Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
Filtrar
2681 Opiniones encontradas
Jorge L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2023 a las 20:55
10 / 10
"Experiencia fenomenal. El trato fue impecable."
Muy buen trato, gestión de tiempos excelente y profesionalidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable, una excelente gestión de tiempos y ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo O. M. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2023 a las 22:23
10 / 10
"Javier me ha atendido muy bien. "
Esta vez tuve buena suerte. Javier, que fue quien me atendió, me dio un buen servicio y fue muy amable. Esta semana me llamará de nuevo para ayudarme a solucionar dos cosas que ...(Más ↓) han quedado pendientes y espero que todo siga igual de bien. La atención de la marca Volvo ayudándome a concertar la cita, prestándome un coche y enviándome un descuento también me han gustado mucho. Gran atención y servicio postventa. Saludos. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Javier te brindó un excelente servicio y que estás satisfecho ...(Más ↓) con la atención de Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Estamos comprometidos en seguir ofreciéndote un servicio de calidad y resolver cualquier asunto pendiente. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza. ¡Saludos! (Menos ↑)
Rocio A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2023 a las 21:29
10 / 10
"Trato amable y un servicio incomparable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Rocio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio incomparable y un trato amable en Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Arturo Soria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2023 a las 10:42
6 / 10
"Muy buen trato personalizado telefónico "
Trato personalizado muy bueno de Javier . Un poco de caos al recoger el coche por acumulación de clientes , y faltó el lavado del coche por falta de tiempo, me dijeron ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, María. Nos alegra saber que recibiste un trato personalizado excelente por teléfono, ...(Más ↓) especialmente de parte de Javier. Lamentamos mucho el inconveniente al recoger el coche y la falta del lavado debido a la acumulación de clientes. Agradecemos tu comprensión y te aseguramos que tomaremos medidas para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte nuestro verdadero nivel de servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-11-2023 a las 12:26
8 / 10
"Labor sobresaliente. La atención ha sido muy profesional."
De mucha ayuda y muy profesional y además con recomendacion por la atención...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Julio. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y de mucha ayuda. Nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un servicio de calidad, y tus palabras son muy apreciadas. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-11-2023 a las 22:34
10 / 10
"La atención ha sido impecable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose I. C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-11-2023 a las 22:23
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es muy responsable. El servicio ha sido inmejorable."
Profesionalidad, atención, rapidez y calidad en la revisión. Pedí un trabajo extra no incluido inicialmente y que me solucionaron sin ningún cargo adicional. Inmejorable en ...(Más ↓) todos los aspectos. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la ...(Más ↓) profesionalidad, atención y calidad del servicio. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos también tu recomendación. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel J. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-11-2023 a las 22:23
10 / 10
"Un 10. Plantilla de trabajadores muy competente. Personal impecable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Joaquin, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente y que ...(Más ↓) encontraste a nuestro personal impecable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos volver a verte en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julian J. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-11-2023 a las 22:18
10 / 10
"Atención al cliente inmejorable. Un 10 y asesoramiento maravilloso."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Julian, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que ...(Más ↓) nuestro asesoramiento ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-11-2023 a las 08:01
10 / 10
"El trato es perfecto. Una plantilla excelente. Maravillosa organización de principio a fin."
Rocío Arriaza contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato perfecto y que nuestra plantilla te ...(Más ↓) ha parecido excelente. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y te agradecemos sinceramente tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio V. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2023 a las 13:02
10 / 10
"Buen trato y la experiencia ha resultado excepcional. Lo recomiendo."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2023 a las 11:19
10 / 10
"Atención personalizada."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención personalizada. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria R. P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2023 a las 07:36
10 / 10
"La atención ha sido inmejorable. Muy recomendable y especialistas competentes."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 22-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, María Rocío. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable y que nuestros especialistas han ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Agradecemos mucho tus recomendaciones y estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Oscar D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-11-2023 a las 20:45
10 / 10
"Profesionales muy responsables."
Rocío Arriaza contestó el 22-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue responsable en tu atención. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ismael M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-11-2023 a las 20:35
10 / 10
"El servicio es esmerado y especialistas muy comprometidos."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 22-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Ismael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio esmerado y comprometido. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-11-2023 a las 00:47
10 / 10
"Excelente trato."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 21-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu excelente reseña, Francisco. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional en Volvo Auto Elia - Arturo ...(Más ↓) Soria. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria S. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2023 a las 21:46
10 / 10
"El personal fue muy eficiente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 21-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Soledad, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal fue eficiente. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos que disfrutes al máximo de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2023 a las 10:28
10 / 10
"Buenos trabajadores y la atención fue muy correcta."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 20-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención correcta y que nuestro equipo fue de ...(Más ↓) tu agrado. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2023 a las 23:22
10 / 10
"Atención al cliente inmejorable y aconsejable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 20-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente inmejorable. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2023 a las 20:43
10 / 10
"Gran profesionalidad de principio a fin y personal destacable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 20-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y que nuestro personal ...(Más ↓) ha destacado. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Arturo Soria pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
