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ŠKODA Murcia - Skomovil

Concesionario de vehículos

ŠKODA Murcia - Skomovil

Carr de Madrid, km. 389
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

175 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo profesional que supo resolver mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y eficiente, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas al resolver tu problema rápidamente. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad mostrada por su equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen Maria. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con la atención y servicio en nuestro taller. La ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo es una prioridad para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos volver a verte pronto. Tu confianza en ŠKODA Murcia - Skomovil es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención y calidad en el servicio del taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 24-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Amor, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en el futuro. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad que tengas. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 23-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gregorio, nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en ŠKODA Murcia - Skomovil. (Menos ↑)

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P
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4 / 10

"Esta vez Muy Mala"

Cuando digo anteriormente solo de algunos, me explico, Mi coche fue asignado a Amanda H. Herrera, con la cual no pude contactar durante 3 días de repetidas llamadas, me decían ...(Más ↓) que le pasaban nota y no me devolvía la llamada, también le mandé 3 correos a un Javier Alarcón y tampoco recibí respuesta, me desplacé al taller para saber algo y me atendieron otras personal de las que no tengo ninguna queja. Tengo que decir que este coche siempre ha ido a talleres Skoda y muy bien, pero desde el último cambio a instalaciones de Volkswagen la cosa ha cambiado mucho. (Menos ↑)

A mejorar: La Comunicación con el Cliente matizo, solo de algunos

Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido al intentar contactar con ...(Más ↓) Amanda y Javier. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir respuestas en un momento tan importante. Apreciamos que hayas destacado la atención de nuestro personal en el taller y que, en general, tus experiencias anteriores con ŠKODA hayan sido positivas. Trabajaremos para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que todos nuestros clientes reciban la atención que merecen.Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, siempre dispuestos a ayudar y resolver todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 07-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Estamos siempre aquí para ayudarte y resolver cualquier duda que tengas. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y amabilidad durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo demostró profesionalidad y ...(Más ↓) amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Me citaron para una revisión cuando no me correspondia por kilometros"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente la confusión en la cita de tu revisión. ...(Más ↓) Entendemos lo importante que es para ti recibir un servicio adecuado y nos gustaría investigar este incidente para evitar que vuelva a ocurrir. Te invitamos a contactarnos directamente para resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Agradecemos tu feedback y esperamos poder mejorar tu percepción de nuestros servicios. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, mi vehículo quedó en perfecto estado. Muy satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alonso, nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio que te hemos brindado. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros asegurarnos de que tu vehículo esté en perfecto estado y que nuestra profesionalidad haya cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, realmente me siento complacido con el servicio y la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 20-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ruben, nos alegra saber que la atención en el taller ha sido excepcional y que estás complacido con nuestro servicio. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró un gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido ayudarte con la reparación de tu vehículo. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu confianza en nosotros y tu recomendación a conocidos. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Gracias por elegir ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El equipo de este concesionario me brindó un servicio excepcional en el taller, totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El trato recibido en el concesionario fue excepcional, su equipo demostró gran profesionalidad y calidad en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 09-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Blas, Nos alegra saber que el trato recibido en nuestro concesionario fue excepcional y que nuestro equipo logró brindarte ...(Más ↓) una experiencia de calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que nos recomendarías. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, un servicio de 10 y trato excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 06-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la atención en nuestro taller. Tu reconocimiento al servicio y al ...(Más ↓) trato excepcional es muy valioso para nosotros. Trabajamos duro para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y es gratificante recibir tu feedback. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, personal muy profesional y calidad en el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 06-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Tomas, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tu reconocimiento es muy gratificante. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida fue impecable, realmente me hicieron sentir valorado como cliente durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 05-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue impecable y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. En ŠKODA Murcia - Skomovil, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es un placer recibir comentarios tan positivos. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Caro para el servicio"

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Precios excesivos. 1 bombilla de cruce ** euros.

Jesús Gallego contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu opinión.Lamentamos que consideres nuestro servicio como caro y que no haya cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Nos gustaría entender mejor tu experiencia para poder ofrecerte una solución satisfactoria. Si te parece bien, no dudes en contactarnos directamente para poder atenderte de manera más personalizada.Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento en todo momento, muy satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Leticia, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra profesionalidad y conocimiento, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue sobresaliente, me sentí valorado y bien informado en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue sobresaliente. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros asegurarnos de que te sientas valorada y bien informada. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Excelente trato y atención, el equipo del taller demostró gran profesionalidad en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 29-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Patricio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y que nuestro ...(Más ↓) equipo del taller demostró profesionalidad. Siempre estamos aquí para mejorar y ofrecerte el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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