Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
19 Opiniones encontradas
Inmaculada C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2025 a las 19:13
2 / 10
"La atención al cliente fue adecuada, no me sentí muy valorado durante mi visita al taller."
He llevado el coche 5 veces al taller en total . Esta última vez, como las anteriores tres veces , lo he llevado por tener una alerta relacionada con una sustitución de un ...(Más ↓) elemento instalado por ustedes. En concreto el aditivo del filtro de partículas.La alerta que tenia decia ??nivel bajo del aditivo del filtro de partículas ?? por ese motivo lo tuve que volver a llevar. La conclusión que me han dado no me ha parecido nada convincente ya que no se corresponde a la utilización realizada en el coche. En conclusión me han cobrado la comprobación de ese nivel de aditivo y el coche sigue dando alertas de obstrucción de filtro de partículas. Desde la primera vez que lleve el coche a su taller hasta el día de hoy, en total ha sido llevado en 5 ocasiones. Reparación sobre reparación, olvidos de cambio de intermitente cobrado, y alertas no resueltas. Con una factura que asciende a más de ****€ continuo con problemas. El colmo ha sido esta última vez. No entiendo el porqué debo pagar una revisión de un elemento que ustedes han cambiado. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Teresa D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2025 a las 22:00
2 / 10
"Nada contenta por diferentes motivos"
El coche ha venido con defecto de fábrica en algo relativo a la conexión y no me la han solucionado cuando dijeron que sí. Me ofrecen un coche de sustitución eléctrico pero ...(Más ↓) por diferentes motivos no me es práctico. Tengo que esperar a que haya uno libre normal y mientras, a circular con el coche dando fallo. Compré el coche el 28 de marzo, llegó en agosto y encima con defecto y tengo que estar batallando. En todo momento han sido amables y solicitos, eso sí. (Menos ↑)
A mejorar: Más disponibilidad de coches de sustitución y solucionar el problema en la primera visita ma
Angelica P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2025 a las 13:39
2 / 10
"NUNCA MÁS VOLVERÉ"
Lleve mi coche en dos ocasiones, comprado En febrero 2025. El coche defectuoso me dio un montón de fallos, lo más importante el motor roto a los 3000km,todos grabados y ...(Más ↓) presentados al taller que después de un diagnóstico de 5 minutos me devuelve el coche diciendo que está todo bien. Ya puse reclamación y denuncia a consumo. Son buenos a venderte pero luego el post venta es el peor que pueda existir. Pasan del cliente y ni siquiera intentan solucionar tus problemas, pero en todo eso tú estás pagando. (Menos ↑)
A mejorar: Todo
Acerca de Autodisa - Citroën Valencia
En Autodisa le ofrecemos un servicio completo para su vehículo, basado en la atención al cliente y en la calidad de nuestros productos y servicios, para que no tenga que pensar en nada más que en disfrutar conduciendo.
Si estás pensando en comprar un coche nuevo, comprar un coche de segunda mano o comprar un coche de km0, disponemos de las mejores ofertas de coches en Alicante y Valencia.
En nuestros concesionarios de Alicante y Valencia tenemos disponibles para entrega inmediata los mejores coches eléctricos, coches Híbridos, y coches de gasolina o diésel con las mejores condiciones de financiación.
Nos ocupamos de darle la atención más personalizada, obtener una financiación a su medida, proporcionarle el mantenimiento más profesional y el mejor seguro para su vehículo, con las mejores condiciones y servicios.
Te invitamos a conocer toda nuestra oferta de vehículos disponibles en Alicante y Valencia.
Horarios
CERRADO
10:00 - 13:30
- Lunes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:30
- Domingo: Cerrado
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Autodisa - Citroën Valencia pertenece a Grupo Palacios y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
- Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios
- Peugeot Alzira - Grupo Palacios
- Peugeot Alcoi - Grupo Palacios
- Opel Xàtiva - Grupo Palacios
- Opel Alzira - Grupo Palacios
- Opel Alcoi - Grupo Palacios
- Citroën Alzira - Grupo Palacios
- Citroën Xátiva - Grupo Palacios
- Citroën Alcoi - Grupo Palacios
- Fiat Alzira - Grupo Palacios
- Fiat Xátiva - Grupo Palacios
- Fiat Alcoi - Grupo Palacios
- Salones Reina - Autointer / GP Automoción
- Autodisa Peugeot - Grupo Palacios Automoción
- Autodisa - Opel en Valencia
- FIAT Autodisa
- Alfa Romeo Autodisa
- Abarth Autodisa
- DS Autodisa Valencia
- DFSK Valencia I Autodisa
- Jeep Alzira - Grupo Palacios
- Jeep Xàtiva - Grupo Palacios
- Jeep Alcoi - Grupo Palacios
Experiencia TRIKOMER
En Autodisa - Citroën Valencia nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
