir brindándote el mejor servicio. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2023 a las 23:19
10 / 10
"Trato atento y el personal es notable. Organización personalizada."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Gracias gracias, Juan Jose, por tu amable reseña y por valorar nuestro trato atento y personalizado. Nos alegra saber que nuestro equipo ...(Más ↓) ha sido notable en su atención. Agradecemos también tu recomendación de nuestros servicios a tus conocidos. Si necesitas cualquier otra cosa, estaremos encantados de ayudarte. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2023 a las 22:32
8 / 10
"Una plantilla de profesionales muy eficiente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Gracias gracias, Pablo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales te brindó un servicio eficiente. ...(Más ↓) Apreciamos mucho tus comentarios y valoración. Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias también por recomendar nuestros servicios! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2023 a las 21:41
10 / 10
"Buen trabajo. Como siempre "
Se han esforzado en entregarme el coche lo antes posible porque les he dicho que tenía prisa. Estoy agradecido. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Gracias , Javier, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo se esforzó en entregarte tu coche lo antes ...(Más ↓) posible para satisfacer tus necesidades urgentes. Agradecemos tu recomendación y estamos encantados de contar con tu confianza. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria M. M. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-11-2023 a las 13:09
8 / 10
"Inmejorables profesionales."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 07-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, María Mercedes, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación, lo cual nos anima a seguir ofreciendo un excelente servicio. Si tienes alguna otra consulta o necesitas nuestra ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de atenderte! (Menos ↑)
Carmen S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2023 a las 11:17
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Rocío Arriaza contestó el 07-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestros servicios al 100%. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y te agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención y asesoramiento. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo y que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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