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Mosancar Rivas Citroën

Concesionario de vehículos

Mosancar Rivas Citroën

C. de la Plata, 14
28522 - Rivas Vaciamadrid (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

230 Opiniones encontradas

F
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6 / 10

"Decepcionado con el software y con la lentitud en dar respuesta"

Hace 10 meses que tengo el coche nuevo eC4 y ya he tenido que pasar dos veces por el taller. Ambas por problemas de software. La segunda vez salió un mensaje de que tenía que ...(Más ↓) pasar por el taller por un fallo grave en el sistema eléctrico y me dieron cita para 7 días después. Fruto de estos fallos, es la segunda vez que me quedo sin aire acondicionado. Creo que en un coche nuevo esto es inaceptable. Desde luego no pienso recomendarlo. (Menos ↑)

A mejorar: Mayor rapidez en la atención

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T
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, recibí un trato amable y eficiente por parte de todos los empleados."

Raquel González contestó el 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Tomas, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) el trato amable y eficiente de nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, superaron todas mis expectativas."

Raquel González contestó el 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jesus, Nos alegra enormemente saber que el servicio recibido ha superado tus expectativas. Es nuestro objetivo ...(Más ↓) ofrecer la mejor atención y calidad en cada experiencia. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, definitivamente volveré a confiar mi vehículo en ellos."

Raquel González contestó el 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Jose, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Tu confianza en nosotros es ...(Más ↓) muy valiosa y estamos aquí para asegurarnos de que tu vehículo siempre esté en las mejores manos. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable en el taller, superaron mis expectativas con su dedicación y esmero en cada detalle."

Raquel González contestó el 11-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Soraya, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido inmejorable. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la dedicación y esmero de nuestro equipo en cada detalle. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El equipo del concesionario es increíblemente profesional y amable, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

Raquel González contestó el 11-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Emilio. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste bien atendido por nuestro ...(Más ↓) equipo. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos de nuevo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y trato personal en el taller, me sentí muy bien atendido. ¡Recomendado"

Raquel González contestó el 11-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sonia, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que te sentiste bien atendida. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer un trato personal y de calidad, y es gratificante recibir tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

Raquel González contestó el 10-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller y que te has sentido satisfecho con ...(Más ↓) la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y nos motiva seguir brindando un servicio personalizado de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller resolvió todos mis problemas con rapidez."

Raquel González contestó el 07-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Esther, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo del taller pudo resolver tus problemas ...(Más ↓) con rapidez. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí muy valorado como cliente en el taller."

Raquel González contestó el 04-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro David. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste valorado. En ...(Más ↓) Mosancar Rivas Citroën trabajamos para ofrecer un trato personalizado y atención de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."

Raquel González contestó el 02-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Inmaculada, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas en el ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Raquel González contestó el 02-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo y que estás satisfecho con el ...(Más ↓) servicio en el taller. Tu reconocimiento al trato y atención de nuestro personal es muy valioso para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, realmente se nota la profesionalidad de todo su equipo."

Raquel González contestó el 02-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julian, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. La profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo es una prioridad para nosotros y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y la calidad del trabajo realizado fueron sobresalientes, estoy muy satisfecho con mi experiencia."

Raquel González contestó el 31-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Álvaro. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que la atención y calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado han cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo una experiencia de alta calidad en todos los aspectos."

Raquel González contestó el 28-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con el trabajo realizado en tu vehículo. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) calidad de nuestra atención y servicio es muy valioso para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor experiencia. ¡Gracias por confiar en Mosancar Rivas Citroën! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Desde el trato inicial hasta la entrega final, una experiencia inmejorable en este concesionario."

Raquel González contestó el 28-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable desde el primer contacto hasta la entrega. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Calidad humana y profesional excepcional"

El trato humano y profesional es inmejorable. El servicio de recepción del taller es solvente, eficaz y trabaja para satisfacer completamente las necesidades del cliente y lo ...(Más ↓) hace con una actitud empatica. No es la primera vez, que trabajan y buscan la pieza o el pack de piezas, para intentar reducir un poquito la factura, buscando la mejor opción posible. Muy satisfecho la verdad, una vez más. (Menos ↑)

Raquel González contestó el 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raul, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento hacia la calidad humana y profesional que ofrecemos, así como nuestro esfuerzo por encontrar las mejores opciones para nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir trabajando con esa empatía y dedicación. Esperamos verte pronto nuevamente en Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

Raquel González contestó el 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Estefania, nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que te hicimos sentir valorada como cliente. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son muy motivadoras. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Súper satisfecho con la atención recibida, el servicio fue rápido y eficiente. Recomendado al 100"

Raquel González contestó el 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alba, nos alegra saber que estás tan satisfecha con la atención y el servicio que recibiste. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) siempre ofrecer un trato rápido y eficiente, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por confiar en Mosancar Rivas Citroën! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Raquel González contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Saludos! (Menos ↑)

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