Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
354 Opiniones encontradas
Francisca D. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-11-2024 a las 21:46

10 / 10
"Excelente atención y un servicio excepcional, definitivamente volvería a comprar aquí."
Jesús Gallego contestó el 18-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisca, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para todo el equipo. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Rosa M. R. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-11-2024 a las 08:22

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y la atención al cliente inmejorable."
Jesús Gallego contestó el 15-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra saber que tu experiencia de compra con nosotros fue excelente. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) ofrecer una atención al cliente profesional y cercana. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte pronto en ŠKODA Cartagena - Skomovil. (Menos ↑)
Erick D. P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-11-2024 a las 01:36

10 / 10
"La profesionalidad del equipo técnico superó mis expectativas, sin duda una experiencia muy positiva."
Jesús Gallego contestó el 15-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Erick, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo técnico ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva. Tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Petronila S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2024 a las 21:32

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad en la reparación."
Jesús Gallego contestó el 15-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Petronila, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Daniel M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2024 a las 13:29

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."
Jesús Gallego contestó el 14-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y con la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en ŠKODA Cartagena - Skomovil. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria J. C. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2024 a las 09:07

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, me sentí muy bien atendido y satisfecho con los resultados."
Jesús Gallego contestó el 14-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien atendida. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Laura R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-11-2024 a las 23:02

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy capacitados en el taller."
Jesús Gallego contestó el 14-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro taller. Es un placer servirte y estamos aquí para cualquier necesidad futura. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Diego J. H. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-11-2024 a las 20:42

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Jesús Gallego contestó el 13-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Diego José, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu proceso de compra. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y un trato profesional a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Agustin R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-11-2024 a las 14:22

8 / 10
"Extremadamente satisfecho con el servicio. El personal fue muy amable y conocedor de su trabajo."
Jesús Gallego contestó el 11-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Agustin, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste extremadamente satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nuestro personal cumplió con tus expectativas. Tu reconocimiento a su amabilidad y conocimiento es muy valioso para todo el equipo. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Clemente L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2024 a las 21:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas completamente."
Jesús Gallego contestó el 08-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Clemente, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Salvador D. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-11-2024 a las 03:03

10 / 10
"La atención personalizada y el excelente trato recibido hicieron de mi compra una experiencia perfecta."
Jesús Gallego contestó el 04-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Salvador, Nos alegra enormemente saber que la atención personalizada y el trato recibido hicieron de tu compra una ...(Más ↓) experiencia perfecta. En ŠKODA Cartagena - Skomovil nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir haciéndolo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Antonia O. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-11-2024 a las 21:47

10 / 10
"La atención al cliente fue sobresaliente, definitivamente un lugar donde volveré para futuros servicios."
Jesús Gallego contestó el 04-11-2024 a este comentario:
Nuria G. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-10-2024 a las 17:53

10 / 10
"Altamente satisfecho con mi visita, la atención al cliente fue inmejorable y el proceso de compra fue ágil y claro."
Me atendió el vendedor José Juan, y estoy altamente satisfecha con mi compra en Skoda. Desde el primer momento muy servicial, explicando cada detalle con precisión. Probé el ...(Más ↓) coche dos veces, y el proceso de compra muy rápido, fácil y ágil. Sin duda han superado mis expectativas. Muy agradecida al vendedor. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 31-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Nuria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en ŠKODA Cartagena - Skomovil ha sido tan positiva. Agradecemos ...(Más ↓) tus palabras sobre la atención de José Juan y nos complace que el proceso de compra haya sido ágil y claro. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto y disfrutar de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Carmen G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-10-2024 a las 23:26

8 / 10
"Un equipo de profesionales muy dedicados. Me sentí atendido en todo momento, definitivamente volveré a confiarles mi auto."
Jesús Gallego contestó el 29-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que te sentiste atendida por nuestro equipo de profesionales. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto y poder seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Manuel M. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-10-2024 a las 22:56

10 / 10
"Excepcional experiencia de compra, excelente atención y un equipo altamente profesional. Sin duda volvere a confiar en ellos."
Jesús Gallego contestó el 29-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) atención que mereces. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Maria D. C. O. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-10-2024 a las 20:34

10 / 10
"El personal fue muy profesional y conocedor, me ayudaron a encontrar justo lo que necesitaba. Gran experiencia en general."
Jesús Gallego contestó el 28-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva y que pudimos ayudarte a encontrar ...(Más ↓) lo que necesitabas. Valoramos mucho tu recomendación y tus amables palabras sobre nuestro personal. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Juan H. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-10-2024 a las 18:40

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y un equipo de profesionales altamente capacitados."
Buen trato y cumpliendo con los plazos dados...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 24-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y tomamos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Aurora A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-10-2024 a las 22:31

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller, superaron mis expectativas en la reparación de mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 23-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Aurora, Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio de taller superaron tus expectativas. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y es gratificante saber que estamos cumpliendo con ello. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Dean W.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-10-2024 a las 11:57

6 / 10
"Skodas are great but their postventa staff in Cartagena are surly"
The above staff member is always surly. It is the same every visit. This time he randomly walked away twice during our conversation to speak with other clients, whilst we were mid ...(Más ↓) conversation, without a word of explanation. We agreed to collect the car at 13h. We arrived exactly then, but we’re still there at 13:40 because he walked away twice, and just left us sitting at his desk, and none of the paperwork was pre-prepared. We have been interacting with the same postventa agent for 6 years, since we bought our Skoda. We always leave feeling unhappy and vaguely insulted after servicing, and it is because of his treatment.if there was ANY OTHER Skoda dealership near us, we would definitely go to them. (Menos ↑)
A mejorar: We love our Skoda, but the customer service in the maintenance department is not good.
Jesús Gallego contestó el 23-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Dean, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que hayas tenido una interacción insatisfactoria ...(Más ↓) con nuestro personal de postventa. Tu feedback es muy importante y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar la atención al cliente.Queremos que te sientas valorado y bien atendido en cada visita, y es evidente que en esta ocasión no hemos cumplido con tus expectativas. Nos gustaría poder resolver esta situación y ofrecerte un mejor servicio en el futuro.Agradecemos tu lealtad a lo largo de los años y esperamos poder recuperar tu confianza. (Menos ↑)
Jenniffer D. R. H. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-10-2024 a las 09:41

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, se notó la dedicación del personal para hacerme sentir cómodo durante todo el proceso."
Jesús Gallego contestó el 16-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jenniffer, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que nuestro equipo logró ...(Más ↓) hacerte sentir cómoda durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
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