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ŠKODA Torrevieja - Skomovil

Concesionario de vehículos

ŠKODA Torrevieja - Skomovil

Av. Dr. Gregorio Marañón, 62, 03185 Torrevieja, Alicante 62
03185 - Torrevieja (Alacant, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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243 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Atención y trato correcto"

En mi opinión,a quién cuida y nos gustan los automóviles,no simplemente nos gustan que nos traten bien,que es lo correcto con los clientes, también nos gustaría ver cómo ...(Más ↓) trabajan los mecánicos en nuestros automóviles y que repuestos utilizan igual que muchos restaurantes que se ve a través de un cristal como cocinan ,no llegaré a entender nunca porqué no se puede ver lo que le hacen al automóvil. De sobra entiendo que no se puede estar dentro del taller ,pero sí se debería de tener un espacio con cristaleras donde el cliente que quiera ver cómo trabajan su coche ,lo vea .gracias (Menos ↑)

A mejorar: El cliente debería de ver los trabajos y piezas que se reponen,pues los que nos gustan los coches,nos gusta ver qué tipo de piezas ó aceite que se le cambia....,no es que dude de la profesionalidad de los trabajadores,pero si que es verdad que que no aparece reflejado que tipo de ó marca que se ha repuesto en mi automóvil

Jesús Gallego contestó el 10-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por tu valoración y por compartir tus pensamientos con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato ...(Más ↓) correcto en nuestra concesionaria. Entendemos tu interés en ver cómo trabajan nuestros mecánicos y la importancia de la transparencia en el servicio. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre crear un espacio con cristaleras para que los clientes puedan observar el trabajo realizado en sus vehículos. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y gran profesionalismo por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 10-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Andrasne, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Exceptional quality of work, friendly atmosphere, and great value for money in the workshop."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 09-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la calidad de nuestro trabajo y el ambiente en el taller. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Exceptional experience at the workshop highly skilled team and great attention to detail."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 06-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Finn Roar Haugen, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho el ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro equipo y su atención al detalle, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en ŠKODA Torrevieja - Skomovil! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

Jesús Gallego contestó el 03-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Vladimir, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu recomendación es muy valiosa y ...(Más ↓) nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Dario, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy apreciada, y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Une expérience d achat parfaite, le personnel était compétent et m a aidé à faire le meilleur choix pour mon nouveau véhicule."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A mejorar: Nada

Jesús Gallego contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Veronique, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue perfecta y que nuestro equipo te ayudó a encontrar el ...(Más ↓) vehículo ideal. Valoramos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu observación sobre la prueba de conducción para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron que mi experiencia de compra fuera excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 24-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Luis, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional gracias a la calidad del servicio y la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en ŠKODA Torrevieja - Skomovil. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi compra, la calidad del vehículo y la atención al cliente fueron sobresalientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 24-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu compra y que la calidad del vehículo y nuestra atención al ...(Más ↓) cliente han cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 24-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que has quedado realmente satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio en el taller. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Como siempre desde que nos conocemos."

Soy cliente desde hace 17 años. El trato en la recepción y la entrega del vehículo han sido excelentes, pese a que no disponen aún de mobiliario y herramientas adecuadas para ...(Más ↓) ello. Y los clientes tenemos que esperar, de pie, demasiado tiempo. En cuanto al trabajo de taller, ya se verá. Pero el vehículo tenía conectadas las largas. La pantalla estaba en modo de configuraciones. Y todos los reglajes del asiento, respaldo y retrovisores también estaban modificados. (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por tu fidelidad durante estos 17 años y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el ...(Más ↓) trato en la recepción y entrega del vehículo ha sido excelente. Lamentamos las molestias causadas por la falta de mobiliario y las esperas. Tomamos nota de tus comentarios sobre el taller y la configuración del vehículo para mejorar en esos aspectos. Apreciamos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con el trato recibido por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y servicio en el ...(Más ↓) taller. Valoramos mucho el trato que ofrecemos a nuestros clientes y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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10 / 10

"I was thoroughly impressed by the quality of service provided in the workshop they really care about their customers."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, David. Nos alegra enormemente saber que quedaste tan impresionado con la calidad de nuestro servicio en el taller. En ...(Más ↓) ŠKODA Torrevieja - Skomovil, nos esforzamos por cuidar a nuestros clientes y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente servicio y atención, el equipo mostró una profesionalidad excepcional durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Viktors, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra profesionalidad y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Un service impeccable avec une attention personnalisée, je recommande vivement ce concessionnaire"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 12-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Noelle Marie H Coninx, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia impecable con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nuestra atención personalizada ha cumplido con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Torrevieja - Skomovil. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Outstanding service and professionalism my vehicle was handled with utmost care and efficiency."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 11-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jacqueline. Nos alegra enormemente saber que has recibido un servicio excepcional y que tu vehículo fue tratado con tanto ...(Más ↓) cuidado y eficiencia. Tu confianza en nosotros y tu recomendación son muy valiosas. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Basic work ok. Not constant english spoken personel"

I have been at Skoda 6 times for order, do job, new appointment etc. This is for AFS system Still not solved ....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Speak English. Listen to customer. Coming back on appointment.

Jesús Gallego contestó el 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jerry. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Apreciamos que hayas ...(Más ↓) compartido tus inquietudes sobre la falta de personal que hable inglés y los problemas con el sistema AFS. Estamos comprometidos a mejorar nuestro servicio y resolver cualquier inconveniente. Te invito a que nos contactes directamente para poder atender tu caso de manera prioritaria. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la rapidez del servicio y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 09-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jonatan, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la rapidez y calidad del servicio en tu vehículo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Le personnel a démontré un professionnalisme exemplaire et j ai reçu des conseils précieux pour mon véhicule."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 06-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Freddy, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) profesionalismo y los consejos recibidos son muy valiosos para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites con tu vehículo. Esperamos verte pronto de nuevo en ŠKODA Torrevieja - Skomovil. (Menos ↑)

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10 / 10

"Salí del concesionario muy contento, el trato fue impecable y noté un gran compromiso por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 05-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Erika, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. El compromiso y el trato al cliente ...(Más ↓) son fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que lo has notado. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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