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ŠKODA Murcia - Skomovil

Concesionario de vehículos

ŠKODA Murcia - Skomovil

Carr de Madrid, km. 389
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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210 Opiniones encontradas

R
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi compra, la atención al cliente fue sobresaliente y me asesoraron impecablemente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 31-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ruben, Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecho con tu compra y que la atención al cliente superó tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor asesoramiento posible, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo nuevo, totalmente satisfecho con el servicio."

Todo muy bien por parte de Víctor Lozano....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 29-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Elvira, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras sobre la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de Víctor Lozano. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un proceso de compra muy satisfactorio, altamente recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad ...(Más ↓) y es gratificante saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas en el proceso de compra. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos! (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Trato amable y eficaz en el taller, definitivamente un lugar recomendable para cualquier reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Vicente, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Apreciamos tus comentarios sobre el ...(Más ↓) trato amable y eficaz de nuestro equipo. Siempre estamos trabajando para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible, así que tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que me ayudó en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 25-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ildefonso, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha podido ayudarte en todo ...(Más ↓) momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliento para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote como mereces. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, hice una gran compra de vehículo nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 25-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lourdes, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y nos llena de orgullo haber podido ayudarte en la compra de tu nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad al volante! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Me impresionó la amabilidad del personal y su conocimiento en vehículos. Altamente recomendable para la compra de coches."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 25-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Emilio. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro personal fue positiva y que destacas su amabilidad y ...(Más ↓) conocimiento. Agradecemos tus recomendaciones y tus valiosos comentarios. Siempre estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre vehículos. Esperamos verte pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y atención al detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 25-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo brindarte la atención y profesionalidad que mereces. Tomamos nota de tu comentario sobre la prueba de conducción y lo consideraremos para mejorar aún más nuestros servicios en el futuro. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención al cliente excepcional y equipo altamente profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la compra de tu vehículo nuevo fue tan ...(Más ↓) positiva y que nuestro equipo pudo ofrecerte una atención excepcional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Disfruta de tu nuevo ŠKODA! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo mostró un alto nivel de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Diego, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestro personal. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional durante el proceso de compra de mi vehículo nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 21-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lucia Luisa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo ...(Más ↓) profesional hizo de tu experiencia de compra algo positivo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La amabilidad y dedicación del personal hicieron que mi visita al taller fuera excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 21-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Esteban, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la amabilidad y dedicación de nuestro personal hicieron de tu ...(Más ↓) visita al taller una experiencia excepcional. Es nuestro compromiso ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, un equipo profesional que supo guiarme en la compra de mi nuevo coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 21-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos enorgullece haber podido guiarte en la compra de tu nuevo coche. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos de ocasión, totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 18-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pio Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo en la venta de vehículos de ocasión. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Exceptional service and professional staff made my visit to the vehicle workshop a pleasure."

Many thanks to Francisco Javier for his exceptional help with a full explanation in english, well done, you deserve 10 star Javier...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 14-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jeanette, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras hacia Francisco Javier; él siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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o
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10 / 10

"La calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron que la compra de mi coche fuera muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Óscar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio y la atención de nuestro personal ...(Más ↓) contribuyeron a que tu experiencia de compra fuera tan satisfactoria. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato cercano y muy profesional por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A mejorar: Mejoraria el sistema del procedimiento de firma electrónica de documentación. La atención recibida por Fernando Caballero fue excelente.

Jesús Gallego contestó el 10-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato cercano y ...(Más ↓) profesional. Valoramos tus comentarios y tomaremos en cuenta la sugerencia sobre la prueba de conducción para mejorar aún más nuestros servicios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho con el servicio del taller, la atención al cliente fue excepcional y muy cercana."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 09-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Antonio, nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con el servicio de nuestro taller. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre la atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer un trato excepcional y cercano a todos nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido el equipo fue amable y conocedor del producto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Emilio, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del servicio y la atención de nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación, ya que nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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6 / 10

"Trato correcto, quizás faltó un poco de simpatía"

Habían cambiado de ubicación y yo no lo sabía. Me presenté en la carretera de Madrid y no era el lugar. Hubiera estado bien algún recordatorio o información sobre ese ...(Más ↓) cambio. Luego no sabía dónde dejar el coche, hay una rampa que ya estaba llena. No vi a nadie a quien preguntar en ese momento. El asesor Santiago tuvo un trato correcto, fue amable. Pero cuando recogí el coche él ya no estaba y me lo entregó otro compañero que creo le faltó ser más simpático o atento. Parecia que no le venía bien que yo fuera en ese momento a recoger mi coche. No obstante, el trato fue también correcto, sólo me faltó que fuera un poco más agradable. (Menos ↑)

A mejorar: La información previa de que habían cambiado de sitio. Y la atención en la recogida del coche.

Jesús Gallego contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Veronica, por dedicar tiempo a compartir tu experiencia.Lamentamos que no estuvieras informada sobre nuestra nueva ...(Más ↓) ubicación y entendemos lo incómodo que puede ser. Agradecemos tu sugerencia sobre enviar recordatorios; sin duda lo tendremos en cuenta para mejorar.Nos alegra saber que Santiago te brindó un trato amable, aunque sentimos que la entrega de tu coche no fue tan satisfactoria como esperabas. Trabajaremos en la formación de nuestro equipo para asegurar que todos nuestros clientes se sientan bienvenidos y atendidos.Tu opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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